銷售代表職責(zé)與工作流程講義(編輯修改稿)
2025-08-26 12:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 第五招：漫不經(jīng)心。 –漫不經(jīng)心是另一種催毀對手信心的武器。 ? 第六招：“甕中捉鱉”。 –把對手引進(jìn)你設(shè)好環(huán)境中，讓其沒有退路。例如，“這是最后一次談判”、“再給你十分鐘”、“這是最后的讓步”、“不談價格”、 KA談判技巧 談判中常用的招數(shù) ? 第七招：欲擒故縱。 –隱藏真實(shí)的想法，引誘對方自己進(jìn)入圈套。 ? 第八招：聲東擊西。 –“明修棧道，暗渡陳倉”，迂回戰(zhàn)術(shù)在談判桌上與戰(zhàn)場上同樣有效。 ? 第九招：如影隨形。 –又稱“死緾爛打”。這招最考驗(yàn)對手的耐心與決心，稍不小心就容易不勝其煩而中圈套。 KA談判技巧 談判中常用的招數(shù) ? 第十招：動之以情。 –又稱“苦苦哀求法”。惻隱之心，人皆有之。這是人性最大的弱點(diǎn)之一。 ? 第十一招：曉之以理。 –許多理由聽起來很有道理，能讓對手知難而退，或接受你的條件。 ? 第十二招：隔岸觀火。 –招標(biāo)競價是談判中常用的有效手段，讓眾多對手們自相殘殺，自己漁翁得利。 KA談判技巧 談判中常用的招數(shù) ? 第十三招：他山之石。 –對比法在談判中往往能收到好的效果，可以用別人的條件做對比，逼對手讓步。 ? 第十四招：萬丈深淵。 –又稱“制度法”。因?yàn)橹贫仁卿撔缘?，所以沒有人會試圖去改變它，可以堵住對手的后路。 ? 第十五招：殺雞儆猴。 –作為猴子，除了可憐雞以外，不要有任何想法。但要小心，有一天自己說不定會變成雞 KA談判技巧 談判中常用的招數(shù) ? 第十六招：移花接木 –換一個人來談判是個不錯的方法，一方面可以打破僵局，重新購筑談判，另一方面，還可以推翻以前的所有承諾，挽回敗局或迷惑對手。 ? 第十七招：無中生有 –創(chuàng)造條件或虛擬事實(shí)，突然發(fā)難，出奇制勝。 ? 第十八招：太極八卦 –遇到難題，不妨先拖一下，這樣可以轉(zhuǎn)被動為主動。時間有時是解決一切的好方法。 KA談判技巧 談判中的十大誤區(qū) ? 誤區(qū)一：隨意承諾 – 不能為眼前的利益損害未來利益 ? 誤區(qū)二：逆來順受 – 堅持原則是談判的要點(diǎn)，會讓你得到尊重 ? 誤區(qū)三：模棱兩可 – 似是而非的態(tài)度，容易讓人誤會 ? 誤區(qū)四：信口開河 – 說話太快，不思考，容易授人予柄 ? 誤區(qū)五：傷人面子 – 打人不打臉，不給人面子會導(dǎo)致意想不到的災(zāi)難。 KA談判技巧 談判中的十大誤區(qū) ? 誤區(qū)六：人身攻擊 – 談判中的唇槍舌劍在所難免，但不能涉及人身攻擊。 ? 誤區(qū)七：感情用事 – 談判時不可堵氣，呈一時之快。 ? 誤區(qū)八： 主動讓步 – 其結(jié)果不會導(dǎo)致對手的感激，或增進(jìn)感情，而是得寸進(jìn)遲。 ? 誤區(qū)九：貪功冒進(jìn) – 談判必須把握節(jié)奏，不能指望一次搞定。 ? 誤區(qū)十：害怕困難 – 既然是談判就不會太順利，不能被困難嚇倒，不要怕麻煩。 KA談判技巧 談判十大致勝法寶 ? 傾聽 – 傾聽、尋找破綻 ? 準(zhǔn)備 – 盡可能多收集信息 ? 發(fā)難 – 提出最尖銳的問題 ? 高目標(biāo) – 出個價先讓自己嚇一跳 ? 耐心 – 耐心的人贏得勝利 ? 觀察 – 對手的行為能告訴你一切 ? 讓對方先開口 – 先開價的一方要吃虧 ? 拒絕 – 永遠(yuǎn)不要相信對方的出價 ? 讓步 – 絕不能單方面做讓步 ? 離開 – 情勢不妙，溜之大吉 KA談判技巧 提升銷售額，提高市場占有率才是贏得
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1