汽車全面質(zhì)量管理講義(編輯修改稿)
2025-03-23 09:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的關(guān)鍵操作與事項(xiàng)； ? 難以量化的工作和事項(xiàng)； ? 受環(huán)境變化影響較大的要素和事項(xiàng)。 采取糾偏措施 ?兼顧矯正措施的效果和效率 ?權(quán)衡糾偏成本和偏差損失，力求糾偏成本小于偏差可能帶來的損失； ?從多種矯正方案中選擇成本最小的方案。 ?統(tǒng)籌應(yīng)急矯正行動(dòng)與持久矯正行動(dòng) ?應(yīng)急糾偏糾正的是偏差的結(jié)果，是治表； ?持久糾偏糾正的是偏差的原因，是治本。 有效控制 ?有效控制原則 ?適時(shí)控制的原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題，使損失減到最小的程度。 ?適度控制的原則：控制的范圍、程度和頻度要恰到好處。 ? 客觀控制的原則：控制工作的各個(gè)方面都要符合組織的實(shí)際需求。 ? 彈性控制的原則：控制系統(tǒng)能適應(yīng)主觀客觀條件的變化。 控制方法 管理活動(dòng)中的控制技術(shù)和方法有許多種，常用的有以下幾種常用的方法。 ?預(yù)算控制 ?生產(chǎn)控制 ?其他控制方法 預(yù)算控制 ? 預(yù)算 預(yù)算就是用數(shù)字，特別是用財(cái)務(wù)數(shù)字的形式來描述企業(yè)未來的活動(dòng)計(jì)劃，它預(yù)估了企業(yè)在未來時(shí)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金流量（如銷售收入、生產(chǎn)成本、利潤(rùn)等），同時(shí)也限制了各部門（或各項(xiàng)活動(dòng)）在資金、勞動(dòng)、材料、能源等方面的支出額度。 ?預(yù)算控制 預(yù)算控制就是通過編制預(yù)算，以編制的預(yù)算為基礎(chǔ)來執(zhí)行和控制組織的活動(dòng)，并比較預(yù)算與實(shí)際的差異，分析差距的原因，然后對(duì)差距進(jìn)行處理。 預(yù)算的編制 ?預(yù)算編制的一般方法 ? 自上而下的編制方法：由組織的高級(jí)管理層編制，然后再下達(dá)給組織其它層級(jí)執(zhí)行。這種預(yù)算方法的主要優(yōu)點(diǎn)就是由專人負(fù)責(zé)預(yù)算，能增強(qiáng)責(zé)任心；缺點(diǎn)是預(yù)算不是由將來執(zhí)行預(yù)算的人編制的，在公司高層看來很合理的預(yù)算，有可能在執(zhí)行預(yù)算的較低層級(jí)看來是不切合實(shí)際的。 ? 自下而上的編制方法：由下級(jí)管理人員編制，然后逐級(jí)上報(bào)審批。這種方法的有點(diǎn)是預(yù)算由實(shí)際執(zhí)行預(yù)算的管理人員編制，他們對(duì)組織資源的評(píng)價(jià)以及組織資源和組織目標(biāo)的匹配更加符合實(shí)際；其缺點(diǎn)是常常會(huì)導(dǎo)致各部門的預(yù)算膨脹。 預(yù)算的種類 ?收入預(yù)算 收入預(yù)算是利用貨幣指標(biāo)來反映組織在未來一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果計(jì)劃。 ?支出預(yù)算 支出預(yù)算是組織在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中發(fā)生的各種消耗，如人工、材料和能源等，相應(yīng)有各種支出。包括：直接材料支出預(yù)算、直接人工費(fèi)預(yù)算、其它費(fèi)用預(yù)算。 預(yù)算的種類 ?資本支出預(yù)算 資本支出預(yù)算是指在未來計(jì)劃期內(nèi)組織在廠房、機(jī)器設(shè)備和其他一些固定資產(chǎn)項(xiàng)目中的資本性支出。 ?現(xiàn)金預(yù)算 現(xiàn)金預(yù)算是對(duì)組織未來生產(chǎn)與銷售活動(dòng)中現(xiàn)金的流入與流出進(jìn)行預(yù)算。 ?資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算 資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算是對(duì)組織會(huì)計(jì)年度末期的財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測(cè)。 生產(chǎn)控制 ? 對(duì)供應(yīng)商的控制 ? 供應(yīng)商的選擇：建立供應(yīng)商的選擇目標(biāo)； 建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)選供應(yīng)商。 ?對(duì)供應(yīng)商的控制：完全競(jìng)爭(zhēng)控制模式；契約控制模式；股權(quán)控制模式；管理輸出控制模式；供應(yīng)商激勵(lì)模式。 ?供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)：質(zhì)量指標(biāo)；供應(yīng)指標(biāo)；經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；支持、配合與服務(wù)指標(biāo)。 庫(kù)存控制 ?庫(kù)存控制需解決的問題：一是什么時(shí)候進(jìn)行訂購(gòu)；二是訂購(gòu)量為多少。 ?庫(kù)存控制的作用 ?保持生產(chǎn)運(yùn)作的獨(dú)立性。 ?滿足需求的變化。 ?增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的柔性。 ?克服原材料交貨時(shí)間的波動(dòng)。 ?實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量。 庫(kù)存控制模型：獨(dú)立需求模型 ?庫(kù)存成本 庫(kù)存成本是指與持有或“置存”庫(kù)存相關(guān)的成本。進(jìn)行庫(kù)存控制時(shí)，應(yīng)考慮以下成本： ? 存儲(chǔ)成本：包括存儲(chǔ)設(shè)施的成本、搬運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、損失費(fèi)、折舊費(fèi)、稅金以及資金的機(jī)會(huì)成本等。 ? 訂購(gòu)成本：是指準(zhǔn)備購(gòu)買訂單或生產(chǎn)訂單所引起的費(fèi)用，包括兩部分：訂購(gòu)費(fèi)用，如手續(xù)費(fèi)、差旅費(fèi)等，它和訂貨次數(shù)有關(guān)；進(jìn)貨成本，如運(yùn)輸費(fèi)等，它與訂貨數(shù)量有關(guān)。 獨(dú)立需求的庫(kù)存模型 獨(dú)立需求是指各物資的需求互不相關(guān)。最基本的獨(dú)立需求的庫(kù)存模型是經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量模型，這是最通用的庫(kù)存控制技術(shù)。這種技術(shù)應(yīng)用起來相對(duì)簡(jiǎn)單，它基于以下假設(shè)： ? 需求是已知且穩(wěn)定的； ?交貨時(shí)間是已知的，并且穩(wěn)定不變； ?存貨的簽收及時(shí)； ?沒有數(shù)量折扣； ?唯一的可變成本是訂貨成本和存儲(chǔ)成本； ?如果及時(shí)訂貨，完全可以避免缺貨。 一段時(shí)間獨(dú)立需求庫(kù)存模型 庫(kù)存水平 時(shí)間 平均庫(kù)存 使用率 最小庫(kù)存 O 訂貨數(shù)量 Q （ 最大庫(kù) 存水平 ） 經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量模型 年存儲(chǔ)成本 =（平均存貨水平）（每年每件產(chǎn)品存儲(chǔ)成本） ? ?H2Q2???? ??????每年每件產(chǎn)品存儲(chǔ)成本訂購(gòu)量 年訂購(gòu)成本 年訂購(gòu)成本 =（每年訂購(gòu)次數(shù)）（每次訂購(gòu)成本） ? ?SQD???? ??????每次訂貨成本每次訂貨的數(shù)量年需求量 每年庫(kù)存總成本 每年庫(kù)存總成本（ TC）為： SQDH
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