體育經(jīng)營(yíng)與管理導(dǎo)論(編輯修改稿)
2025-03-27 22:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能力證明 匯報(bào)關(guān)系 描述 CEO與高級(jí)管理層的支持 弱點(diǎn) 整合能力 數(shù)據(jù)的收集與分析能力 定位 將來的計(jì)劃 使命與意愿 目標(biāo) 公司組合 協(xié)同效應(yīng) 資源 /能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力 質(zhì)量特性 服務(wù)特性 客戶目標(biāo)與動(dòng)機(jī) 所有權(quán)人的凈收益 ? 競(jìng)爭(zhēng)者描述的信息的主要類別和類型 3 財(cái)務(wù)與控制 財(cái)務(wù)報(bào)表 債權(quán)分類表 絕對(duì)和相對(duì)比率分析 分散比率分析 現(xiàn)金流分析 持續(xù)增長(zhǎng)率 股票市場(chǎng)績(jī)效 成本 顧客知曉度 產(chǎn)品質(zhì)量 情感份額 技術(shù)服務(wù) 企業(yè)形象 A 5 5 4 2 3 B 4 4 5 5 5 C 2 3 2 1 2 ? 分析評(píng)價(jià)必須監(jiān)視的 3個(gè)變量 ? 市場(chǎng)份額：衡量競(jìng)爭(zhēng)者在有關(guān)市場(chǎng)上所擁有的銷售份額情況 。 ? 心理份額：在回答 “ 舉出這個(gè)行業(yè)中你首先想到的一家公司 ” 這一問題時(shí) ， 提名競(jìng)爭(zhēng)者的顧客在全部顧客中所占的百分比 。 ? 情感份額：在回答 “ 舉出你喜歡購(gòu)買其產(chǎn)品的公司 ” 這一問題時(shí) ， 提名競(jìng)爭(zhēng)者的顧客在全部顧客中所占的百分比 。 (Benchmarking) （ 1） 定點(diǎn)超越 ： 企業(yè) 將其產(chǎn)品 、 服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量 ， 然后加以模仿 、 組合和改進(jìn) ， 力爭(zhēng)超過競(jìng)爭(zhēng)者 的過程 。 （ 2） 定點(diǎn) 超越的基本類型 ? 產(chǎn)品定點(diǎn)超越 ? 過程定點(diǎn)超越 ? 組織定點(diǎn)超越 ? 戰(zhàn)略定點(diǎn)超越 (Benchmarking) （ 3） 定點(diǎn)超越的步驟 ? 確定定點(diǎn)超越項(xiàng)目； ? 確定衡量關(guān)鍵績(jī)效的變量； ? 確定最佳級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)者； ? 衡量最佳級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)者的績(jī)效 。 ? 遲鈍型 ? 選擇型 ? 兇猛型 ? 隨機(jī)型 （四）判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 1. 顧客價(jià)值分析 （ 1） 顧客價(jià)值分析的目的 測(cè)定顧客在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中所要得到的利益和他們對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商所提供的貨物的相對(duì)價(jià)值的認(rèn)知 。 （ 2） 顧客價(jià)值分析的主要步驟 ? 識(shí)別顧客價(jià)值的主要屬性 。 ? 評(píng)價(jià)不同屬性重要性的額定值 。 ? 對(duì)公司和競(jìng)爭(zhēng)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)在不同屬性上的性能進(jìn)行重要程度評(píng)估 。 ? 與特定的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較 。 ? 監(jiān)測(cè)不斷變化中的顧客特性 。 （ 五）選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象 （五）選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象 ① 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者 ② 近競(jìng)爭(zhēng)者與遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者 ③ “ 良性 ”競(jìng)爭(zhēng)者與“ 惡性 ”的競(jìng)爭(zhēng)者 二、競(jìng)爭(zhēng)者分析的方法步驟 競(jìng)爭(zhēng)者分析案例 1—— 耐克和阿迪達(dá)斯 ? 耐克的領(lǐng)導(dǎo)地位 耐克起源于 1962年，由菲爾 〃 耐特首創(chuàng)，當(dāng)時(shí)命名為 藍(lán)絲帶體育 ，20世紀(jì) 70年代正式更名為 Nike。它初步超過阿迪達(dá)斯在美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)內(nèi)坐頭把交椅， 1980年占據(jù)約 50%的美國(guó)市場(chǎng)份額。從那時(shí)起，耐克開始實(shí)行積極進(jìn)取的市場(chǎng)活動(dòng)，簽約頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員，并創(chuàng)造了 只管去做 (Just Do It )這一口號(hào)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史、市場(chǎng)地位： 歷史短，但發(fā)展迅速，市場(chǎng)份額領(lǐng)先，屬于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，口號(hào)突出了 強(qiáng)調(diào)個(gè)人化 的美國(guó)文化。 ? 耐克的領(lǐng)導(dǎo)地位 耐克將它的運(yùn)動(dòng)鞋定位為具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)與技術(shù)、高價(jià)位的高品質(zhì)產(chǎn)品。耐克憑借豐富的產(chǎn)品類型以及杰出的設(shè)計(jì)， 2023年占據(jù)了超過 39%的美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)，幾乎是阿迪達(dá)斯市場(chǎng)份額的兩倍。 從20世紀(jì) 70年代開始
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1