【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)讀者發(fā)送，并及時(shí)得到讀者的反饋。這個(gè)網(wǎng)站開辦一周內(nèi)就吸引了 1800萬(wàn)人。 短信營(yíng)銷 ? 定義：短信營(yíng)銷顧名思義就是以短信平臺(tái)發(fā)送手機(jī)短信的方式來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的，包括文字短信和彩信。是基于提供的短信接口實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的目的。 短信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 低成本 速度快 分眾性 投資省 精確性 蔓延性 靈活性 互動(dòng)性 短信營(yíng)銷的特點(diǎn) 特點(diǎn) 交互 定時(shí)發(fā)送 群發(fā) 回執(zhí) 短信營(yíng)銷的作用 ? ? 有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，大大提升企業(yè)在用戶心中的品牌形象。 ? ? 企業(yè)產(chǎn)品的移動(dòng)宣傳平臺(tái)，讓企業(yè)擁有強(qiáng)有力的移動(dòng)宣傳媒體。 ? ? 開辟新的商業(yè)渠道，讓企業(yè)產(chǎn)品擁有理想的市場(chǎng)。 ? ? 可讓商業(yè)信息移動(dòng)化，突破固定網(wǎng)絡(luò)的限制，隨時(shí)隨地被訪問(wèn)。 ? ? 有針對(duì)性、 “主動(dòng) ”照顧客戶隨時(shí)為顧客提供各類信息咨詢和在線服務(wù)。 ? ? 及時(shí)得到用戶的反饋，輕松獲得第一手市場(chǎng)資料的有效調(diào)查工具。 短信營(yíng)銷模式 群發(fā)業(yè)務(wù)選擇 群發(fā)詞寫作 群發(fā)時(shí)間選擇 群發(fā)客戶選擇 群發(fā)頻次 群發(fā)效果跟蹤 電子書營(yíng)銷 ? 定義：在計(jì)算機(jī)的蓬勃發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及下產(chǎn)生的，是所有以數(shù)字設(shè)備為載體的圖書、雜志、期刊等的總稱。 電子書營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) ? ? ? ? 、活動(dòng)等更具生命力 電子書營(yíng)銷的特點(diǎn) ? 信息完整并可長(zhǎng)期保存 ? 可以離線閱讀 ? 便于繼續(xù)傳播 ? 促銷和廣告信息形式靈活 ? 營(yíng)銷效果可以測(cè)量 病毒性營(yíng)銷 ? 定義：是指那些鼓勵(lì)目標(biāo)受眾，把想要推廣的信息，像病毒一樣傳遞給周圍的人，讓每一個(gè)受眾都成為傳播者，讓推廣信息在曝光率和營(yíng)銷上，產(chǎn)生幾何級(jí)增長(zhǎng)速度的一種營(yíng)銷推廣策略。 病毒性營(yíng)銷的特點(diǎn) 有吸引力的病原體 幾何倍數(shù)的傳播速度 高效率的接收 更新速度快 病毒性營(yíng)銷的基本要素 ? 提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù) ? 提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式 ? 信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散 ? 利用公共的積極性和行為 ? 利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò) ? 利用別人的資源 病毒性營(yíng)銷的方法 ? 免費(fèi)的服務(wù) ? 便民服務(wù) ? 節(jié)日祝福 ? 精美網(wǎng)頁(yè)或笑話 ? 通過(guò)“口頭傳遞”傳播信息 ? 利用人際網(wǎng)絡(luò)傳播信息 ? 通過(guò)“事件策劃”營(yíng)造傳播話題 病毒性營(yíng)銷的實(shí)施步驟 方案的整體規(guī)劃 需要獨(dú)特的創(chuàng)意 信息源和信息傳播渠道的設(shè)計(jì) 原始信息的發(fā)布和推廣 營(yíng)銷效果的跟蹤和管理 病毒性營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 費(fèi)用低廉 傳播高效 自愿?jìng)鞑? 缺點(diǎn) 違反公共道德 各類負(fù)面效應(yīng) 誤導(dǎo)公眾 病毒性營(yíng)銷的注意事項(xiàng) ? 不要直接發(fā)純商業(yè)廣告 ? 產(chǎn)品要實(shí)用 ? 不要欺騙用戶 ? 內(nèi)容新穎，能夠吸引消費(fèi)者眼球 ? 不能亂發(fā)廣告 病毒性營(yíng)銷的案例 ? “鹽慌” ? 食鹽瘋狂的銷售，其實(shí)源于一個(gè)低劣的概念炒作。受日本核電站泄漏事故影響，致使全國(guó)多地出現(xiàn)食鹽搶購(gòu)潮。有消息稱食用碘鹽可以防核輻射，亦有人擔(dān)心日本核事故把海水弄臟沒(méi)鹽吃。于是這個(gè)貌似很靠譜的概念就在我們不甚了解核輻射的看到這個(gè)字眼就色變的基礎(chǔ)上，被以訛傳訛了。 病毒性營(yíng)銷的案例 ? 可口可樂(lè)“火炬在線傳遞”活動(dòng) ? 2023年 3月 24日，可口可樂(lè)公司推出了“火炬在線傳遞”活動(dòng)?；顒?dòng)的具體內(nèi)容是：網(wǎng)民在爭(zhēng)取到火炬在線傳遞的資格后可獲得“火炬大使”的稱號(hào)，本人的頭像也將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo)。如果在 10分鐘內(nèi)該網(wǎng)民可以成功邀請(qǐng)其他用戶參加活動(dòng)，圖標(biāo)將被成功點(diǎn)亮，同時(shí)獲取“可口可樂(lè)火炬在線傳遞活動(dòng)”專屬皮膚使用權(quán)，而受邀請(qǐng)參加活動(dòng)的好友就可以繼續(xù)邀請(qǐng)下一個(gè)好友進(jìn)行火炬在線傳遞。以此類推。 ? 活動(dòng)方數(shù)據(jù)顯示，短短 40天，該活動(dòng)就“拉攏”了 4千萬(wàn)網(wǎng)友參與其中。網(wǎng)民以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮。病毒性的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一發(fā)而不可收拾，猶如滔滔江水，延綿不絕。 問(wèn)答營(yíng)銷 ? 定義：遵守問(wèn)答站點(diǎn)（百度，天涯等）的發(fā)問(wèn)或回答規(guī)則。然后巧妙地運(yùn)用軟文，讓自己的 產(chǎn)品口碑、服務(wù)口碑植入問(wèn)答里面，達(dá)到第三方口碑效應(yīng)的一種營(yíng)銷手段。 問(wèn)答營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) ? 人氣較旺、話題新穎、爭(zhēng)議性強(qiáng)、具有時(shí)代感 ? 可以快速找到你的準(zhǔn)客戶，可以和你的潛在客戶有很強(qiáng)的互動(dòng)性 ? 這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)可以令信息迅速擴(kuò)張的平臺(tái) ? 可以全方位的展示你的產(chǎn)品或者公司信息 ? 可以和客戶零距離的接觸 問(wèn)答營(yíng)銷的特點(diǎn) 特點(diǎn) 互動(dòng)性 針對(duì)性 廣泛性 媒介性 可控制性 問(wèn)答營(yíng)銷的操作方式 站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問(wèn)題 提出有針對(duì)性的問(wèn)題 按照用戶的搜索習(xí)慣對(duì)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化 通過(guò)不同的角色扮演自問(wèn)自答 將答案的內(nèi)容按照類型進(jìn)行控制 最佳答案的評(píng)價(jià)的關(guān)鍵字設(shè)置 及時(shí)監(jiān)控問(wèn)題 問(wèn)答營(yíng)銷的平臺(tái) 問(wèn)答平臺(tái) 百度知道 SOSO問(wèn)問(wèn) 谷歌問(wèn)答 新浪知識(shí)人 雅虎知識(shí)堂 天涯問(wèn)答 奇虎問(wèn)答 58問(wèn)答 博客營(yíng)銷 ? 定義：博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。 博客營(yíng)銷的功能 ? 發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概述及信息 ? 密切關(guān)注并回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問(wèn)以及咨詢 ? 幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排名，以達(dá)到宣傳的營(yíng)銷手段 博客營(yíng)銷的特點(diǎn) ? 博客目標(biāo)更為精確，能夠針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的博客營(yíng)銷； ? 博客營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比成本較低，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介可以節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力資源； ? 博客廣告具有交互性，可以通過(guò)博客進(jìn)行互動(dòng)交流，并能得到即時(shí)的問(wèn)題回饋； ? 博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具，能夠更快更便捷的發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息； ? 博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更加靈活； ? 與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，博客主有更大的自由發(fā)揮空間； ? 與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大，并更進(jìn)行及時(shí)的更新； ? 與論壇營(yíng)銷信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高。 博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) ? 細(xì)分程度高，廣告定向準(zhǔn)確 ? 互動(dòng)傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好 ? 影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流 ? 大大降低傳播成本 博客營(yíng)銷的法則 法則 遵循基本 簡(jiǎn)明扼要 內(nèi)容實(shí)用 便于瀏覽 標(biāo)題出秀 第一人稱 延續(xù)鏈接 做好編輯 關(guān)注好博 更新適度 真實(shí)誠(chéng)信 博客營(yíng)銷的價(jià)值 ? 可以直接帶來(lái)潛在用戶 ? 降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用 ? 增加了通過(guò)搜索引擎上獲取信息的機(jī)會(huì) ? 方便的增加了企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量 ? 實(shí)現(xiàn)更低成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究 ? 建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑 ? 減少了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失 ? 從被動(dòng)的依賴媒體到主動(dòng)發(fā)布信息 如何開展博客營(yíng)銷 ? 結(jié)合自身?yè)碛械闹R(shí)水平，尋找營(yíng)銷資源，確定目標(biāo)方向。 ? 完善博客資料，這是博客營(yíng)銷的起點(diǎn)。 ? 博客和博文名稱，還要具有營(yíng)銷價(jià)值。 ? 標(biāo)題要有吸引力，引導(dǎo)客戶去關(guān)注。 ? 原創(chuàng)文章，搜索引擎的最愛(ài)。 ? 知識(shí)的價(jià)值性、實(shí)用性、新穎性、營(yíng)銷唱戲。 ? 對(duì)博文進(jìn)行排版，讓瀏覽者閱讀起來(lái)感覺(jué)整齊和有層次性。 ? 銷售產(chǎn)品，先從銷售自己開始。 ? 在原創(chuàng)文章的開頭或結(jié)尾，加上企業(yè)名稱及個(gè)人的聯(lián)系方式。 ? 標(biāo)簽的使用。 ? 重在堅(jiān)持，并建立有效機(jī)制，保證高質(zhì)量的內(nèi)容源。 ? 加強(qiáng)保持與客戶的溝通互動(dòng)。 優(yōu)秀博客營(yíng)銷案例 優(yōu)秀博客營(yíng)銷案例 ? 通用汽車為了影響大眾傳媒對(duì)自身的報(bào)道，通過(guò)公關(guān)公