4某年醫(yī)院投訴及醫(yī)療糾紛工作總結(編輯修改稿)
2025-08-20 07:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 科室監(jiān)管缺位。部分醫(yī)務人員工作時帶有個人情緒，激化矛盾，引起投訴 1 起。 社會輿論導向誤區(qū)。部分群眾認識不足，想當然以為只要醫(yī)院治不好病，就是醫(yī)院負全責，要求賠償。出現(xiàn)糾紛 3 例，已協(xié)商解決。 二、防范醫(yī)療糾紛及投訴的措施 轉變觀念，提高警惕。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，改善服務態(tài)度，
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