企業(yè)規(guī)范化管理及其實(shí)施技術(shù)和方法[教材](編輯修改稿)
2025-03-31 19:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 功能樹分析 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的系統(tǒng)工程技術(shù) 目標(biāo)：賺錢 讓人掏錢：營(yíng)銷 提供產(chǎn)品：生產(chǎn) 獲得認(rèn)同：品牌 品質(zhì)：質(zhì)量 溝通：信息 耗損：成本 支持：后勤 設(shè)施：物業(yè) 人工：人力 防災(zāi)：安全 場(chǎng)景 ：環(huán)境 謀劃：決策 實(shí)施：行政 查禁：監(jiān)察 算帳：財(cái)務(wù) 方式：技術(shù) 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的流程分析技術(shù) ? 指向總目標(biāo)法則； ? 工作流連貫法則； ? 責(zé)任無極化法則； ? 價(jià)值鏈分析法則； ? 自控制強(qiáng)化法則； ? 全域全參與法則。 基本法則 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)協(xié)調(diào)技術(shù) 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 目的性：意志指向明確； ? 整體性：通過目標(biāo)分解和目標(biāo)一致化建立合理胡序的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)； ? 全員性：企業(yè)員工共同的目標(biāo)。 ? 引導(dǎo)作用； ? 激勵(lì)作用； ? 凝聚作用； ? 考核標(biāo)準(zhǔn)的客觀化作用。 目標(biāo)管理的作用 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)協(xié)調(diào)技術(shù) 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)協(xié)調(diào)技術(shù) 目標(biāo)展開的目標(biāo)系統(tǒng)樹 企業(yè)總目標(biāo) 上層部門目標(biāo) 上層部門目標(biāo) 中層目標(biāo) 中層目標(biāo) 基層 目標(biāo) 基層 目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 中層目標(biāo) 中層目標(biāo) 基層 目標(biāo) 基層 目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 基層 目標(biāo) 基層 目標(biāo) 基層 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)協(xié)調(diào)技術(shù) 目標(biāo)建立的基本原則 ? 明確性原則 ? 定量化原則 ? 統(tǒng)一性原則 ? 挑戰(zhàn)性原則 ? 可行性原則 ? 可考性原則 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)協(xié)調(diào)技術(shù) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)協(xié)調(diào)的法則 ? 全員參與法則 ? 意志獨(dú)立法則 ? 貼近共贏法則 ? 自我控制法則 ? 全息評(píng)價(jià)法則 企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理 ? 人性認(rèn)知：經(jīng)濟(jì)人 —— 主體人 ? 管理重心：結(jié)果 —— 過程 ? 管理方式：控制 —— 交換 ? 組織過程：部門 —— 流程 ? 管理角色：首長(zhǎng) —— 教練 ? 管理途徑：指令 —— 誘導(dǎo) 實(shí)現(xiàn) 6大轉(zhuǎn)變 ? 互利共贏觀點(diǎn)； ? 人人參與觀點(diǎn)； ? 團(tuán)隊(duì)責(zé)任觀點(diǎn)； ? 群體權(quán)力觀點(diǎn)； ? 不斷進(jìn)取觀點(diǎn)； ? 系統(tǒng)優(yōu)化觀點(diǎn)； ? 培訓(xùn)主導(dǎo)觀點(diǎn)。 樹立 7個(gè)觀點(diǎn) 企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理 把握 10大措施原則 １．敬人相互化 ２．信任普遍化 ３．安人平等化 ４．誨人耐心化 ５．激勵(lì)多形化 ６．律人有據(jù)化 ７．授權(quán)充分化 ８．溝通制度化 ９．管理全員化 ０．責(zé)任無極化 企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理 ? 治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化 ? 工作流程規(guī)范化 ? 行為方式規(guī)范化 規(guī)范化管理的三個(gè)層面 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化的技術(shù)和方法 決策結(jié)構(gòu)的三種典型模式 日本模式 ?無能化的股東大會(huì) ?包攬權(quán)力的董事會(huì) ?職能虛化的監(jiān)事會(huì) 德國(guó)模式 ?股東大會(huì) ?監(jiān)事會(huì) ?理事會(huì) 美國(guó)模式 ?全權(quán)的股東大會(huì) ?董事會(huì) ?下設(shè)四小會(huì)：提名、審計(jì)、執(zhí)行、工資管理 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化的技術(shù)和方法 組織重心分析技術(shù) ? 生產(chǎn)重心 ? 財(cái)務(wù)重心 ? 銷售重心 ? 人力資源發(fā)展重心 ? 顧客重心 組織結(jié)
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