銷售技巧之微笑與語言(編輯修改稿)
2025-03-29 00:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 立信任關(guān)系。,迅速 主動地接待和服務(wù)顧客，永遠不要讓顧客久等。 研究 要時刻研究和洞察顧客的基本情況，消費需求和心里變化，準確的判斷和恰當?shù)膽?yīng)對顧客的想法和要求，提高成功率。,感謝 顧客消費時我們的業(yè)績來源，無論這次消費與否都要從外表禮儀和內(nèi)心深處向顧客表示深深的謝意。 尊重 例D 導(dǎo)購：經(jīng)過比較，你一定看得出我們品牌款式及顏色都比其他一般品牌好！ 顧客：你說的不錯，只可惜它沒有我喜歡的顏色，我覺得這款要是粉色就好了。 導(dǎo)購：藍色有什么好的，我們的幾個基本色都是國際上最流行的，你買回去我保證你喜歡！ 上例中，對顧客提法不予尊重，把自己的想法強迫顧客接受。值得一提的是：尊重也是顧客的重大需求。記?。赫f贏顧客不等于成交,總結(jié)： 顧客服務(wù)的基本原則 真誠 迅速 靈活 研究 自信 感謝 尊重,謝謝，大家！,謝 謝,23.3.2100:56:5100:5600:5623.3.2123.3.2100:56,00:5600:56:5123.3.2123.3.2100:56:51,2023年3月21日星期二12時56分51秒,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。00:56:5100:56:5100:563/21/2023 12:56:51 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。23.3.2100:56:5100:56Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。00:56:5100:56:5100:56Tuesday, March 21, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。23.3.
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