如何營(yíng)銷與服務(wù)期貨客戶培訓(xùn)講座(編輯修改稿)
2025-03-28 11:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）時(shí)及時(shí)指出，保持常態(tài)聯(lián)系。 ? 我們的公司和營(yíng)銷人員要成為客戶值得信任的朋友。多關(guān)心的是客戶的收益，而不能把傭金收入考慮在前面，因?yàn)榭蛻羯嫦聛?lái)，我們才能生存下來(lái)。 期貨營(yíng)銷服務(wù) ? 期貨投資者對(duì)服務(wù)的要求主要體現(xiàn)在速度上，公司將通過(guò)現(xiàn)有的信息平臺(tái)發(fā)布，同時(shí)要做好客戶需求的整理工作，整合現(xiàn)有的資源，滿足客戶的個(gè)性化需求。 ? 根據(jù)不同客戶的需要，不斷提高我們的硬件水平，不斷開發(fā)出滿足客戶需要的個(gè)性化軟件，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具等配套服務(wù)工具和方式，滿足客戶需要。 怎樣打造專業(yè)的團(tuán)隊(duì)？ 怎樣才是專業(yè)？ ? 客戶問(wèn)我們，我們要能回答上來(lái)，能準(zhǔn)確、能流暢地回答上來(lái)。 ? 每周的品種培訓(xùn)，人員輪流作為主講，對(duì)期貨品種的各個(gè)基本點(diǎn)加以分析和講解，真正使我們的市場(chǎng)人員在與客戶交流時(shí)，做到何總所要求的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn) : ? 一熟悉二準(zhǔn)確三流暢。 于細(xì)微服務(wù)之中，展現(xiàn)專業(yè)品質(zhì) ——我們的客服 ? 于每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)細(xì)節(jié)精益求精 ? 打鐵首先要自身硬 ? 需要一對(duì)一服務(wù) 差異化服務(wù) ——穩(wěn)老拓新 以風(fēng)險(xiǎn)控制促服務(wù) ? “十 一 ”長(zhǎng)假的風(fēng)控經(jīng)驗(yàn) ? 全面、全過(guò)程、全員風(fēng)控 問(wèn) 與 答 Q A 謝 謝！ 聯(lián)系人：劉駿 x021－ 55892960 郵箱 :liujun2977xhotmailx ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:24:1323:24:1323:243/14/2023 11:24:13 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :24:1323:24Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。
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