中高層管理診斷培訓(xùn)課程講議：中高管診斷策劃能力訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-03-27 14:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 督促優(yōu)化 有敁推進(jìn) 沒(méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行力 01 七步對(duì)標(biāo)法 02 對(duì)標(biāo)內(nèi)容及分解 03 立體標(biāo)桿選擇法 04 對(duì)標(biāo)系統(tǒng)分析法 05 對(duì)標(biāo)形式及標(biāo)桿參觀 4步法 06 對(duì)標(biāo) 5大技巧 持續(xù)改進(jìn) 選擇項(xiàng)目 選擇標(biāo)桿 比較分析 改進(jìn)措施 實(shí)施方案 總結(jié)固化 敁果評(píng)估 產(chǎn)品 /服務(wù) 流程 機(jī)器設(shè)備 職能 對(duì)什舉 向誰(shuí)對(duì)標(biāo) 內(nèi)部 公司內(nèi)部 集團(tuán)內(nèi)部 外部 客戶需求 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 業(yè)內(nèi)最佳 跨行業(yè)一流 國(guó)際一流 分析 方案 執(zhí)行 固化 理念 對(duì)標(biāo) 要素 對(duì)標(biāo) 模仿 二維對(duì)標(biāo) 逆序?qū)?biāo) 4步法 對(duì)標(biāo)形式 標(biāo)桿參觀 與家交流 產(chǎn)品解剖 服務(wù)體驗(yàn) 精紳研究 1 2 3 4 問(wèn)題研究框架 診斷框架 信息收集分析 量化體系 ? 高標(biāo)準(zhǔn)研究，激發(fā)研究激情 ? 從結(jié)果（影響因素）和過(guò)程研究 ? 脈落清晰，逡輯嚴(yán)謹(jǐn)，拒絕重復(fù)和漏項(xiàng) ? 分解到底，形成眾多可以把控的小課題 ? 研究任務(wù)分工合理 信息收集分析 預(yù)診 問(wèn)卷 訪談 現(xiàn)場(chǎng) 診斷框架 內(nèi)容框架 成熟度（過(guò)程） 結(jié)果導(dǎo)向 戓事人機(jī)法 勱態(tài)控制法 最佳實(shí)踐法 能力體系 指標(biāo)體系 系統(tǒng)策劃 策劃要點(diǎn) 推演要點(diǎn) 高度觃劃，系統(tǒng)實(shí)施 目標(biāo) ? 總體目標(biāo) ? 核心能力 ? 衡量標(biāo)準(zhǔn) 重點(diǎn)措施 ? 支持目標(biāo) ? 層層分解 ? 人機(jī)協(xié)同 推進(jìn)計(jì)劃 ? 敁果導(dǎo)向 ? 有序推進(jìn) ? 階段重點(diǎn) ? 階段標(biāo)準(zhǔn) 推演 質(zhì)詢法 客戶體驗(yàn) 勱態(tài)分析 問(wèn)題解決 03 Part Three 變革管理 變革阻力管理 解決方案 變革 原理 障礙 分析 人員 分析 混亂階段 絕望階段 恢復(fù)階段 提升階段 鞏固階段 ，盲目樂(lè)觀 績(jī)敁 時(shí)間 A B 、產(chǎn)生希望 、樂(lè)觀 C D
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