【文章內容簡介】 通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費 。另外小靈通不但可以打國內國際長途，還可撥 ip 電話，讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。 3 多姿多彩酷炫生活 目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達 64k/32k 的數據通道，能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網服務。 三大具體情況 1 市場潛力 級新生人數多 ,加上高年級學生 ,市場潛力極大 .大學生是一個特殊的消費群體 .是以后社會消費的主力軍 ,學 生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用 . 2 實際需求 學校里有手機的人很多 .60%的學生有手機 .說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“ 移動性 ” 有需求，這就意味著他可能會成為 夷陵通服務的顧客。 “ 移動性 ” 是夷陵通區(qū)別于固定電話的優(yōu)勢所在。在三峽大學，幾乎 90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。 3 競爭對手的情況 移動公司的網絡在校內并不好 .在欣苑機房 .g 樓等地方經常沒有信號 ,很不方便 .移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過 飽和了由于沒有經濟收入，日?；ㄙM大部分由家里提供，高校學生的通信消費能力不高，月消費話費約 25200 元不等，人均月話費約 50 元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的 arpu 值 (每月平均每用戶收益 )比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體。 4 具體的使用情況 手機價格高資費高輻射強 小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜 (小靈通上可打 ip 長途 ,也可用 201 電話卡長途便宜 )月平均話費低于手機 ,很適合學生使用 . 小靈通現在可發(fā)短信上網與手機功能差不多 宣傳方法 :1 電信和學校聯(lián)系每一 封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單 注 :宣傳單內容包括 a 學生新特權 (專門針對學生的優(yōu)惠活動 ) b 小靈通本身的優(yōu)勢 (話費低輻射低 ) 更多的要從家長的角度寫 2 新生入學時 a 在學校迎新的校車上帖廣告 b 在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳 3 新生寢室的桌子上放宣傳單 具體操作 :1 開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處 .每個代理處都要有學生至少一名 (了解真實的銷售情況 ) 2 在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式，以一定價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售后服務，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，并處理用戶使用中出現的一般性問題。 3 在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活 ,后期服務更好 .且方便得掌握學校里的各種消息 ,為后期的市場進一步打 基礎 .從而使這次活動更好的開展 . 學生工資 :從電信的銷售中提成 具體分配 能者多勞多勞多得 除去成本外的凈利潤進行分配 a 外聯(lián)人員 從凈利潤中提 25% b 宣傳人員 從凈利潤中提 15% c 現場工作的同學 凈利潤中提 25% d 活動主管人員 35% 市場策劃與營銷方案篇 5 一、市場分析：在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有 21 世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的 問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。 二、推銷對象分析： 推銷對象：西北工業(yè)大學 20__級本科新生 對象總人數：預計本科新生在 3600 人左右 對象需求分析： (1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗。 (2)在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點 。 (3)現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。 三、推銷市場實地與人員 : (1)推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。 (2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內較多市場，同時為以后報紙的配送提供了 更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢 !(3)鑒于對市場實地的分析，估計總共需要 40 人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要 5 人。 四、宣傳與推銷： 宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人 ! 推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意 ! 前期準備： (1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分 布和性別比列，將招募的人員分為 5 個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。 (2)人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。 五、推銷準備工作： (1)提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟 。 (2)協(xié)調組織成員，鼓舞士氣 ! 六、宣傳推銷階段： (1)定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。 (2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。 (3)抓住老鄉(xiāng)會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，借助推銷我們的報紙。 七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。 (1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生 證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學 習。 (2)推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。 (3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。 八、營銷計劃進行階段 (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。 (2)每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。 (3)每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力 ! 九、后期雜志的發(fā)送： (1)基于前面對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進行及時地發(fā)送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。 (2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到 ，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數安排該區(qū)域內發(fā)送員 (一個發(fā)送員負責一個宿舍樓 )。另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。 (3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿 ! 十、售后調研對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜志的優(yōu)點和缺點，有 利于報紙的改進和發(fā)展。 市場策劃與營銷方案篇 6 產品概要 (一 )產品基本情況 被保險人范圍： 30 天 — 16 周歲 投保人范圍： 20— 50 周歲的被保險人父母之一 交費方式：一次交清、 5 年交、交至 15 或 18 周歲保單生效對應日前一日 保險期間：至 60 周歲 本保險保險責任的保險金額均由基本保額和累積紅利保額兩部分構成。 (二 )購買須知 保險責任： 基本生存保險金 ：猶豫期結束次日至 17 周歲，每次給付首期保險費的 2% ： 18— 21 周歲，每年給付保險金額的 30% ： 25 周歲，給付保險金額的 60% ： 60 周歲，給付保險金額的 200%+終了紅利可選生存保險金 ： 15— 17 周歲，每年給付保險金額的 10% ： 22 周歲，給付保險金額的 60% 立業(yè)金： 30 周歲，給付保險金額的 90% 身故保險金 18 周歲前：所交保費與現金價值較大者 +累積紅利保額對應的現金價值 +終了紅利 18 周歲后： (基本保險金額 +累積紅利保額 )5 倍 +終了紅利 投保人保費豁免 投保人 2060 周歲身故或全殘豁免保險費 (三 )計劃組合 基本和可選生存保險金的設計為客戶提供靈活的選擇空間。通過搭配，可以形成四款組合計劃。 +高中教育金 +深造金、立業(yè)金 +高中教育金 +深造金、立業(yè)金 (四 )案例演示 一對夫妻剛剛喜得貴子，為了寄托對寶貝永遠的愛，他們想購買 “ 成長快樂 ” 產品，希望它像天使一樣守護孩子順利地度過成長中的重要階段，讓我們分別了解一下兩種責任不同的保障計劃 快樂成長計劃 (0 歲男孩為例 ) 保險利益： 成長賬戶 壓歲金：每年領取首期保費的 2%，至 17 周歲，共計 2448 元 。 大學教育金： 1821 周歲領取 (5 萬元 +累積紅利保額 )30%4 年，至少 6 萬元 。 婚嫁金： 25 周歲領取 (5 萬元 +累積紅利保額 )60% ，至少 3 萬元 。 養(yǎng)老金： 60 周歲領取 (5 萬元 +累積紅利保額 )200%+ 終了紅利，至少 10 萬元。 生命保障 18 周歲前若不幸身故返還所交保費與基本保額現價較大者 +累積紅利保額現價 +終了紅利 。18 周歲后不幸身故，返還 (5 萬元 +累積紅利保額 )500%+ 終了紅利，至少 25 萬元。 特別關愛 投保人因意外或合同生效一年后因疾病身故或全殘，并介于 20 至 60 周歲之間，免交續(xù)期保 費。 (五 )風險提示 本產品為分紅保險，其紅利分配是不確定的。本產品采用增額紅利方式進行分紅。年度分紅以增加保險金額的方式進行分配。終了紅利在合同生效一年后，因被保險人生存至保險期間屆滿、發(fā)生身故保險事故、投保人解除保險合同、發(fā)生責任免除事項、轉換條款、合同效力中止期滿未達成復效協(xié)議等情形導致的合同終止時給付。 (六 )策劃原因 隨著現代社會的不斷進步，我們不僅要關注經濟的發(fā)展，更要關心下一代的健康成長。他們是祖國未來繁榮的基石，是希望的花朵，可是他們現在并不夠強大，他們現在處于弱勢，所以不管是家庭還是社會都要給予他們更多的關愛。從而他們需要一個為他們保駕護航的巨人肩膀，使他們不管面對什么災難和困難都能茁壯成長，因此，少兒兩全保險便應運而生。 (七 )策劃任務 讓社會更多孩子的教育、生命擁有保障。 讓更多父母了解子女教育險種，從而意識到購買此類險種意義與作用，對保險有一個正確的認識。 二 SWOT 分析 S(優(yōu)勢 )： ，直到十七歲 ，有更多的選擇 ，可以使利益得到化。 W(劣勢 )：本產品為分紅保險，其紅利分配是不確定的。 O(機會 ): 分紅保險和投資類壽險產品的重要區(qū)別在于其除了分紅收益外還有保底收益，而中國百姓歷 來有崇尚儲蓄的傳統(tǒng)，大多數傳統(tǒng)的中國人也都偏好比較安全的投資方式，買保險在正常的經營情況下，消費者還可以獲得一定的分紅，雖然分紅收益可能不是很高，但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高。 分紅保險在擁有投