客戶管理講義：洞察客戶進店心理(編輯修改稿)
2025-03-26 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)鍵： 突出新、奇、特、會更吸引青年人。 歷經(jīng)磨難的一代 —— 中年的消費心理 ? 強烈的心理特性 ? (1) ? (2) ? (3) ? (4) ? (5) ? 心理策略的運用。 ? （ 1 ? （ 2 ? （ 3 ? （ 4 ? （ 5 ? （ 6傳。 ? 運用特殊的促銷方式 ? (1)實證促銷。 (2)贈品促銷。 (3)情感促銷。 社會的老齡化趨勢 —— 日趨增多老年人的消費心理 適合老年人的家具 （ 1）老人的家具配置講究簡單、實用，并且要盡量靠墻擺放， （ 2）慎選老人的床具和沙發(fā)。老人的床不宜過高， （ 3）老人的家具擺放有講究。 老年人的消費特征 ? 遵從習慣，相信經(jīng)驗 ? 注重方便實用，將質(zhì)量放在首位 ? 較強的補償性消費心理 ? 注重健康，增加儲蓄 關(guān)鍵： 傳遞給老年顧客尊重和關(guān)愛，再談生意！ 咨詢型顧客 受吸引型顧客 磋商型顧客 購買型顧客 代理型顧客 購買型顧客 重視售后型顧客 問題確認 信息搜尋 方案評價 購買決策 購后行為 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:24:1318:24:1318:243/27/2023 6:24:13 PM ? 1以我獨沈久，愧君相
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