3機(jī)關(guān)效能監(jiān)察活動實施方案(編輯修改稿)
2024-08-27 00:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 按照堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼治，注重實效，著眼長效的原則，在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展 9 項效能監(jiān)察活動，各縣、區(qū)局（分公司）要在以上 6 個方面結(jié)合本單位（部門）實際情況，突出重點地選擇一項開展效能監(jiān)察活動（效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次），并在 5 月 10 日前上報立項與實施方案。 （三）總結(jié)提高階段（ 20xx年 8月 1日 20xx年 9月 30日）。 各單位（部門）要在實施效能監(jiān)察的過程中采取切 實有力的措施，認(rèn)真抓好實施方案的落實，著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)，卷煙零售戶、員工和基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能方面的問題。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而制定科學(xué)的、規(guī)范的、便于操作的長效機(jī)制來預(yù)防問題。 五、工作要求 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各單位（部門）要把開展效能監(jiān)察活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動的重要舉措，及時成立機(jī)構(gòu)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級抓一級，層層抓落實。有關(guān)責(zé)任 部門要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施 第 7 頁 共 13 頁 到位，真正把效能監(jiān)察活動落到實處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下，甚至不作為的人員，將追究其相應(yīng)責(zé)任。 （二）強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。市局（公司）監(jiān)察科要切實發(fā)揮職能作用，不斷完善效能監(jiān)察方式，采取多種有效方法，對各單位（部門）開展的效能監(jiān)察活動情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度，提高活動的有效性。 機(jī)關(guān)效能監(jiān)察活動實施方案范文 3 為貫徹落實國家電網(wǎng)公司三集五大工作要求，結(jié)合塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)供電服務(wù)提升工程 ，進(jìn)一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面實踐四個服務(wù)宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，現(xiàn)決定在支公司開展供電服務(wù)效能監(jiān)察。為確保此項工作順利開展并取得實效，特制定如下方案： 一、工作目的 通過深化內(nèi)部管理，確保業(yè)擴(kuò)報裝流程高效運轉(zhuǎn) 。暢通監(jiān)督渠道，及時受理客戶投訴舉報，有效解決社會各屆關(guān)心的熱點和難點問題 。深化三指定自查自糾工作，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護(hù)正常營銷秩序。 二、工作原則 開展供電服務(wù)效能監(jiān)察，必須堅持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo)， 落實三不指定規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形 第 8 頁 共 13 頁 象 。必須堅持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務(wù) 。必須堅持以忠誠企業(yè)為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為，增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。 三、工作時間、范圍 工作時間。從 20xx 年 5 月開始至 20xx 年 10 月結(jié)束。 工作范圍。公司 20xx 年 1 月至 20xx 年當(dāng)前受理的 業(yè)擴(kuò)報裝項目，跨年度的工程以報裝審批時間為準(zhǔn)。重點監(jiān)察 10kv 及以上的業(yè)擴(kuò)工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。
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