【總結(jié)】金牌服務(wù)技巧培訓(xùn)課堂提問?[討論]?1、金牌服務(wù)人員應(yīng)著重修煉哪五項(xiàng)本領(lǐng)??2、列舉實(shí)習(xí)中印象較深的一項(xiàng)服務(wù)本領(lǐng)。第二講金牌服務(wù)人員職業(yè)化塑造本講重點(diǎn):二、金牌服務(wù)人員的職業(yè)品格素質(zhì)塑造1、金牌服務(wù)人員的角色與特質(zhì)2、金牌服務(wù)人員的意識與心態(tài)4、金牌服務(wù)人員
2025-01-25 17:46
【總結(jié)】第九講物料需求計(jì)劃(MRP)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.MRP基本概念及內(nèi)容;2.MRP作用與意義;3.MRP編制基本原理4.影響MRP的策略因素5.MRP的處理邏輯流程6.MRP的計(jì)算7.MRP的更新8.MRP編制案例一、MRP的概念物料需求計(jì)劃(MaterialEquir
2025-01-06 13:41
【總結(jié)】 第九講閱讀技巧之順序與結(jié)構(gòu) 【知識窗】 記敘的順序一般可分為:順敘、倒敘、插敘、補(bǔ)敘、分?jǐn)⑽宸N。 結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容有八個方面,即:開頭、結(jié)尾、層次、段落、過渡、照應(yīng)、詳寫、略寫。 【...
2025-04-05 05:28
【總結(jié)】電視制作基礎(chǔ)第九講·影視文本寫作Headline:o“一天”:歷史上的今天一·二九運(yùn)動,1935年的12月9日,抗日救國示威游行,《青春之歌》o“兩打”:手機(jī)掃黃、網(wǎng)絡(luò)打假·CCTV,聚焦手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情泛濫問題,系列報道+典型事例幕后推手、利益鏈條·CCTV,《朝聞天下》,《網(wǎng)購成癮被
2025-02-23 14:23
【總結(jié)】第九講公共組織的人力資源管理內(nèi)容摘要第一節(jié)公共組織人力資源管理的基本概念第三節(jié)我國人事管理的概況第二節(jié)西方國家人力資源管理的特點(diǎn)第一節(jié)公共組織人力資源管理的基本概念一、公共部門人力資源管理理念的確立人力資源管理思想的形成(1)18世紀(jì)中葉—19世紀(jì)中葉:
2025-01-14 18:13
【總結(jié)】第九講企業(yè)并購與重組徐曉萍教授上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院2023年11月1一、公司并購概論二、并購動因和理論分析三、收購程序和中介機(jī)構(gòu)四、公司的接管防御與反收購五、公司重組課程內(nèi)容2
2025-01-12 22:04
【總結(jié)】,第九講佛教征服中國,第一頁,共四十六頁。,本講重點(diǎn),佛教的基本思想體系佛教的九大宗派何為“佛教中國化”,第二頁,共四十六頁。,概述,兩漢之際自印度傳入東晉十六國時候趨于繁榮南北朝時出現(xiàn)了眾多的學(xué)派隋...
2024-11-19 02:02
【總結(jié)】?第一章總則?第二章術(shù)語?第三章基本規(guī)定?第四章模板工程?第五章鋼筋工程?第六章預(yù)應(yīng)力工程?第七章混凝土制備與運(yùn)輸?第八章現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)工程?第九章裝配式結(jié)構(gòu)工程?第十章冬期、高溫和雨期施工?第十一章環(huán)境保護(hù)第一
2025-01-23 01:33
【總結(jié)】第9講戰(zhàn)略的實(shí)施(二)戰(zhàn)略實(shí)施中的生產(chǎn)問題規(guī)模區(qū)位成本生產(chǎn)方式庫存管理技術(shù)革新員工培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(功能、外觀)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2024-10-18 15:09
【總結(jié)】物流管理LogisticsManagement3/21/20231WAN09-1Logistics倉儲第九講倉儲保管與儲存技術(shù)3/21/20232WAN09-1Logistics倉儲學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解倉儲管理、各類倉庫?了解各類儲存技術(shù)?掌握庫存管理技術(shù)(庫存管理控制方法)重點(diǎn)、難點(diǎn):
2025-02-19 13:50
【總結(jié)】第九講無套利定價原理總結(jié)商業(yè)貿(mào)易中的套利行為15,000元/噸貿(mào)易公司賣方甲買方乙17,000元/噸銅銅在商品貿(mào)易中套利時需考慮的成本:(1)信息成本:(2)空間成本(3)時間成本金融市場中的套利行為?專業(yè)化交易市場的存在?信息成本只剩下交易費(fèi)
2025-02-23 14:32
【總結(jié)】第9講網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議TCT/IP協(xié)議簇網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議SSL協(xié)議IPSec協(xié)議主要內(nèi)容TCP/IP協(xié)議簇?TCP/IP協(xié)議簇是因特網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議,是一組協(xié)議的集合,包括傳輸層的TCP協(xié)議和UDP協(xié)議等,網(wǎng)絡(luò)層的IP協(xié)議、ICMP協(xié)議和IGMP協(xié)議等以及數(shù)據(jù)鏈路層和應(yīng)用層的若干協(xié)
2025-01-08 08:54
【總結(jié)】第九講、售后跟蹤服務(wù)?最重要的是認(rèn)識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務(wù)部門的責(zé)任
2025-02-15 18:12
【總結(jié)】第九講光盤檢索第一節(jié)光盤簡介第二節(jié)光盤檢索系統(tǒng)第三讱光盤檢索數(shù)據(jù)庫第一節(jié)光盤簡介一、光盤定義光盤:即高密度光盤(CompactDisc)是近代収展起來丌同不磁性載體的光學(xué)存儲介質(zhì),用聚焦的氫離子激光束處理記錄介質(zhì)的方法存儲和再生信息,又稱激光光盤。光
2025-08-16 01:22
【總結(jié)】中國對外貿(mào)易宋偉良副教授中南財經(jīng)政法大學(xué)工商學(xué)院第九講中國貿(mào)易救濟(jì)措施第一節(jié)中國的貿(mào)易救濟(jì)措施及其法律依據(jù)一、貿(mào)易救濟(jì)的含義所謂貿(mào)易救濟(jì)(TradeRemedy)主要是指進(jìn)口國對國際貿(mào)易過程中出現(xiàn)某種特殊情勢并對本國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生不利影響時實(shí)施的矯正或補(bǔ)救措施