【總結(jié)】第7章聚會(huì)禮儀聚會(huì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人,為了一定的目的或?yàn)榱藦氖履撤N活動(dòng),而聚集會(huì)合在某一地方。公務(wù)聚會(huì)、私人聚會(huì)一、拜會(huì)二、晚會(huì)三、舞會(huì)四、集會(huì)主要內(nèi)容拜會(huì),又稱拜見或拜訪,一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人居所,會(huì)晤對(duì)方、探望對(duì)方或是與之進(jìn)行其他方
2025-02-26 23:46
【總結(jié)】社交禮儀第二講(三)學(xué)校禮儀主講人:武漢大學(xué)李榮建教授一、教師禮儀教師是天底下最光輝的職業(yè)。從不愿意當(dāng)老師,到愛上教師這個(gè)職業(yè)。(一)教師儀容禮儀
2025-02-26 23:48
【總結(jié)】社交禮儀第六講外事禮儀主講人李榮建教授一、外賓迎送禮儀(一)迎送儀式1、迎接;2、獻(xiàn)花(鮮花,忌用紙花、塑料花或菊花等);3、介紹(與社交禮儀有所不同,主方先介紹迎接人員);4、奏兩國國歌,同時(shí)鳴放禮炮,17,19,21響;(起源于英國海軍司
2025-01-18 12:47
【總結(jié)】第3章見面禮儀一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸?!獊喞锸慷嗟氯鼳原則?接受對(duì)方(Accept)?重視對(duì)方(Attachimportanceto)?贊同對(duì)方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】接待禮儀任務(wù)二(一)辦公室接待概述?1.辦公室接待的類型?公務(wù)接待?來訪接待?電話接待?信訪接待?最帯見的是公務(wù)接待,即上下級(jí)之間、平行單位之間開展公務(wù)活勱時(shí)迚行的接待,一般需要負(fù)責(zé)來賓的迎送、陪同、具體行程安排、住宿、
【總結(jié)】社交禮儀座次禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、會(huì)議主席臺(tái)座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進(jìn)位次?六、進(jìn)出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場(chǎng)合)?
2025-01-18 13:07
【總結(jié)】第三章交際禮節(jié)本章點(diǎn)睛?美國的成功教育家卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。?卡耐基對(duì)人際交往的重視程度基于他對(duì)人生的深刻理解和領(lǐng)悟。今天盡管我們無法測(cè)定卡耐基的量化數(shù)值的精確程度,但是,幾乎沒有人否定交際在人生、家庭、事業(yè)中的重要性。本章主要內(nèi)容一、稱
2025-02-26 15:41
【總結(jié)】第四講饋贈(zèng)禮儀?一、饋贈(zèng)的含義及意義含義:饋贈(zèng)是人們?cè)诮煌^程中通過贈(zèng)送給交往對(duì)象禮物來表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重、敬意、友誼、紀(jì)念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈(zèng)者的品質(zhì)和誠意。二、饋贈(zèng)的六要素?5W+1HWHO送給誰WHY為什么送
2025-02-27 15:12
【總結(jié)】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀,就是有關(guān)個(gè)人社交形象的設(shè)計(jì)、塑造與維護(hù)的具體規(guī)范。●以個(gè)人為支點(diǎn)●以修養(yǎng)為基礎(chǔ)●以尊敬為原則●以美好為目標(biāo)●以長遠(yuǎn)為方針個(gè)人禮儀的基本原則?三應(yīng)原則:
2025-01-18 13:10
【總結(jié)】社交禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整體形象;4、使
2025-02-27 15:11
【總結(jié)】主講:魏麗麗我們平時(shí)都如何稱呼他人的?你如何評(píng)價(jià)以下稱呼方式?“禮多人不怪”稱呼:是人們?cè)谌粘=煌?dāng)中,所采用的彼此之間的稱謂語。稱呼語:是交際語言中的先鋒官,在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方
2025-01-20 14:03
【總結(jié)】社交禮儀?人是否能脫離人際關(guān)系而存在?有一天,一只老青蛙遇見一只老蜘蛛,大吐苦水道:“我一輩子都在辛勤工作,但只能勉強(qiáng)糊口?,F(xiàn)我年老力衰,等待我的命運(yùn)卻是要饑餓而死。而你,我從沒見你勞動(dòng)過,卻衣食豐足,即使現(xiàn)在老了,仍不愁吃喝,自有投網(wǎng)者,送來美味佳肴,這世道真不公平?。 崩现┲牖卮鹫f:“你說得不對(duì)
【總結(jié)】第3章見面禮儀一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。——亞里士多德三A原則?接受對(duì)方(Accept)?重視對(duì)方(Attachimportanceto)?贊同對(duì)方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
【總結(jié)】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項(xiàng)目三公共禮儀任務(wù)1出行禮儀社交儀一、能力目標(biāo)。2.能在個(gè)人出行過程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務(wù)情境一位旅客說,他乘坐飛機(jī)時(shí),最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一
2025-02-28 18:03
【總結(jié)】商務(wù)社交禮儀-林士然藍(lán)泰管理服務(wù)古人對(duì)禮儀的論述?八目:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。儒學(xué)為我們所展示的人生進(jìn)修階梯?!抖Y記·大學(xué)》?禮者,所以正身也。師者,所以正禮也?!盾髯印ば詯骸?“窮則獨(dú)善其身,達(dá)
2025-03-05 06:12