3關(guān)于行政服務(wù)中心推進行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的考察報告(編輯修改稿)
2024-08-26 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以下幾個方面：一是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是增強服務(wù)行業(yè)自律的技術(shù)支撐，行政服務(wù)存在于中心日常工作的每一時刻、每一過程、每一舉動中，若沒有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的 技術(shù)支撐，難以規(guī)范，失去了管理的依據(jù)；有了標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)行業(yè)就有了行為規(guī)范或參照，對服務(wù)對象也有了評價的依據(jù)。二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是提升服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌的重要手段和途徑。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施，對提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)有效有形的服務(wù)與評價創(chuàng)立基礎(chǔ)，是實施行政服務(wù)公開、公 第 3 頁 共 5 頁 正、公平的前提依據(jù)；保證了行政機關(guān)權(quán)力的公開透明，為廣大群眾百姓服務(wù)；為管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變提供了具體的考量休系；也是行政機關(guān)創(chuàng)服務(wù)新風(fēng)具體行政規(guī)范，或者是打造行政服務(wù)品牌的重要途徑。三是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是全面素質(zhì)提升，打造安徽領(lǐng)先，江浙一流的經(jīng)濟服 務(wù)環(huán)境的務(wù)實需要。今年我縣明確提出 “ 全面素質(zhì)提升年 ” 作為行政機關(guān)如何提升、提升到什么程度、 “ 轉(zhuǎn)危為機 ” 、 “ 練好內(nèi)功 ” 的實際舉措?？h委政府要求行政服務(wù)中心 “ 安徽領(lǐng)先，江浙一流 ” 的目標(biāo)，我們深感責(zé)任重大，如何達到并且保持這一目標(biāo)，必須創(chuàng)新務(wù)實的努力工作，目前行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化在我省乃至全國都是剛剛起步，各地都在探索調(diào)研，我們能抓住省行政服務(wù)試點這個契機，對中心引領(lǐng)行政服務(wù)是一個不容錯失的良機
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