【文章內(nèi)容簡介】 作不認真、負責、公平、公正等，一律廢除安全信息員稱號，并廢除其安全信息員身份） 注。每月考核時間為上一個月 21 號至本月 21 號。（如 10 月考核時間為 9 月 21 號至 10 月 21 號） 校學生會監(jiān)察部 2024 年 10 月 7 日 第五篇：各部門崗位工作檢查考核細則新各部門崗位工作檢查考核細則一、檢查范圍： （一）崗位職責掌握 情況 （二）日月年工作流程是否完成 （三）任務工作是否完成 （四）臨時任務工作完成情況（是否如期完成工作） （五）工作延期是否有申請，申請是否合理，延期是否如期完成。 二、考評有指標考評： 任務指標日常工作崗職掌握情況考核結(jié)果 70%20%10%優(yōu)良中差無指標考評： 第 13 頁 共 29 頁 日常工作（任務、臨時）崗職掌握情況考核結(jié)果 90%10%優(yōu)（ 90 以上）良（ 8089）中（ 7089）差（ 70 以下） 三、各崗位工作檢查點：四處罰： 對崗位職責掌握不透徹理解不清，遺漏，每一條 1 分處罰。 每項檢查點，漏報、瞞報、未完成每一點處罰一分 工作完成到期未申請延期或延期理由領導未通過，按照延期時間每日累計處罰。注：重點事件及工作，根據(jù)影響、損失程度進行處罰。 五崗位部門編號： 一、批發(fā)部： 業(yè)務 內(nèi)勤 二、品牌推廣： 品牌推廣 客服 培訓 研發(fā)設計 三、電子商務： 電腦維護 業(yè)務 內(nèi)勤 四、業(yè)務 零售部： 五、貨品部： 庫房管理 采購 收料 打簽 第 14 頁 共 29 頁 六、財務部： 銀行 賬務 稅務 七、行政部： 辦公室管理 車隊六工作匯報原則 。各崗位人員根據(jù)各所在部門按照職務大小階梯式匯報個人日、周、月、年工作。各分管副總工作日期間每日早晚向總經(jīng)理請示匯報工作。 副總工作監(jiān)督點 2.管理好自 己分管的部門 示晚匯報 一批發(fā)部崗位： 業(yè)務、 內(nèi)勤、 業(yè)務：日工作檢查點 每天跟進意向客戶的回訪，及時通知今日金價； 做好來訪客戶的接待記錄； 隨時做好出差所需的資料，合理安排出差計劃及人員物資配合 出差后每日向行政部匯報車輛人員情況，向領導匯報今日出差情況，整理客戶資料的更新；領導臨時安排的工作因及時向行政部匯報跟蹤。 每日晨會匯報昨日工作完成情況，未完 成工作說明未完 第 15 頁 共 29 頁 成原因，要推遲的說明推遲原因，匯報今日工作計劃，下班前整理當天工作情況，并匯報上級； 領導安排的臨時性工作除會議中安排有行政部記錄外，其他時間領導安排的工作因及時向行政部匯報，行政部進行跟蹤注：每日工作是否已完成，工作匯報有無聯(lián)系工作匯報中是否存在有漏報，隱瞞不報的情況。周工作檢查點 ，制定本周工作計劃 的處理，臨時任務的及時解決月工作檢查點 每月銷售指標及開店計劃回款情況，是否完成。未完成說明原因，任務指標向下月 推移；（每月 28 號前提交本月總結(jié)，最遲下月 3 號前做好本月計劃、費用預算） 與客戶進行電話聯(lián)系，確認每月每次的出差路線； 確定批貨會日期并組織召開，及時會后總結(jié)向總經(jīng)理匯報結(jié)果年工作檢查點 按照公司制訂的年銷售目標及計劃并合理分解； 按照公司制訂的開店計劃并制訂年度走訪省內(nèi)城市的計劃； 總結(jié)上一年度的任務完成情況及回款情況。 按任務指標確定年度費用預算。 內(nèi)勤主要工作： 整理合同，有系統(tǒng)歸檔。 第 16 頁 共 29 頁 負責加盟商市場相關事務配合、支持、服務工作。 建立客戶檔案、及時更新信息反饋檔案。 負責客戶的接待、招待工作。 協(xié)助上級搞好與老客戶的合作關系。 協(xié)助上級搞好新客戶的開發(fā)。 完成上級領導交辦的其他工作。工作流程。 一、日工作流程 給加盟商發(fā)送指導金價的短信 更新加盟商的信息資料 根據(jù)領導要求給加盟商發(fā)送其他通知短信 完成領導交辦的突發(fā)性工作周工作總結(jié)和計劃的執(zhí)行 二、月工作流程 每月更新客戶資料的存檔 整理發(fā)送給各加盟商的短信內(nèi)容存檔 所有新老客戶合同的整理及歸檔 批貨會的接待、招待工作。 三、年工作流程 上一年度所有客戶資料的整理及統(tǒng)計 客戶年回訪率的統(tǒng)計及解決意見的整理 二品牌推廣崗位： 日工作檢查點 第 17 頁 共 29 頁 品牌推廣： 對公司網(wǎng)站的管理與維護 宣傳資料、 圖片的更新及發(fā)布 公司內(nèi)部資料的制訂及印刷（名片） 每日匯報昨日工作完成情況，未完成工作說明未完成原因，要推遲的說明推遲原因，匯報今日工作計劃，下班前整理當天工作情況，并匯報上級； 。；周工作總結(jié)和計劃的執(zhí)行月工作檢查點 制訂每月推廣計劃 公司內(nèi)部的 vi 資料及相關推廣資料的整理 跟蹤已審批通過的推廣活動方案 根據(jù)省內(nèi)各店情況，及時更新網(wǎng)站資料 根據(jù)每月推廣計劃確定月推廣費用 預算年工作檢查點 制定年度品牌推廣計劃并實施 維護行業(yè)主流媒體的客戶關系 公司網(wǎng)站的管理與維護 根據(jù)推廣計劃確定年度推廣費用預算 4 客服工作流程。日工作流程 報客戶生日、紀念日、購物日的問候祝福及相關活動優(yōu)惠信息的宣傳。周工作總結(jié)和計劃的執(zhí)行月工作流程 第 18 頁 共 29 頁 劃