電子商務(wù)第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(編輯修改稿)
2025-03-26 04:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)良好對(duì)接1. 建設(shè)費(fèi)用視網(wǎng)站功能與規(guī)模，差異較大；2. 后期管理與維護(hù)存在一定難度，要求企業(yè)配備專門(mén)的技術(shù)人員；3. 推廣費(fèi)用高，推行難度大第三方平臺(tái)商鋪1. 可借助第三方平臺(tái)良好的人氣，有利于企業(yè)的宣傳；2. 建設(shè)成本相對(duì)低廉；3. 后期維護(hù)成本較低1. 商鋪樣式單一，難以展示企業(yè)個(gè)性特色；2. 商鋪功能受到限制 ， 企業(yè)選擇性弱 ；3. 大型企業(yè)使用時(shí)，可能降低企業(yè)在公眾心中的品牌地位《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè) ? 企業(yè)網(wǎng)站的主要類(lèi)型及選擇 ? (1) 企業(yè)網(wǎng)站的主要類(lèi)型 ? 企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的載體，不同的戰(zhàn)略目標(biāo)需要不同功能的企業(yè)網(wǎng)站。根據(jù)實(shí)現(xiàn)的功能，企業(yè)網(wǎng)站可以分為以下 4個(gè)類(lèi)型： ? ① 信息型企業(yè)網(wǎng)站 ? ② 服務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站 ? ③ 銷(xiāo)售型企業(yè)網(wǎng)站 ? ④ 綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè) 階段 網(wǎng)站類(lèi)型 網(wǎng)站功能第一階段 信息型網(wǎng)站 品牌宣傳、產(chǎn)品展示、業(yè)務(wù)介紹、客戶溝通第二階段 服務(wù)型網(wǎng)站 會(huì)員管理、業(yè)務(wù)查詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)第三階段 銷(xiāo)售型網(wǎng)站 購(gòu)物車(chē)管理、訂單管理、支付管理第四階段 綜合型網(wǎng)站 內(nèi)部信息化與外部信息化的完整集成《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) ? 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) (Search Engine Marketing， SEM)就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)客戶，它是目前最常見(jiàn)、效果最明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。 ? 搜索引擎分類(lèi) ? 按照信息搜索的方法不同，搜索引擎可以分為目錄索引搜索引擎、全文搜索引擎和元搜索引擎 3大類(lèi)。 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) ?搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式 ?(1) 搜索引擎優(yōu)化 (SEO) ?(2) 關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名 ?(3) 關(guān)鍵詞廣告 ?(4) 免費(fèi)登錄分類(lèi)目錄 ?(5) 收費(fèi)登錄分類(lèi)目錄 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 電子郵件營(yíng)銷(xiāo) ?電子郵件營(yíng)銷(xiāo)概述 ?許可營(yíng)銷(xiāo)的原理很簡(jiǎn)單，企業(yè)在推廣產(chǎn)品或服務(wù)前，事先須征得顧客的“許可”，然后再通過(guò) Email的方式向顧客發(fā)送產(chǎn)品或服務(wù)信息。因此，許可營(yíng)銷(xiāo)也就是許可 Email營(yíng)銷(xiāo)。 ?許可營(yíng)銷(xiāo)的主要方法是通過(guò)郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式，向目標(biāo)客戶提供有價(jià)值的信息的同時(shí)附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告。 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 電子郵件營(yíng)銷(xiāo) ?電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的形式 ?(1) 通過(guò)專業(yè)郵件列表服務(wù)商投放郵件廣告 ?(2) 利用自己建立的郵件列表發(fā)送郵件廣告 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo) ?網(wǎng)絡(luò)廣告的概念 ?網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告，利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo) ? 網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式 ? (1) 文字廣告 ? (2) 橫幅廣告 (banner) ? (3) 按鈕 (Button)廣告 ? (4) 豎幅廣告 ? (5) 關(guān)鍵字廣告 ? (6) 畫(huà)中畫(huà)廣告 ? (7) 電子雜志廣告 ? (8) Email廣告 ? (9) 直播或插播廣告 ? (10) 游戲廣告 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 病毒性營(yíng)銷(xiāo) ? 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念 ? 病毒性營(yíng)銷(xiāo)是指用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體工具，如免費(fèi)郵箱、免費(fèi)空間、免費(fèi)域名、 ICQ、免費(fèi)游戲或電子書(shū)籍等，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息在互聯(lián)網(wǎng)上像病毒一樣快速?gòu)?fù)制、傳播和擴(kuò)散到巨大的受眾群體的方式。 ? 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) ? 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是快速傳播，用戶是傳播鏈中的中繼者，因此，病毒性營(yíng)銷(xiāo)的效果取決于“病毒”是否容易傳播和用戶是否愿意傳播該“病毒”。 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 病毒性營(yíng)銷(xiāo) ? 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)方法 ? (1) 調(diào)動(dòng)公眾傳播信息的積極性 ? (2) 利用“免費(fèi)”吸引客戶 ? (3) 通過(guò)“口頭傳遞”傳播信息 ? (4) 提供易于傳播的信息 ? (5) 利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息 ? (6) 利用別人的資源 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社 202301 博客營(yíng)銷(xiāo) ? 博客營(yíng)銷(xiāo)的概念 ? 博客就是網(wǎng)絡(luò)日記，英文單詞為 Blog(Web Log的縮寫(xiě) )。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開(kāi)的，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，因此可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。博客營(yíng)銷(xiāo)就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 《 電子商務(wù)概論 》 清華大學(xué)出版社
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