華彩-舜宇項(xiàng)目-聯(lián)想---規(guī)劃培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-27 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二、客戶（個(gè)人家庭、中小企業(yè)、大客戶） 客戶是誰 （ 類別 、 新老 、 經(jīng)銷商等 ） 客戶的需求 客戶的規(guī)模 、 消費(fèi)習(xí)慣 三 、 合作伙伴 （ 上游廠商 、 平級(jí)伙伴 、 代理商 ） 合作伙伴的戰(zhàn)略 、 目標(biāo) 市場地位 產(chǎn)品及政策 管理思想水平 做什么 公司外部環(huán)境分析要點(diǎn) 四、競爭對(duì)手： 對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略 （ 目標(biāo) 、 策略等 ） 對(duì)手的市場地位 （ 區(qū)域 、 份額 、 知名度等 ） 競爭對(duì)手的客戶 （ 誰 、 規(guī)模 、 忠誠度等 ） 競爭對(duì)手的長處和短處 做什么 競爭對(duì)手強(qiáng)弱分析的一種方法 本公司 關(guān)鍵因素 對(duì)手 1 對(duì)手 2 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 市場份額 財(cái)務(wù)狀況 客戶忠誠度 總計(jì) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 3 2 4 3 4 3 3 2 1 2 注： :1=弱 。2=較弱 。3=較強(qiáng) 。4=強(qiáng) . 1的加權(quán)分?jǐn)?shù)為 ,說明它是最強(qiáng)的 . ,這里列了三個(gè)關(guān)鍵因素 ,實(shí)際中的關(guān)鍵因素是很多的 . 做什么 SWOT分析 做什么 S： （ STRENGTH） 公司的優(yōu)勢（內(nèi)部） W：（ WEAKNESS） 公司的劣勢（內(nèi)部） O： （ OPPORTUNITY） 公司的機(jī)遇（外部） T： （ THREAT） 公司的威脅（外部） 一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)： 公司是否確立了戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位？ 公司是否明確自己的核心競爭力？ 公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是否可以度量并得到了很好 的宣傳？ 所有層次的管理者是否都在有效地進(jìn)行計(jì)劃？ 管理者是否很好地進(jìn)行了授權(quán)？ 公司的組織結(jié)構(gòu)是否適當(dāng)？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 二、公司經(jīng)濟(jì)效益： 盈利能力、運(yùn)作能力、人均利潤率等。 三、公司產(chǎn)品和服務(wù)： 現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的成熟程度。 市場地位、競爭能力。 服務(wù)的特色或質(zhì)量。 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 四、公司市場營銷： 公司的市場細(xì)分是否有效？ 同競爭對(duì)手相比，公司是否有好的市場定位？ 公司的市場份額是否在提高？ 當(dāng)前使用的銷售渠道是否可靠？是否經(jīng)濟(jì)？ 公司是否擁有有效的銷售隊(duì)伍？ 公司是否進(jìn)行市場調(diào)查？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 四、公司市場營銷： 公司是否具有有效的促銷、廣告和公共宣傳策略？ 營銷計(jì)劃和預(yù)算是否有效？ 營銷管理者是否具有豐富經(jīng)驗(yàn)和受過足夠的培訓(xùn)？ 市場信息系統(tǒng)的完善程度。（信息數(shù)量、質(zhì)量等） 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 五、公司人力資源： 高層、中層、技術(shù)人員、一般員工的各種情況。比如年齡、文化程度、能力等。 工作職責(zé)是否明確？ 員工的士氣是否高昂？ 員工的離職率是否較低？ 員工的缺勤率是否較低？ 公司的獎(jiǎng)勵(lì)和控制機(jī)制是否有效？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 六、公司財(cái)務(wù)： 財(cái)務(wù)比率分析表明公司的財(cái)務(wù)優(yōu)勢和劣勢各是什么？ 是否可以籌集到所需要的短期資金？ 是否可以通過借債籌集到所需要的長期資金？ 是否有足夠的流動(dòng)資金？ 公司的資金預(yù)算程序是否有效？ 與投資者是否有良好的關(guān)系？ 財(cái)務(wù)管理者是否有豐富的經(jīng)驗(yàn)和受過良好的培訓(xùn)？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點(diǎn) 七、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)方面： 公司所有管理者是否都利用信息系統(tǒng)進(jìn)行一些決策？ 公司中是否有信息系統(tǒng)主管或經(jīng)理職位？ 信息系統(tǒng)的內(nèi)容是否定期更新？ 公司的決策者是否熟悉競爭對(duì)手的信息系統(tǒng)？ 信息系統(tǒng)的使用者是否都了解信息可以給公司帶來的 競爭優(yōu)勢？ 是否為信息系統(tǒng)的使用者提供了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)？ 做什么 機(jī)遇 /威脅（ O/T ） 分析要點(diǎn) （結(jié)合外部環(huán)境分析來分析公司機(jī)遇和威脅） 行業(yè)環(huán)境變化帶來的機(jī)遇 /威脅： 用戶的變化帶來的機(jī)遇 /威脅： 合作伙伴變化帶來的機(jī)遇 /威脅： 競爭對(duì)手變化帶來的機(jī)遇 /威脅： 做什么 五、制定公司策略與措施 ?公司策略與措施的含義 ?公司 OTSW策略 ?公司措施框架圖 做什么 公司策略和措施的含義 策略： 圍繞公司的目標(biāo)和業(yè)務(wù)，在分析公司內(nèi)外部條件的基礎(chǔ)上，為充分利用公司優(yōu)勢從而抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而制定的各種措施和辦法。 措施： 基于目標(biāo)和策略而制定的具體動(dòng)作。 舉例： ?目標(biāo)： 找對(duì)象 ?分析： SWOT分析 —— 自己口才好、學(xué)歷高 ； 年齡偏大，身高 ；征婚手段日益進(jìn)步；周邊缺少異性 ?策略： 增加能夠進(jìn)行深入溝通的交往機(jī)會(huì) ?措施： 本季度參加五次征婚晚會(huì)； 聊天室內(nèi)尋芳草 做什么 公司 OTSW策略 OTSW策略的 含義 ： 指公司在 SWOT分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同狀態(tài)組合所制定的措施或方法。 不同狀態(tài) 組合 ： OS狀態(tài)， OW狀態(tài)， WS狀態(tài)， WT狀態(tài) 做什么 公司 OTSW策略 機(jī)遇 優(yōu)勢（ OS） 策略： 狀態(tài)： 外部有機(jī)遇，公司有優(yōu)勢。 （任何公司都希望自己處于這種狀態(tài) .） 策略： 充分發(fā)揮公司內(nèi)部優(yōu)勢，抓住機(jī)遇。 舉例： INTERNET時(shí)代信息服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)機(jī)遇，企業(yè)發(fā)揮 大規(guī)模產(chǎn)品銷售和客戶群廣的優(yōu)勢 ，采取 捆綁 FM365的措施 ，一方面促進(jìn)原有業(yè)務(wù)的成長，同時(shí)進(jìn)入到信息服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一箭雙雕。 做什么 公司 OTSW策略 機(jī)遇 劣勢（ OW） 策略： 狀態(tài)： 存在一些外部機(jī)遇，但
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