關于人力資源管理學習心得總結(編輯修改稿)
2024-09-02 13:39 本頁面
【文章內容簡介】 內在潛力，調動和發(fā)揚人的積極性。 在超市中可以設置的管理者與員工的溝通包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿意度調查，員工互助社等。 領導建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關心員工的家屬與生活 (困難員工的福利 )，讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪等。 企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè)，都會讓員工感覺到作為企業(yè) 一分子的自豪感，找到家一般的感覺。 要做好 “ 員工的訪談 ” ，不但會知道公司內部存在的問題，而且還會留住員工的心。相反，不問原因，隨便批準員工離職，就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價會很大，不僅會影響在職員工的士氣，而且也會影響企業(yè)的對外形象，業(yè)務員更會帶走部門業(yè)務客戶。 (二 )一干領導應了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。 經(jīng)調查得知，員工最需要得到的是： 工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎，倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等 。 員工最討厭的問題是：復雜的人際關系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲，對員工的業(yè)績沒有期望值等。 造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味，人際關系不和，感覺不到上司的關注，感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。 (三 )一般情況下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿，所以說薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問題就不會是主要原因，給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺，也會 達到緩解薪酬方面壓力的作用。 總之，現(xiàn)在的員工更加富有個性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。 (四 )組織豐富多彩的企業(yè)活動，公司不僅僅是工作的場所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對員工的職業(yè)生涯，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺。 激勵方法有： 組織內部團隊之間的文娛活動 (賽等 ) 員工集思廣益，確定一個企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象，增強企業(yè)凝聚力。 組織員工聯(lián)誼會，歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。 建 立企業(yè)相冊，記錄員工的開心一刻等。 在賣場內設立 “ 優(yōu)秀員工明星榜 ” ，設立群眾監(jiān)督機制，并發(fā)獎狀或寫信給優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝，公開表揚。 給婦女進行身體檢查等。 給離婚或大齡青年做婚姻座談，使生活有一個正確的方向。 可以對 30 歲以上人員進行
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