管理學(xué)課件(編輯修改稿)
2025-03-23 17:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 么說(shuō)它是科學(xué)的？其主要內(nèi)容是什么？ ?法約爾的 14項(xiàng)管理原則。 ?怎樣理解理想行政組織的特征？ ?霍桑試驗(yàn)的結(jié)論及對(duì)管理理論發(fā)展的影響？ ?X理論 —— Y理論的假設(shè)前提及相應(yīng)管理方式。 ?社會(huì)合作的主要內(nèi)容。 ?管理過程學(xué)派的基本信念。 ?管理科學(xué)學(xué)派對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)是什么 第三章 計(jì) 劃 計(jì)劃 計(jì)劃的性質(zhì)和意義 計(jì)劃體系 計(jì)劃流程 計(jì)劃方法 第三章 結(jié)構(gòu)框圖 一、計(jì)劃的性質(zhì)和意義 計(jì)劃的定義和內(nèi)容 ? 計(jì)劃的含義 : 計(jì)劃是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)， 定組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)，并通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來(lái)協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。 ? 計(jì)劃的內(nèi)容 組織的目標(biāo) 組織的戰(zhàn)略 各層次的具體計(jì)劃體系 。 計(jì)劃工作的任務(wù) 5W1H ? 做什么 What to do it ? ? 為什么做 Why to do it ? ? 何時(shí)做 When to do it ? ? 何地做 Where to do it ? ? 誰(shuí)去做 Who to do it ? ? 怎么做 How to do it ? 計(jì)劃的作用和地位 ? 為組織成員指明方向，協(xié)調(diào)組織活動(dòng) ? 預(yù)測(cè)未來(lái)，減少變化的沖擊 ? 減少重疊和浪費(fèi)性的活動(dòng) ? 設(shè)計(jì)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以利于控制 二、計(jì)劃體系 計(jì)劃的類型 ? 按計(jì)劃期限分類 ? 按計(jì)劃廣度分類 ? 按計(jì)劃明確性程度分類 ? 按制定計(jì)劃的層次分類 ? 按組織的職能業(yè)務(wù)劃分 計(jì)劃的權(quán)變因素 ? 組織的層次 ? 組織的發(fā)展階段 ? 環(huán)境不確定性程度 ? 未來(lái)承諾的期限 計(jì)劃的表現(xiàn)形式 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略 政策 程序 規(guī)章 規(guī)劃 預(yù)算 三、計(jì)劃流程 四、計(jì)劃方法 1999 2023 2023 2023 2023 ? 滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)：“ 分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗 ” 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 具體 較 細(xì) 較 粗 具體 較 細(xì) 較 粗 具體 較 細(xì) 較 粗 滾動(dòng)計(jì)劃法 思考與討論題 ?計(jì)劃與計(jì)劃工作的含義 ?如何理解 5W1H ?計(jì)劃工作的性質(zhì) ?不同計(jì)劃之間的關(guān)系 ?計(jì)劃工作的方法與原理 第四章 決 策 決策 決策概述 決策本質(zhì) 決策流程 決策方法 第四章 結(jié)構(gòu)框圖 一、決策概述 ? 決策定義 ? 決策類型 決 策 定 義 ? 決策針對(duì)明確的目標(biāo) ? 決策有多個(gè)可行方案 ? 決策是對(duì)方案的分析、判斷 ? 決策是一個(gè)整體性過程 決 策 類 型 二、決策本質(zhì) ? 完全理性決策 ? 有限理性決策 三、決策流程 擬定方案 反 饋 四、決策方法 ? 定性決策方法 ? 定量決策方法 定性決策方法 ? 德爾菲法 —— 匿名性、反饋性、統(tǒng)計(jì)性 ? 名義群體法 —— 獨(dú)立性 ? 頭腦風(fēng)暴法 —— 公開性、自由性 ? 電子會(huì)議 —— 技術(shù)性 定量決策方法 ? 確定型決策方法 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 ? 不確定型決策方法 思考與討論題 ?決策的含義 ?決策的本質(zhì) ?決策流程 ?不同決策方法的比較 第五章 組 織 組織 組織概述 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織運(yùn)行 組織變革與發(fā)展 第四章結(jié)構(gòu)框圖 一、組織概述 組織含義 ? 組織是一個(gè)社會(huì)實(shí)體 ? 組織有明確的目標(biāo) ? 組織有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動(dòng)性系統(tǒng) ? 組織與外部環(huán)境相聯(lián)系 組織類型 ? 盈利性組織和非盈利性組織 ? 生產(chǎn)型組織和服務(wù)型組織 ? 公共組織和私人組織 ? 正式組織和非正式組織 組織功能 ? 資源體 ? 服務(wù)體 ? 創(chuàng)新體 ? 社會(huì)體 組織目標(biāo) 社會(huì)和 經(jīng)濟(jì)宗旨 任務(wù) 組織總目標(biāo) 更多的具體目標(biāo) 分公司目標(biāo) 部門和單位目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo)：績(jī)效、人員發(fā)展目標(biāo) 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念 ? 勞動(dòng)分工 ? 統(tǒng)一指揮 ? 職權(quán)與權(quán)力 ? 直線職權(quán)與參謀職權(quán) ? 權(quán)力的來(lái)源 強(qiáng)制權(quán)力 獎(jiǎng)賞權(quán)力 合法權(quán)力 專家權(quán)力 感召權(quán)力 組織設(shè)計(jì)的維度 ? 結(jié)構(gòu)性維度 ? 關(guān)聯(lián)性維度 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ? 部門劃分 —— 橫向 ? 管理層次確定 —— 縱向分工 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 ? 任務(wù)目標(biāo)原則 ? 統(tǒng)一指揮原則 ? 管理幅度原則 ? 權(quán)責(zé)一致原則 ? 精干高效原則 ? 分工協(xié)作原則 管理幅度原則 ? 管理幅度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠直接而有效地領(lǐng)導(dǎo)其下屬人數(shù)的限度。 ? 管理幅度與管理層次的關(guān)系：反比 ? 影響管理幅度的因素 ? 扁平式組織與錐形組織 組織結(jié)構(gòu)類型 ? 直線制 ? 職能制 ? 直線 職能制 ? 事業(yè)部制 ? 矩陣制 ? 網(wǎng)絡(luò)制 直線制結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn)： 不設(shè)職能結(jié)構(gòu)，由直線指揮人員全權(quán) 負(fù)責(zé) ? 優(yōu)點(diǎn)： 統(tǒng)一指揮、垂直領(lǐng)導(dǎo) ? 缺點(diǎn)： 對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)要求高 ? 適用范圍： 小型企業(yè)，技術(shù)、產(chǎn)品單一 直線制結(jié)構(gòu) 職能制結(jié)構(gòu) 職能制結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn)： 設(shè)立職能機(jī)構(gòu)，且職能機(jī)構(gòu)有參謀權(quán) ? 優(yōu)點(diǎn)： 企業(yè)實(shí)行專業(yè)化的管理，發(fā)揮企業(yè)各 方面專家的作用，減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān) ? 缺點(diǎn)： 多頭領(lǐng)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1