某大公司員工素質(zhì)模型全套9-銷售類人員素質(zhì)辭典(編輯修改稿)
2025-08-18 19:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 響。 定義： 指個人有強烈的追求工作成功的愿望，不斷設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)挑戰(zhàn)自我，關(guān)注自身職業(yè)生涯的發(fā)展，追求事業(yè)的成功和卓越。 關(guān)鍵點： 有事業(yè)心，設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn) 的 自我 挑戰(zhàn)目標(biāo) ，與他人競爭， 追求 工作精益求精。 第 4 頁 行為分級： 一級 ： 表達意愿 表現(xiàn)出把工作做好的愿望，對浪費 時間 和低效率 的工作 感到不滿和沮喪 （例如，抱怨浪費時間、資源等）。 二 級： 符合標(biāo)準(zhǔn) 工作努力，表現(xiàn)符合公司制定的銷售管理標(biāo)準(zhǔn)。 三 級： 制定標(biāo)準(zhǔn) 有不服輸?shù)男拍?，不自甘落后或承認(rèn)失敗。 主動為自己制定 短 期的銷售目標(biāo)，明確衡量 自己進步的具 體 標(biāo)準(zhǔn)（譬如自己要把業(yè)績做到前五名或者像某個 銷售冠軍 那樣）。 四 級： 改善績效 積極有效的安排和利用時間。 根據(jù) 自己 所制定的進步標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有的工作方 式加以 改進，以提高 銷售業(yè)績 。 五 級： 挑戰(zhàn)目標(biāo) 對工作擁有瘋狂的熱愛，享受銷售成功后帶給自己的快樂、自豪感和滿足感。 為自己制定具有挑戰(zhàn)性的 銷售 目標(biāo) ， 并 采用科學(xué)的方法，理智地分析完成目標(biāo)的可能風(fēng)險因素，進而實施 具體行動去 逐步 實現(xiàn)（“挑戰(zhàn)性”是指盡了很大的努力后，成功的可能性為 80％左右的目標(biāo) ）。 定義： 指個人堅定不移地沿著既定的目標(biāo)前進并持 續(xù)關(guān)注目標(biāo)，即使 遭到拒絕和失敗 ，也能克服外部和自身的困難，堅持實現(xiàn)目標(biāo)。 關(guān)鍵點： 在遇到困難時不放棄，能嘗試多種方法去克服困難 。 一級：信念堅定 在遭到 客戶 拒絕時 ，能夠抑制自己的消極想法 ，不氣餒 。 二級：行為堅定 表現(xiàn) 出 較好的耐力， 為了達到 自己的工作 目標(biāo)， 能夠 持續(xù)不懈地努力工作 。 三級：克服困難 遭到客戶拒絕或銷售失敗時 能夠 意識并正確對待自己的不足， 從錯誤中 吸取教訓(xùn) ，堅持從頭再來 。 第 5 頁 能夠承受較大的銷售目標(biāo) 壓力，采取積極行動去 實現(xiàn) 。 四級：自我激勵
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