iso9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語(ppt30頁)(編輯修改稿)
2025-03-25 19:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 持續(xù)改進(jìn) .增加相關(guān)方滿意程度 建立改進(jìn)目標(biāo) 提出和評價改進(jìn)辦法 實施選定的改進(jìn)方案 分析實施的結(jié)果 將有效辦法拿入文件 應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)數(shù)據(jù)分析 測量和驗証 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用 ,從而有且於組織解決問題并提高效率 ,這些技術(shù)也有助於更好地利用所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策 . ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)中 求應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對數(shù)據(jù) .信息進(jìn)行測量 .分析和改進(jìn) ,充分體現(xiàn)了八項質(zhì)量管理原則中的“基於事實的決策方法”的應(yīng)用 . 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 質(zhì)量管理體系與其它管理體系的關(guān)系 質(zhì)量管理體系與組織的有關(guān)資金 .增長 .利潤 .環(huán)境及職業(yè)健康與安全等等體系共同組成組織的總的管理體系 ,因此進(jìn)無論哪個管理體系均可參照 ISO9000的要求方法進(jìn)行建立和審核 .如果各管理體系能整合為一個使用共用要素的管理體系 ,將便於策畫 .資源配置和體系的高效率 . 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 質(zhì)量管理體系與組織優(yōu)秀模式之間的關(guān)系 .如 :有對照通用模式評價的規(guī)定 。為持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ) 。包含外部承認(rèn)規(guī)定 . a ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系提出了要求 ,并為業(yè)績改進(jìn)提供了指南 。 b 優(yōu)秀模式包含能夠定量評價組織業(yè)績的準(zhǔn)則 ,并且適用於組織的全部活動和所有相關(guān)方 . 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所關(guān)注的產(chǎn)品 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所關(guān)注的產(chǎn)品是預(yù)期的產(chǎn)品 ,而 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所關(guān)注的產(chǎn)品化是“預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品” . 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 二 .質(zhì)量管理基本術(shù)語 ISO9000:2023標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語分為十類共 80條 ,包括 : (5條 ) (15條 ) (7條 ) (5條 ) (4條 ) (5條 ) (5條 ) (5條 ) (5條 ) (5條 ) ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 二 .質(zhì)量管理基本術(shù)語 (系統(tǒng) ) System 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素 .例如 :ISO9001的要求 . Process 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 . 理解要點 : a 任何一個過程一定有輸入和輸出 。 b 過程是通過相關(guān)活動完成的 。 c 過程三個要素 :輸入 .輸出 .活動 。 d 一個過程的輸入通常是其他過程的輸出 . ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語 管理部工程標(biāo)準(zhǔn)課 二 .質(zhì)量管理基本術(shù)語 Product 過程的結(jié)果 . 理解要點 : a 產(chǎn)品分四大通用產(chǎn)品類別 :硬件 .軟件 .服務(wù) .流程型材料
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