某大公司員工素質(zhì)模型全套9-銷售類人員素質(zhì)辭典(編輯修改稿)
2024-08-18 19:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 響。 定義： 指?jìng)€(gè)人有強(qiáng)烈的追求工作成功的愿望，不斷設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)挑戰(zhàn)自我，關(guān)注自身職業(yè)生涯的發(fā)展，追求事業(yè)的成功和卓越。 關(guān)鍵點(diǎn)： 有事業(yè)心，設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn) 的 自我 挑戰(zhàn)目標(biāo) ，與他人競(jìng)爭(zhēng)， 追求 工作精益求精。 第 4 頁 行為分級(jí)： 一級(jí) ： 表達(dá)意愿 表現(xiàn)出把工作做好的愿望，對(duì)浪費(fèi) 時(shí)間 和低效率 的工作 感到不滿和沮喪 （例如，抱怨浪費(fèi)時(shí)間、資源等）。 二 級(jí)： 符合標(biāo)準(zhǔn) 工作努力，表現(xiàn)符合公司制定的銷售管理標(biāo)準(zhǔn)。 三 級(jí)： 制定標(biāo)準(zhǔn) 有不服輸?shù)男拍?，不自甘落后或承認(rèn)失敗。 主動(dòng)為自己制定 短 期的銷售目標(biāo)，明確衡量 自己進(jìn)步的具 體 標(biāo)準(zhǔn)（譬如自己要把業(yè)績(jī)做到前五名或者像某個(gè) 銷售冠軍 那樣）。 四 級(jí)： 改善績(jī)效 積極有效的安排和利用時(shí)間。 根據(jù) 自己 所制定的進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有的工作方 式加以 改進(jìn)，以提高 銷售業(yè)績(jī) 。 五 級(jí)： 挑戰(zhàn)目標(biāo) 對(duì)工作擁有瘋狂的熱愛，享受銷售成功后帶給自己的快樂、自豪感和滿足感。 為自己制定具有挑戰(zhàn)性的 銷售 目標(biāo) ， 并 采用科學(xué)的方法，理智地分析完成目標(biāo)的可能風(fēng)險(xiǎn)因素，進(jìn)而實(shí)施 具體行動(dòng)去 逐步 實(shí)現(xiàn)（“挑戰(zhàn)性”是指盡了很大的努力后，成功的可能性為 80％左右的目標(biāo) ）。 定義： 指?jìng)€(gè)人堅(jiān)定不移地沿著既定的目標(biāo)前進(jìn)并持 續(xù)關(guān)注目標(biāo)，即使 遭到拒絕和失敗 ，也能克服外部和自身的困難，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 關(guān)鍵點(diǎn)： 在遇到困難時(shí)不放棄，能嘗試多種方法去克服困難 。 一級(jí)：信念堅(jiān)定 在遭到 客戶 拒絕時(shí) ，能夠抑制自己的消極想法 ，不氣餒 。 二級(jí)：行為堅(jiān)定 表現(xiàn) 出 較好的耐力， 為了達(dá)到 自己的工作 目標(biāo)， 能夠 持續(xù)不懈地努力工作 。 三級(jí)：克服困難 遭到客戶拒絕或銷售失敗時(shí) 能夠 意識(shí)并正確對(duì)待自己的不足， 從錯(cuò)誤中 吸取教訓(xùn) ，堅(jiān)持從頭再來 。 第 5 頁 能夠承受較大的銷售目標(biāo) 壓力，采取積極行動(dòng)去 實(shí)現(xiàn) 。 四級(jí)：自我激勵(lì)
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