實(shí)用社交禮儀(編輯修改稿)
2025-01-31 22:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （二）崇尚個(gè)性自由 （三）惜時(shí)如金 （四）自由、平等、開(kāi)放 第二章 日 常 交 往 禮 儀 第一節(jié) 日 常 基 本 禮 節(jié) 一、稱呼 1 稱呼體現(xiàn)著一個(gè)人對(duì)于他人的基本評(píng)價(jià) “老張” —— “張老” 2 稱呼反映一個(gè)人與他人的親疏遠(yuǎn)近 3稱呼展示著一個(gè)人與其他人的地位差異 在學(xué)校里一般都使用哪些稱呼 學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐，老師， 教授， 院長(zhǎng)， 書(shū)記， 主任 一般來(lái)說(shuō)，有職位稱呼職位，有職稱稱呼職稱，把握不住就稱老師。 ? 職務(wù)性稱呼 在工作中，以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。 （ 1）僅稱職務(wù)。例如：“部長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主任”，等等。 （ 2）職務(wù)之前加上姓氏。例如：“周總理”、“隋處長(zhǎng)”、“馬委員”，等等。 （ 3）職務(wù)之前加上姓名，僅適用極其正式的場(chǎng)合。例如：“胡錦濤主席”等。 ? 職稱性稱呼 對(duì)于具有職稱者，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者，可直接以其職稱相稱。 以職稱相稱，下列三種情況較為常見(jiàn)。 （ 1）僅稱職稱。例如：“教授”、“律師”、“工程師”，等等。 （ 2）在職稱前加上姓氏。例如：“錢(qián)編審”、“孫研究員”。有時(shí)，這種稱呼也可加以約定俗成的簡(jiǎn)化，例如，“吳工程師”簡(jiǎn)稱為“吳工”。但使用簡(jiǎn)稱應(yīng)以不發(fā)生誤會(huì)，歧義為限。 （ 3）在職稱前加上姓名，它適用于十分正式的場(chǎng)合。例如：“安文教授”、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”，等等。 ? 學(xué)銜性稱呼 工作中，以學(xué)銜作為稱呼，可增加其權(quán)威性，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。 稱呼學(xué)銜，也有四種情況使用最多。它們分別是： （ 1）僅稱學(xué)銜。例如：“博士”。 （ 2）在學(xué)銜前加上姓氏，例如：“楊博士”。 （ 3）在學(xué)銜前加上姓名，例如：“勞靜博士”。 （ 4）將學(xué)銜具體化，說(shuō)明其所屬學(xué)科，并在其后加上姓名。例如：“史學(xué)博士周燕”、“工學(xué)碩士鄭偉”，“法學(xué)學(xué)士李麗珍”，等等。此種稱呼最為正式。 ? 行業(yè)性稱呼 在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。它具體又分為兩種情況。 （ 1）稱呼職業(yè) 稱呼職業(yè)，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如，將教員稱為“老師”、將教練員稱為“教練”，將專(zhuān)業(yè)辯護(hù)人員稱為“律師”，將警察稱為“警官”，將會(huì)計(jì)師稱為“會(huì)計(jì)”，將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”，等等。 在一般情況下，在此類(lèi)稱呼前，均可加上姓氏或姓名。 （ 2）稱呼“小姐”、“女士”、“先生” 對(duì)商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、交通行業(yè)，此種稱呼極其通行。在此種稱呼前，可加姓氏或姓名。 ? 姓名性稱呼 在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。其具體方法有三種： （ 1）直呼姓名。 （ 2）只呼其姓，不稱其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。 （ 3）只稱其名，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級(jí)、長(zhǎng)輩稱呼晚輩之時(shí)。在親友、同學(xué)、鄰里之間，也可使用這種稱呼。 稱呼的禁忌 1 忌用綽號(hào)作為稱呼 王麻子，四眼妹，李禿子 …… 2 忌用庸俗性的稱呼 兄弟，哥們 3 忌濫用行業(yè)性的稱呼 “老板” 4 忌濫用地域性的稱呼 “愛(ài)人” 周總理在外稱呼鄧穎超同志都是“我的妻子”，外國(guó)人分不清“愛(ài)人”（ Lover）與“情人”（ sweetheart）有何區(qū)別，且“愛(ài)人”未必為夫妻；“夫人”（ madam）則是對(duì)第三者的專(zhuān)稱；只有“妻子”（ wife）的含義最清楚，不會(huì)引起誤解。 二、問(wèn)候 問(wèn)候的類(lèi)型 1問(wèn)好型 老師早，主任好，早上好，您好 2寒暄型 “吃了沒(méi)有“，”上哪里去“，”忙什么呢“ 問(wèn)候的順序 1 兩人見(jiàn)面 ”位低者先行“ 2一人與多人見(jiàn)面 {1}由尊而卑，依次問(wèn)候 {2}統(tǒng)一問(wèn)候 “各位好” ?問(wèn)候的態(tài)度 起身站立，迎向?qū)Ψ? 面帶微笑，待人友善 目視對(duì)方，專(zhuān)心致志 認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)回應(yīng) 三、介紹 介紹自己 （ 1）掌握時(shí)機(jī) （ 2）簡(jiǎn)明扼要 （ 3）內(nèi)容有別 {泛泛之交，意欲結(jié)交 } 介紹他人 （ 1）介紹的順序 （ 2）介紹的內(nèi)容 介紹集體 常見(jiàn)
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