【總結(jié)】第八章區(qū)域經(jīng)濟一體化第一節(jié)概述第二節(jié)經(jīng)濟一體化組織的發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)經(jīng)濟一體化的經(jīng)濟效應(yīng)1湖南大學(xué)經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院謝涓第一節(jié)概述一、概念(一)概念(廣義:世界經(jīng)濟一體化;狹義:區(qū)域經(jīng)濟一體化)(二)原因新科技革命的結(jié)果國家壟斷資本主義發(fā)展的必然趨勢世界競爭格局
2025-03-09 14:00
【總結(jié)】?第八章貿(mào)易術(shù)語1/22/2023第一節(jié)貿(mào)易術(shù)語概述一、含義tradeterms:用一個簡短的英文縮寫字母表示交易雙方責(zé)任、費用與風(fēng)險劃分的專門用語二、性質(zhì)?表示交貨條件,比方FOB與DES?表示成交價格的構(gòu)成,比方FOB與CIF1/22/2023三、作用?
2025-01-12 12:03
【總結(jié)】服務(wù)管理1第八章服務(wù)產(chǎn)品策略(一)服務(wù)產(chǎn)品層次潛在價值附加價值期望價值基礎(chǔ)產(chǎn)品核心利益休息與睡眠床、桌子、椅子、毛巾等與產(chǎn)品匹配的條件和屬性如潔白的床單、松軟的床大堂免費的咖啡、快速的離店手續(xù)及贈送的服務(wù)酒店成為會客的場所和會議中心服務(wù)管理2(二)基本服務(wù)和擴展服
2025-01-17 10:41
【總結(jié)】場館服務(wù)與管理第八章場館出租管理第八章場館出租管理重點:展館出租業(yè)務(wù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)和場館出租的管理實務(wù)難點:場館出租的價格確定第八章場館出租管理一、場館出租場館的出租是出租人將會展場館作為租賃物交付承租人使用的過程,承租人可以通過舉辦展會活動獲取利
2025-03-01 20:16
【總結(jié)】服務(wù)促銷策略主講人:谷興利第十一章1企業(yè)為什么搞促銷?促銷的目的是什么?促銷的作用是什么?2隨著市場的激烈競爭,企業(yè)需要采取有力的促銷措施來促使顧客理解、接受企業(yè)的產(chǎn)品。促銷能夠提高銷售增長,加快新服務(wù)產(chǎn)品的引入,使人們更快的對服務(wù)做出反應(yīng)。因此,我們有
2025-01-22 04:50
【總結(jié)】?得渠道者得天下?你如何看待這句話??引例“動感地帶”的渠道策略?整合營銷的理念強調(diào)企業(yè)要為客戶創(chuàng)造便利,企業(yè)要建立完善的服務(wù)渠道體系。不但要注意服務(wù)渠道布局,還要做到服務(wù)渠道多元化,更要做到服務(wù)渠道暢通,這有利于降低客戶消費成本,并提升客戶滿意度。對于“動感地帶”的渠道體系,是由營業(yè)廳、動感地帶品牌店、自助服務(wù)店、
2025-01-12 11:55
【總結(jié)】第八章旅游服務(wù)心理概述旅游心理學(xué)第八章旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游心理學(xué)第八章第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則一、顧
2025-03-08 21:41
【總結(jié)】服務(wù)營銷管理福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院經(jīng)濟管理系授課老師:吳芳手機:18050802395E-mail:第10章服務(wù)的有形展示第一節(jié)有形展示的作用與類型第二節(jié)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計第三節(jié)有形展示的管理與執(zhí)行第一節(jié)有形展示的作用與類型一、有形展示的構(gòu)成二、有形展示的作用有形
2025-01-12 10:27
【總結(jié)】第八章餐飲服務(wù)程序?qū)W習(xí)目的:?掌握餐飲服務(wù)四個基本環(huán)節(jié)的內(nèi)容?正確表述和運用各種餐飲形式的服務(wù)程序?熟悉并利用所學(xué)知識靈活機動地為不同需求的客人提供服務(wù)第八章餐飲服務(wù)程序?第一節(jié)餐飲服務(wù)基本程序?第二節(jié)中餐服務(wù)程序?第三節(jié)西餐服務(wù)程序?第四節(jié)茶
2025-07-20 22:59
【總結(jié)】第八章餐飲服務(wù)管理?教學(xué)內(nèi)容1、餐飲服務(wù)質(zhì)量觀念2、餐飲服務(wù)質(zhì)量控制和監(jiān)督3、正確處理賓客投訴?教學(xué)目標(biāo)1、了解提高服務(wù)質(zhì)量的意義2、掌握服務(wù)質(zhì)量的概念、特性和餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容3、掌握正確處理賓客投訴的方法4、將本章所學(xué)的知識運用到實踐當(dāng)中去,做到學(xué)
2025-08-01 13:17
【總結(jié)】第一節(jié)前臺和客房服務(wù)心理第二節(jié)餐廳服務(wù)心理第三節(jié)旅游商場服務(wù)心理第八章旅游服務(wù)心理第四節(jié)導(dǎo)游服務(wù)心理第五節(jié)服務(wù)中的人際交往開篇有疑旅游者在前臺和客房有什么心理需求?旅游者在就餐時有什么心理需求?旅游者走進(jìn)商場一般有什么想法?旅游者在游覽時有什么心理需求?本
2025-03-09 13:41
【總結(jié)】第八章服務(wù)開發(fā)與設(shè)計1供應(yīng)商差距的第二個差距:未選擇正確的服務(wù)設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)。為了避免差距2,可以采用的最主要方法之一是:仔細(xì)設(shè)計服務(wù),不能過于簡單、不全面、主觀、或帶有偏見。第八章就是介紹在服務(wù)開發(fā)與設(shè)計中最有效的一些工具。2期望的服務(wù)感知的服務(wù)顧客差距公司對顧客期望的感知
2025-01-10 12:16
【總結(jié)】第八章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財務(wù)管理(CommunityHealthServiceFinancialManagement)公共衛(wèi)生與全科醫(yī)學(xué)學(xué)院練玉銀1為什么要學(xué)習(xí)財務(wù)管理?2?在競爭日益激烈的醫(yī)療服務(wù)市場中,醫(yī)療機構(gòu)如何降低成本、提高效率、為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),是醫(yī)療機構(gòu)能否生存
2025-08-05 15:22
【總結(jié)】第八章區(qū)際貿(mào)易效應(yīng)?第一節(jié)區(qū)際貿(mào)易的技術(shù)進(jìn)步效應(yīng)?第二節(jié)區(qū)際貿(mào)易的制度變遷效應(yīng)?第三節(jié)區(qū)際貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)成長效應(yīng)我國已有80多種產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界第一,玩具占世界市場的70%、自行車占60%、鞋子占50%、微波爐占50%、個人電腦占2/5、電視機和空調(diào)占1/3、冰箱占1/5;大宗生產(chǎn)資料鋼鐵、水泥、化肥產(chǎn)量均居
2025-03-10 13:14
【總結(jié)】西方經(jīng)濟學(xué)微觀部分第八章生產(chǎn)要素價格的決定一、完全競爭廠商使用生產(chǎn)要素的原則二、完全競爭廠商對生產(chǎn)要素的需求曲線三、從廠商的需求曲線到市場的需求曲線四、對供給方面的概述五、勞動供給曲線和工資率的決定六、土地的供給曲線和地租的決定七、資本的供給曲線和利息的決定八、洛倫茲曲線和和基尼系數(shù)2Carb
2025-02-18 05:44