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正文內(nèi)容

員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板5篇(編輯修改稿)

2025-05-30 00:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開 。 17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。 18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者 。 19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù) 。 20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽 (看 )廣播、錄像、電視者, 21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī) 。 22)下班后無故在餐廳逗留者 。 23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者 。 (三 )員工有下列行為之一者給予 5— 30分處罰: 1)第二次違反第一條過錯(cuò) 。 2)私自換班、換休者、脫崗者 。 3)上班睡覺 。 4)損壞制服 。 5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙 。 6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒 。 7)擅自使用餐廳客用餐具 。 8)擅自張貼、涂改通告、文件 。 9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者 。 10)無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者 。 11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者 。 12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者 。 13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者 。 14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者 。 15)發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者 。 16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者 。 17)對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵 。 18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。 19)偷吃分店或客人的食物 。 20)未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者 。 21)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故 。 22)未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者 。 23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者 。 24)違反操作規(guī)程,造成損失 。 25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者 。 (四 )員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以 2050 分處罰: 1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事 。 2)上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒 。 3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資 。 4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏 。 5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的 物品收藏 。 6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人 。 7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬 。 8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者 。 9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者 。 10)店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者 。 11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者 。 12)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者 。 13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用 。 14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù) 。 15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失 。 16)擅自越權(quán)打折、簽字 。 17)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位, 造成較輕事故 。 18)保安人員擅離職守、造成損失 。 19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者 。 (五 )員工有下列行為之一者給予 50分以上處罰: 1)對(duì)客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事 。 2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定 。 3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排 。 4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞 。 5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者 。 6)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故 。 7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。 員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板篇 3 第一章 總則 第一條 目的 為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源 。 創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系,更好地指引各部門開展考評(píng)工作 。 第二條 原則 嚴(yán)格遵循 “ 公平、公正、公開、科學(xué) ” 的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。 第三條 適用范圍 本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。 第二章 考核體系 第四條 考核內(nèi)容 工作業(yè)績(jī) (占 80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作 ),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核 (如考核采購員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等 )。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。 工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng) 知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂 。 加分項(xiàng):考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。 考核內(nèi)容 權(quán)重 綜合考核得分 工作業(yè)績(jī) 專項(xiàng)工作 80分 兩項(xiàng)比例由各部門靈活掌握,但總和為 80 分不變。 得分 =專項(xiàng)工作 +日常工作 +工作能力和態(tài)度 +加分項(xiàng) 日常工作 工作能力和態(tài)度 20分 加分項(xiàng) 3分 第五條 考核方式 采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。 第六條 考核細(xì)則 由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。 第七條 考核周期 每月考核一次。各部門于每月 3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。 第八條 考核流程 下發(fā)考核表 —— 員工自主考核 —— 直接主管考核、簽名 —— 部門主管考核、簽名 —— 員工簽名確認(rèn)。 第九條 考 核檔案管理 各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。 第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用 第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布 等級(jí) A B C 參考分?jǐn)?shù)段 95以上 80— 95 80以下 意義 優(yōu) 中 差 分布比例 2 7 1 分值 Pi 0 注 :考評(píng)結(jié)果分 A、 B
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