培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-03-27 11:53 本頁面
【文章內容簡介】 通、技能等） 改善內容： 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 35 有效的培訓需求分析方法－面談法 ? 主要內容類別 ? —— 對培訓的認識與看法 —— 對履行工作成效的評價（自己、他人等） ? —— 對工作問題 /障礙解決的分析 —— 對培訓的需要（內容的、方式的、形式的等） ? A：您對目前管理團隊的素質是否滿意？如果不滿意，具體表現(xiàn)在哪些方面？ ? B：不是很滿意，主要表現(xiàn)為角色轉換尚未完成，計劃能力差，原因是他們從基層提拔上來之后，大部分精力還是放在了具體工作上，欠缺對整個部門的通盤考慮。 ? A：您希望本次培訓是進行系統(tǒng)的管理知識講授還是就某一方面的管理技能進行深入訓練？ ? B：我覺得二者都需要，希望通過系統(tǒng)的管理知識講授，幫助管理人員進行角色認知，然后就管理者的計劃能力進行訓練。 ? A：你期望培訓后能看到什么樣的效果？ ? B：能夠在二季度運行目標管理的績效考核體系。 ? A：您期望培訓安排在工作日還是周末？能夠接受的費用是多少？ ? B：最好安排在周末，費用不超過 。 ? A：就本次培訓，您有什么指導性建議？ ? B：要與培訓師取得聯(lián)系，講清楚我們的需求，要求對方按照我們的需求進行課程設計。 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 36 有效的培訓需求分析方法－問卷調查法 1 ? 行為調查分析法： ? A0我很清楚地了解我的工作基礎上與應有表現(xiàn)水準 ? 非常同意 同意 不同意 非常不同意 ? A0我確實知道我所有負責的每項工作該何時完成。 ? 非常同意 同意 不同意 非常不同意 ? A0我的上司會讓我了解單位的整體目標與我的工作項目的關聯(lián)性。 ? 非常同意 同意 不同意 非常不同意 ? A0我的上司會促使我或協(xié)助我訂定具挑戰(zhàn)性或高標準的個人工作目標 ? 非常同意 同意 不同意 非常不同意 ? A0我確知我將于何時及如何接受工作考評。 ? 非常同意 同意 不同意 非常不同意 ? …… 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 37 培訓課程 /主題羅列，受調查者選擇的調查方法 如：您認為你需要接受培訓的課程有： A、生產管理 B、質量管理 C、現(xiàn)場管理 …… 姓名：部門：職務：填寫日期： 你是否參加過有關管理方面的培訓？ 口是 口否 請根據你的實際管理體會，歸納主管的基本管理工作： 你迫切希望提高下面的管理技能： 口設定目標 口制定計劃 口推進工作 口與人溝通 口激勵下屬 你樂意接受的培訓方式： 口情景模擬 口課程講授 口小組討論 口角色扮演 口案例分析 口經驗交流 口其它 你樂意接受的培訓教材： 口公開教材 口定制教材 有效的培訓需求分析方法－問卷調查法 2 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 38 有效的培訓需求分析方法－標桿分析法 標桿分析法 — 主要分析類似的成功公司的培訓方案進行一定的吸納，形成自己的培訓方案。三年引進照搬，三年創(chuàng)新，三年獨立。 分析對象： 特別背景： 員工類別 培訓內容 /課程 培訓形式 培訓師 效果 營銷人員 管理人員 生產人員 …… 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 39 培訓需求分析的流程 確定調查的目標 如：了解職業(yè)化認識和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問題，資源建設目標 確定調查的核心內容 如：職業(yè)化意識 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為 重點資源建設需求 選擇調查方法 /調查問卷設計 如：訪談法、問卷調查法、小組研討法 制定調查計劃 如：調查目的與目標；參加人員；主要調查內容與方法；主要活動與安排 調查實施 撰寫《培訓需求調查報告》 如：調查背景、調查主要方法、實施過程描述、信息分析或陳述、結果與結論主要建議與說明。 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 40 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 41 企業(yè)培訓管理發(fā)展的四個階段 2023/3/28 培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃 42 制定培訓規(guī)劃及實施的步驟 步驟 工 作 內 容 第一步 建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源。 第二步 進行培訓需求調研（課程培訓需求、課程開發(fā)需求、內部資源開發(fā)需求、資源整合需求） 第三步 制定培訓計劃與預算。 第四步 實施培訓計劃。 第五步 評估培訓效果（課程培訓效果、資源建設與整合效果），強化培訓結果運用。 第六步 根據評估結果和工作變化要
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