社交禮儀()(編輯修改稿)
2025-02-05 12:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)導遇到困難時，下級應(yīng)協(xié)助解決，而不能拆臺。 ? 領(lǐng)導不了解情況時，要幫助他們了解情況，輔佐工作。 ? 當領(lǐng)導和群眾有矛盾時，要積極從中調(diào)解、解釋。 ? 如果與領(lǐng)導發(fā)生意見分歧，不要當面頂撞領(lǐng)導，而應(yīng)從尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導的威信的角度出發(fā)，婉轉(zhuǎn)地表達自己的意見和看法。 ? 如果遇到不關(guān)心下級、以權(quán)壓人，甚至給人“穿小鞋”的領(lǐng)導時，也不要消極怠工或到處發(fā)泄。 ? 學會在矛盾激化時化解矛盾。 聽取匯報時的禮儀要求 ? 守時 ? 善于傾聽，適當提問。 ? 禮貌地結(jié)束交談。 匯報工作時的禮儀要求 ? 守時 ? 進辦公室要注意禮貌。 ? 匯報要實事求是。 ? 恰當?shù)拇邌? A、 非到催問時不要隨便催問 B、 催問時要用詢問的口氣進行。 C、 不要把感情色彩帶到語言中去。 ? 當自己的意見被否定時，要冷靜對待。 ? 匯報結(jié)束時應(yīng)注意。 同事關(guān)系中的禮儀要求 ? 同事之間應(yīng)相互尊重，相互關(guān)心。 ? 年輕者應(yīng)虛心向年長者求教，以盡快提高自己的工作能力。 ? 年長者要關(guān)心愛護年輕者，學習他們身上的長處。 ? 同事之間要相互照顧，相互幫助。 ? 請求同事幫忙時要用商量的口吻提出，事成之后，要誠心地表示感謝。 ? 同事相處，要以大
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