客戶面談禮儀(編輯修改稿)
2025-03-23 16:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行業(yè)的人，可直接稱呼對方的職業(yè)，如（老師、醫(yī)生、會計、律師等），也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。 性別性稱呼： 對于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是稱未婚女性，“女士”是稱已婚女性。 四、 基本禮節(jié)禮儀 ? 鞠躬 30度 90度 ? 握手 握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手，下級和晚輩再握手。 握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。 握手時還要避免上下過分地搖動。 四、 基本禮節(jié)禮儀 四、 基本禮節(jié)禮儀 ? 互換名片 要雙手拿出自己的名片，這時候有一個停頓，要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，再雙手遞過去。雙手接過對方的名片，要簡單地看一下上面的內(nèi)容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要長時間地拿在手里不停地擺弄，而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中，盡量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。 四、 基本禮節(jié)禮儀 ?自我介紹 應(yīng)酬式 工作式 ： 適用于工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。 “你好，我叫張強，是 XX科技公司的銷售經(jīng)理?！? 交流式 禮儀式 問答式 四、 基本禮節(jié)禮儀 ? 介紹他人 順序：把男子介紹給女子，把年輕的介紹給年長的，把地位低的介紹給地位高的，把未婚的女子介紹給已婚的婦女。 ? 做個有禮貌的被介紹者 介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手，并且彼此問候?qū)Ψ?。問候語有“你好、很高興認識你、久仰大名、幸會幸會”，必要時還可以進一步做自我介紹。 ?商務(wù)禮儀是需要大家長期去保持的一
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