全面風(fēng)險管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-26 16:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 料、能源風(fēng)險 ─ 股票指數(shù)風(fēng)險 ─ 利率 、 匯率風(fēng)險 ─ 競爭風(fēng)險 市場風(fēng)險 市場風(fēng)險需收集的初始信息 市場風(fēng)險信息的收集渠道 ? 產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化； ? 能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格變化； ? 主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況； ? 稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化； ? 潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況。 外部平臺 ? 信用評級機(jī)構(gòu)報告：大公、鄧白氏－獲取任一企業(yè)的資信報告 ? 政府行業(yè)信息：信息產(chǎn)業(yè)部定期發(fā)放有關(guān)通信行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入 , 用戶發(fā)展 , 電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成 ? 專業(yè)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研報告與競爭對手分析報告 內(nèi)部平臺 ? 企業(yè)內(nèi)部的市場信息與情報收集機(jī)制 ? 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ? 企業(yè)信用管理制度及損失事件 ? 利率、匯率的敏感性分析 市場風(fēng)險信息收集 ? 運(yùn)營風(fēng)險 : 是指企業(yè)因為 內(nèi)部流程、系統(tǒng)、人為或外部等方面的 因素 而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失。 ? 運(yùn)營風(fēng)險包括： ─ 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與營銷風(fēng)險 ─ 內(nèi)部管理失效風(fēng)險 ─ 業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)風(fēng)險 ─ 外部事件風(fēng)險（火災(zāi)、自然災(zāi)害等） 運(yùn)營風(fēng)險 運(yùn)營風(fēng)險產(chǎn)生原因 ? 人為因素： 是指企業(yè)員工由于缺乏誠信道德，而導(dǎo)致的舞弊行為，或缺乏知識而導(dǎo)致的錯誤和重大損失。 ? 流程風(fēng)險： 是指交易流程中出現(xiàn)錯誤而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險，例如：在銷售 流程中（包括定價、記錄、確認(rèn)、出貨等環(huán)節(jié)）出錯而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。 ? 信息系統(tǒng)風(fēng)險： 是指因信息系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)的存取和處理、系統(tǒng)的安全和可用性、系統(tǒng)的非法接入與使用而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險 。 ? 外部事件風(fēng)險： 是指火災(zāi)、天然災(zāi)害、市場扭曲等事件 。 運(yùn)營風(fēng)險信息收集 運(yùn)營風(fēng)險需收集的初始信息 運(yùn)營風(fēng)險信息的收集渠道 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)； ? 新市場開發(fā)，市場營銷策略，包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道，市場營銷環(huán)境狀況等； ? 企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗； ? 期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié) 。 ? 質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)； ? 因企業(yè)內(nèi)外部人員的道德風(fēng)險致使企業(yè)遭受損失或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈； ? 給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害以及除上述有關(guān)情形之外的其他純粹風(fēng)險； 外部平臺 ? 行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)與平臺：如中國汽車工業(yè)協(xié)會，中國汽車網(wǎng)中國汽車動態(tài)網(wǎng)； ? 行業(yè)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的報告與調(diào)研或其他溝通平臺（如年會）； 內(nèi)部平臺 ? 企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程，如產(chǎn)品開發(fā)、市場策略制定、銷售、采購、售后服務(wù)、金融衍生品業(yè)務(wù)等； ? 企業(yè)重大安全環(huán)保事件案例； ? 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理與監(jiān)控等 背景： 三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大食品安全事故發(fā)生后，三鹿集團(tuán)于 2023年 9月 12日全面停產(chǎn)，并最終破產(chǎn)被收購。反思三鹿毒奶粉事件，我們不難發(fā)現(xiàn)，造成三鹿悲劇的，三聚氰胺只是個導(dǎo)火索，而事件背后的 運(yùn)營風(fēng)險管理失控 才是真正的罪魁禍?zhǔn)住? 運(yùn)營風(fēng)險案例 人為因素 原因 影響 產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險 原因影響產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險 ?盲目進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，高層管理人員風(fēng)險意識淡?。? ?三鹿集團(tuán)需求擴(kuò)大而產(chǎn)能跟不上的情況下，高層管理人員未能把好奶源質(zhì)量關(guān)，接受了低質(zhì)量原奶，必然存在了質(zhì)量風(fēng)險； ?危機(jī)處理不當(dāng)導(dǎo)致風(fēng)險失控。 ?三鹿集團(tuán)在監(jiān)管過程中只將精力集中在原奶數(shù)量的保證上而忽略而奶源建設(shè)，貼牌生產(chǎn)從而使不合格的奶制品流向市場成為可能； ?企業(yè)在一定時期內(nèi)，其產(chǎn)品由于內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營水平一定或外部信息有限，無法按照預(yù)期要求滿足客戶的可能性。 ?利潤下降，出現(xiàn)資金流動性問題； ?資產(chǎn)負(fù)載率上升、達(dá)到資不抵債的程度； ?品牌、知識產(chǎn)權(quán)、品牌等無形資產(chǎn)遭受重大損失。 運(yùn)營風(fēng)險案例 案例分析： ? 法律風(fēng)險：
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1