01第1章-生產(chǎn)運(yùn)營管理導(dǎo)論(編輯修改稿)
2025-03-29 00:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 斯密 ② 羅伯特 歐文 —— 八大生產(chǎn)發(fā)明 （ 如瓦特的蒸汽機(jī) 、 惠特尼的互換性生產(chǎn) ） （英國的巴巴奇１８３２年《制造廠的機(jī)器經(jīng)濟(jì)學(xué)》） 八大生產(chǎn)發(fā)明 工業(yè)革命 工廠制 生產(chǎn)管理 企業(yè)管理 管理學(xué) 二 .科學(xué)管理階段 （ 19世紀(jì)末 ~20世紀(jì) 40年代 ） —— 科學(xué)管理之父 （ １９１１年 《 科學(xué)管理原理 》） —— 管理職能學(xué)說 １９１３ .４月 T型車 同步化：三要求 五項(xiàng)措施 （見后頁） 同步化三要求： ① 加工件正確到達(dá)； ② 加工件機(jī)械或自動搬運(yùn)； ③ 作業(yè)分解成動作要素 。 同步化五項(xiàng)措施： ① 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化； ② 零件標(biāo)準(zhǔn)化； ③ 工廠專業(yè)化； ④ 設(shè)備 、 工具專用化； ⑤ 作業(yè)簡單化 。 三 .現(xiàn)代管理階段 （ 20世紀(jì) 40年代 ~50年代 ） ① 梅約 “ 霍桑實(shí)驗(yàn) ” ② 馬斯洛需要層次理論 ③ 麥格雷戈的 X、 Y理論 ④ 赫茨伯格的雙因素理論 ⑤布萊克、莫頓的管理方格圖 三論：系統(tǒng)論 、 控制論 、 信息論 運(yùn)籌學(xué) 、 數(shù)理統(tǒng)計(jì) 、 計(jì)算機(jī)技術(shù) … （ 四 ） 最新管理階段 （ 20世紀(jì) 60年代至今 ） “三 C”管理模式 —— 企業(yè)文化 CC（ Corporate Culture） 企業(yè)識別 CI （ Corporate Identity） 顧客滿意度 CS（ Customer Satisfaction） ～ 現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營管理的特征和面臨的挑戰(zhàn) ?1. 生產(chǎn)經(jīng)營一體化 （ 1）生產(chǎn)運(yùn)營管理的范圍，從以往的生產(chǎn)系 統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行管理向“外”延伸了。 ?從制造業(yè)擴(kuò)散到服務(wù)業(yè) ?生產(chǎn)活動的范圍在原基礎(chǔ)上前伸后延 ?產(chǎn)品研制、開發(fā)、制造和售后服務(wù)的全過程以及原材料、零部件的供應(yīng)； ?研究生產(chǎn)系統(tǒng) (Production System)的內(nèi)部問題，還要研究外部條件。 （ 2） 計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈內(nèi)部的信息繼承和供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)、人事等功能的集成提供了有力的支持。使生產(chǎn)管理與企業(yè)經(jīng)營管理緊密地融合和相互滲透成為可能。 ?2. 多品種生產(chǎn)、快速響應(yīng)與靈活應(yīng)變 需求向多樣化 (Diversification)發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代加快，產(chǎn)品種類不計(jì)其數(shù)，近三十年
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