商務(wù)社交禮儀(編輯修改稿)
2025-03-23 06:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貌，態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠(chéng)懇，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和、音量要適中。 接電話時(shí)，對(duì)對(duì)方的重要內(nèi)容可作必要的重復(fù)，如時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系事宜、需解決的問(wèn)題等。 電話交談完畢時(shí)，應(yīng)盡量讓對(duì)方結(jié)束對(duì)話，若確需自己來(lái)結(jié)束，應(yīng)解釋、致歉。通話完畢后，應(yīng)等對(duì)方放下話筒后，再輕輕地放下電話，以示尊重。 藍(lán)泰管理服務(wù) 電話禮儀 打電話的禮儀 ： 。一般的公務(wù)電話最好避開(kāi)臨近下班的時(shí)間，因?yàn)檫@時(shí)打電話，對(duì)方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復(fù)。公務(wù)電話應(yīng)盡量打到對(duì)方單位，若確有必要往對(duì)方家里打時(shí)，應(yīng)注意避開(kāi)吃飯或睡覺(jué)時(shí)間。 、禮貌，電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明、扼要。 “再見(jiàn)”，然后輕輕放下電話。 藍(lán)泰管理服務(wù) 七、手機(jī)禮儀 1. 不主動(dòng)幫別人接聽(tīng)私人電話。 2. 在和客戶洽談的時(shí)候，最好的方式調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。如果實(shí)在緊急，應(yīng)先詢問(wèn)交談對(duì)方是否可以接聽(tīng)電話。 3. 公共場(chǎng)合下注意講電話的聲音及語(yǔ)氣。應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說(shuō)話。 ，不要正對(duì)著朋友撥打手機(jī)，避免讓對(duì)方心中不愉快。 藍(lán)泰管理服務(wù) 手機(jī)禮儀 ? ，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他方便接聽(tīng)嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽(tīng)的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽(tīng)筒里聽(tīng)到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機(jī)的第一句問(wèn)話。有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。 藍(lán)泰管理服務(wù) 藍(lán)泰管理服務(wù) 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 24, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 06:12:1106:12:1106:1
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