7醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范及應(yīng)急處置預(yù)案_(編輯修改稿)
2025-09-19 17:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 直接報(bào)警），掌握基本情況后， 第 3 頁 共 5 頁 向主管衛(wèi)生行政部門書面報(bào)告。 第十條發(fā)生重大醫(yī)療過失行為的（導(dǎo)致可能為二級(jí)以上醫(yī)療事故和 3 人以上人身損害后果的，以及衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形），醫(yī)務(wù)科應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在 12 小時(shí)內(nèi)向主管衛(wèi)生行政部門書面報(bào)告。 第十一條發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，采取下列應(yīng)急控制 措施，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大： （一）各相關(guān)部門按職責(zé)和糾紛風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別處理要求及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。 （二）醫(yī)務(wù)科工作人員應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行初步調(diào)查、核實(shí)，有關(guān)情況如實(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門報(bào)告，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員采取有效措施，避免或者減輕對(duì)患者身體健康的損害，防止損害擴(kuò)大。接待患方人員，向家屬通報(bào)和解釋相關(guān)情況。 （三）在醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)的情況下，按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定封存和啟封現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物及相關(guān)病歷資料。 （四）患者在醫(yī)院內(nèi)死亡的，按規(guī)定將尸體移放殯儀館。醫(yī)患雙方不能確定死因或?qū)λ酪?有異議的，建議患方按規(guī)定尸檢。 （五）發(fā)生二級(jí)以上風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療糾紛，醫(yī)院辦公室應(yīng)按醫(yī)務(wù)科工作人員請(qǐng)求，負(fù)責(zé)向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào) 3 解或者向患方所在單位和鎮(zhèn)政府（街道辦事處）請(qǐng)求參與
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