3化解矛盾糾紛是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)(編輯修改稿)
2025-08-16 04:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 干部在化解矛盾糾紛中要用真情。 領(lǐng)導(dǎo)干部要在化解矛盾糾紛中發(fā)揮作用，很重要的一點(diǎn)是要心誠(chéng)意誠(chéng)，傾注真情，把為人民群眾辦事當(dāng)成一種使命。陳淳同志之所以能 “ 和諧接訪 ” ，體現(xiàn)的就是這一點(diǎn)。他歸納的做好信訪工作要有 “ 四心 ” ： “ 接待群眾要有熱心，聽取意見要有耐心，幫助群眾要有真心，改正錯(cuò)誤要有決心 ” 和消除對(duì)立情緒的 “ 四方針 ” ： “ 要見不要躲，要疏不要堵，要熱不要冷，要柔不要?jiǎng)?” ，其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)干部用真情化解矛盾糾紛的要求所在。陳淳同志在談 “ 和諧接訪 ” 時(shí)，曾舉過這樣一個(gè)實(shí)例：一次某藥廠 700多名職工上訪，情緒激烈，有的職工當(dāng)面把汽油瓶摔碎要自焚。當(dāng)時(shí)陳淳對(duì)上訪群眾說： “ 如果大家不信任我，我可以離開；如果相信我，就不要再找其他部門。大家可以隨時(shí)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1