【文章內容簡介】 —90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標滿分評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30l 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l 工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20l 對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進取l 樂于接受任務，勇于向困難挑戰(zhàn)。40l 有追求完美不斷改善現狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30l 積極主動地學習相關專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。30忠誠敬業(yè)l 在對外的業(yè)務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l 警惕泄露公司秘密，不攜帶技術秘密（非工作需要）離開公司。40服從與執(zhí)行l(wèi) 堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。 50l 能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和任務，并及時復命。50服務態(tài)度l 言行舉止得體，熱情、周到地為相關部門或客戶提供服務。50l 主動協(xié)助上級、同事做好工作。50團隊協(xié)作l 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關系，協(xié)調處理工作中問題。50改善創(chuàng)新能力l 善于發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進。30l 善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30l 善于把握工作方向，積極改進工作中的問題。20l 能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20發(fā)現問題解決問題能力l 善于發(fā)現企業(yè)運行中不易被發(fā)現、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。50l 在工作中，善于預測可能會出現的問題，并積極采取預防措施。50專業(yè)知識與技能l 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20l 具有勝任本職工作經驗。30l 熟悉本崗位工作流程。30l 熟悉崗位所需要的有關國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表21總經理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象效果指標權重評分值小計參考依據管理者代表l 健全并監(jiān)督執(zhí)行質量管理體系。25l 協(xié)調各部門因質量問題而引起的矛盾，效果好。25l 落實質量管理措施，確保通過質量認證年審。25l 詳盡而真實地反映公司內部管理的各類信息，當好上級參謀。25督察室l 公平、公正處理考核實施過程中的各種問題，不隱瞞、不偏袒，不摻雜個人感情。25l 對職工反映的各種問題及時受理，查明事實和責任，并及時把處理結果反映給當事人。25l 員工對督察室的工作態(tài)度和工作處理結果有較好的評價25l 能及時分析并改進績效考核中的各項不適用條款，提高績效考核體系的實用性。25財務總監(jiān)l 及時籌措和合理調配資金，提高資金營運效果。20相關財務數據、財務報表。財務部的工作計劃與預算。l 及時、準確地提供財務數據，為管理決策提供依據。20l 執(zhí)行財務制度和財務預算，有效控制各部門的費用。20l 編寫的財務分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。20l 合理籌劃稅務計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。20考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準營銷副總銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額 *100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用 實際銷售費用 *100%計劃銷售額每1%為1分壞帳準備金率壞帳金額 *100%實際銷售額每1%為1分新增客戶數增加新客戶數 *100%計劃新增客戶數每1%為1分常務副總生產計劃完成情況（臺）實際完成產量 *100%計劃完成產量每1%為1分費用控制情況實際費用開支 *100%計劃費用開支每1%為1分年研發(fā)新產品完成率實際研發(fā)新產品數 *100%計劃研發(fā)新產品數每1%為1分新產品銷售額占總銷售額比重新產品銷售額 *100%銷售總額每1%為1分生產副總生產計劃完成情況（臺/件） 實際完成產量 *100% 計劃完成產量每1%為1分產品返工返修率返工返修產品數量 *100% 實際生產量每1%為1分用戶投訴率（生產原因造成） 產品投訴數 *100%產品銷售數每1%為1分原材料消耗率原材料實際消耗額 *100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實際消耗額 *100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬元）生產過程中造成的人身、財產損失額每200元扣1分物流副總采購合格率采購不合格次數 *100%總采購次數每1%為1分發(fā)貨出錯率發(fā)貨出錯次數 *100%總發(fā)貨次數每1%為1分庫存周轉率考核期內出庫物資總值 *100%期初庫存占用資金+期末庫存占用資金每1%為1分采購延誤生產情況采購不及導致生產延誤次數*100%總采購次數每1%為1分技術副總技術問題投訴解決率產品技術投訴解決次數 *100%總投訴次數每1%為1分新產品研制按時完成率實際研制新產品完成數 *100%計劃研制新產品數每1%為1分 考核表22常務副總對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象效果指標權重評分值小計參考依據辦公室主任l 健全和完善公司的行政管理制度。20工作計劃與預算。了解相關人員看法。行政部的計劃與預算。l 有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20l 公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20l 不斷宣傳和提高公司形象。20l 有效控制行政費用。20微機室主任l 公司局域網運行穩(wěn)定，沒有出現重大的網絡故障。25瀏覽公司網站，查看網站數據。了解公司局域網使用人員的看法。微機室的計劃與預算。l 公司網站內容的準確、合理，網站形式新穎。15l 公司網站客戶的訪問量不斷提高，通過網絡，公司與客戶、公司員工之間的聯系不斷加強。15l 及時維修網絡出現的問題，不影響公司各部門的工作。25l 能及時匯總局域網上相關部門數據，正確編制相關報表，及時上報總經理。20工程服務部經理l 客戶及其購買產品信息齊全。25訪問相關客戶和經銷點。工程服務部的計劃與費用預算。售后服務反饋單。l 售后服務態(tài)度好，服務時間短，服務水平高。25l 用戶滿意度提高，客戶服務投訴減少。25l 有效控制售后服務費用。 25工程服務部副經理l 客戶及其購買產品信息齊全。25訪問相關客戶和經銷點。工程服務部的計劃與費用預算。售后服務反饋單。l 售后服務態(tài)度好，服務時間短，服務水平高。25l 用戶滿意度提高，客戶服務投訴減少。25l 有效控制售后服務費用。 25考核表23微機室主任對直接下屬定量（效果）考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內容權重評分值小計參考依據網絡管理員l 及時、準確地輸入數據。40l 公司網絡出現問題，能及時地進行維修。40l 能及時更新公司網站內容。20考核表24工程服務部經理對直接下屬定量（效果）考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內容權重評分值小計參考依據內勤l 做好在外維修服務人員的后勤工作。30l 及時滿足在外維修人員的合理要求。40l 客戶信息齊全且查找容易。30外修員l 服務形象、服務態(tài)度狀況。25訪問用戶。滿意度調查表。費用預算表。l 用戶對其維修質量、速度、態(tài)度滿意狀況。30l 外修服務發(fā)生的費用真實、合理。25l 及時安排銷售商品出庫，滿足營銷部門的要求。20市場調研員l 按市場調研計劃執(zhí)行調研任務。25調研計劃。調研報告。調研費用預算。l 能準確、及時地收集到公司所需要數據。30l 及時處理相關數據，提供有參考價值的調研分析報告。25l 有效控制調研費用。20考核表25辦公室主任對直接下屬定量（效果）考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內容權重評分值小計參考依據人力資源管理助理l 公司各部門的人員數量、知識結構、種類和層次符合公司需要。25了解相關部門負責人的看法。l 及時招聘到用人單位滿意的新員工。25l 執(zhí)行培訓計劃，培訓內容實在，培訓效果良好。20l 及時安排各部門進行考核，并準確計算考核結果。30公關助理l 公司對外形象宣傳效果。25l 與新聞媒體、政府部門的溝通效果。25l 重要任務完成情況。25l 公關策劃效果與費用控制。25后勤管理助理l 有效執(zhí)行后勤管理制度。25l 食堂管理整潔、衛(wèi)生。25l 確保公司財產、人身安全。25l 嚴格按計劃定額采購、消耗物資，節(jié)約使用資金。25文員l 按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計劃。15l 及時、準確地向上級傳遞信息。20l 能快速處理文字、電腦錄入、數據收集、記錄等工作。20l 部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準確。25l 及時為相關部門或人員提供各類行政服務。20考核表26營銷副總對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準內貿部經理銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額 *100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用實際銷售費用 *100%計劃銷售費用每1%為1分新增客戶數增加新客戶數 *100%計劃新增客戶數每1%為1分外貿部經理銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額 *100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用實際銷售費用 *100%計劃銷售費用每1%為1分新增客戶數增加新客戶數 *100%計劃新增客戶數每1%為1分考核表27內貿部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準地區(qū)經理銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額 *100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售費用實際銷售費用 *100%計劃銷售費用每1%為1分新增客戶數增加新客戶數 *100%計劃新增客戶數每1%為1分營銷員銷售收入實際銷售額 *100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨