時代光華講義-章義伍打造高績效團(tuán)隊(編輯修改稿)
2025-03-26 10:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 缺 點：只局限于狹窄得領(lǐng)域，專注于技術(shù)而忽略大 局；忽視能力之外的因素 作 用：不可或缺的團(tuán)隊角色，他們?yōu)榻M織的產(chǎn)品和 服務(wù)提供專業(yè)的支持；作為管理者，由于他 們在專業(yè)領(lǐng)域知道得比任何人都多，因此他 們要求別人得服從和支持，通常他們會根據(jù) 其深入得知識經(jīng)驗做決策。 32 挑選團(tuán)隊成員的做法 ? 開始挑人之前，我要細(xì)致分析崗位要求 ? 留心候選人的能力 /成就 /失敗 /依賴性，尤其是對待工作 /同事 /顧客的態(tài)度 ? 聽聽他們在過去團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)的意見 ? 向每個申請人描述工作職責(zé)及要達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，看看他的反映。 33 從兩方面挑選團(tuán)隊成員 ? 團(tuán)隊中缺什么角色？我最擅長什么？欠缺什么？ ? 綜合能力的考察 34 世間萬物各有功用 創(chuàng)新者首先提出觀點； 信息者及時提供炮彈； 實干者開始運(yùn)籌計劃 推進(jìn)者希望散會后趕緊實施； 協(xié)調(diào)者在想誰干合適？ 監(jiān)督者開始潑冷水； 完美者吹毛求疵！ 凝聚者潤滑調(diào)適。 35 角色趨向 主意 任務(wù) 人 36 團(tuán)隊缺少什么角色？ IMP CO SH PL RI ME TW FI 10 20 30 40 50 60 ? ? ? ? ? ? ? ? 37 團(tuán)隊中能缺少哪類角色？ 實干者 協(xié)調(diào)者 信息者 監(jiān)督者 凝聚者 完美者 推進(jìn)者 創(chuàng)新者 團(tuán)隊缺乏 將會怎樣？ 38 團(tuán)隊中的角色配合 職位 上 司 同 事 下 屬 合作 角色 情況 推進(jìn)者 SH CO/ME IM RI/PL TW/FI CO/ME 創(chuàng)新者 PL CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME SH/RI 專家 SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW *PL 監(jiān)督者 ME CO ME/SH CO/IM ME/FI IM ME 賞 識 不賞識 配 合 沖 突 滿 意 不 滿 39 職位 上 司 同 事 下 屬 合作 角色 情況 完美者 FI RI/PL/SH FI IM RI IM RI 實干者 IM SH/PL/FI IM IM/PL TW RI/PL 信息者 SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SH 協(xié)調(diào)者 CO SH/PL TW TW SH PL SH 凝聚者 TW SH TW TW/PL SH SP SH 賞 識 不賞識 配 合 沖 突 滿 意 不 滿 CO/ME/ RI/PL/FI 40 角色管理 ? 人人能不斷進(jìn)步 ， 但無人能達(dá)到完美 ， 但團(tuán)隊可以通過不同角色的組合達(dá)至完美 ? 團(tuán)隊中的每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生 ， 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會用人之長 ， 容人之短 ? 尊重角色差異 ， 發(fā)揮個性特征 。 角色并無好壞之分 ， 關(guān)鍵是要找到與角色特征相契合的工作 41 診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段 第三單元 42 ? 被選入團(tuán)隊的人既興奮又緊張 ? 高期望 ? 自我定位？試探環(huán)境和核心人物 ? 有許多紛亂的不安全感、焦慮和困惑 ? 依賴職權(quán) 第一階段 成立期 43 團(tuán)隊組建的兩個工作重點 ? 形成團(tuán)隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 ? 建立團(tuán)隊與外界的初步聯(lián)系 44 ? 宣布你對團(tuán)隊的期望 ? 與成員分享成功的遠(yuǎn)景 ? 提供團(tuán)隊明確的方向和目標(biāo)（展現(xiàn)信心） ? 提供團(tuán)隊所需的資訊 ? 幫助團(tuán)隊成員彼此認(rèn)識 如何幫助團(tuán)隊度過第一階段 45 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —命令型 行為： 決定： 溝通： 監(jiān)督：頻繁 46 第二階段 動蕩期 ? 期望與現(xiàn)實脫節(jié)
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