【總結】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個人禮儀個人禮儀,就是有關個人社交形象的設計、塑造與維護的具體規(guī)范?!褚詡€人為支點●以修養(yǎng)為基礎●以尊敬為原則●以美好為目標●以長遠為方針個人禮儀的基本原則?三應原則:
2025-01-18 13:10
【總結】社交禮儀1、我們的學習目標2、接待處迎客技巧3、服務的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學習目標我們的學習目標 待客應對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學習接待禮儀有利于:1、提高服務人員的個人素質(zhì);2、更好地對服務對象表示尊重;3、塑造并維護公司的整體形象;4、使
2025-02-27 15:11
【總結】社交禮儀?人是否能脫離人際關系而存在?有一天,一只老青蛙遇見一只老蜘蛛,大吐苦水道:“我一輩子都在辛勤工作,但只能勉強糊口。現(xiàn)我年老力衰,等待我的命運卻是要饑餓而死。而你,我從沒見你勞動過,卻衣食豐足,即使現(xiàn)在老了,仍不愁吃喝,自有投網(wǎng)者,送來美味佳肴,這世道真不公平??!”老蜘蛛回答說:“你說得不對
【總結】第3章見面禮儀一個人如果不同其他人進行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸?!獊喞锸慷嗟氯鼳原則?接受對方(Accept)?重視對方(Attachimportanceto)?贊同對方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
2025-02-27 15:10
【總結】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項目三公共禮儀任務1出行禮儀社交儀一、能力目標。2.能在個人出行過程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務情境一位旅客說,他乘坐飛機時,最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一
2025-02-28 18:03
【總結】商務社交禮儀-林士然藍泰管理服務古人對禮儀的論述?八目:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。儒學為我們所展示的人生進修階梯?!抖Y記·大學》?禮者,所以正身也。師者,所以正禮也。《荀子·性惡》?“窮則獨善其身,達
2025-03-05 06:12
【總結】社交禮儀?主講:是個好老師?電話:********?Email:*********課程安排/內(nèi)容簡介:?禮儀作為人類道德的外在表現(xiàn),是調(diào)節(jié)人際關系的重要手段,也是社會人的必修課。本課程通過介紹言談舉止、節(jié)慶宴會、迎來送往等日常工作和生活中經(jīng)常用到的禮儀規(guī)范,使大學生注意形成禮儀意識
2025-02-20 13:22
【總結】禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調(diào)互動,互動看結果;禮儀是溝通技巧,溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。禮儀當您使用公認的禮儀......?您更可能獲得積極的結果
2025-02-20 13:17
【總結】第4章通聯(lián)禮儀通聯(lián)禮儀,是指人們進行通信、聯(lián)絡時所應遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關系,并進而使其有所發(fā)展的重要前提。主要內(nèi)容一、電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網(wǎng)絡禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀一、電話禮儀?打電話?接電話?特殊情況?
2025-02-27 15:08
【總結】第6章應酬禮儀?學習應酬禮儀,目的是學會妥善地處理人際關系,增進人與人之間的尊重、理解與信任,為個人的生存與發(fā)展努力營造出良好的人際關系。?人際關系,主要可以被分為五種。即親緣關系、姻緣關系、地緣關系、業(yè)緣關系和友緣關系。?應酬禮儀,就是對處理上述五種人際關系所作的具體規(guī)范。一、人際關系?人際關系是
【總結】社交禮儀禮儀的概念社交禮儀的概念不同場合的社交禮儀不同方式的社交禮儀個人禮儀?“禮”在《辭?!分凶⑨尀榫瓷?,可引申為表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式。?在《詩經(jīng)》和《周禮》中,禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德
【總結】言談禮儀林文淵15959282608學習內(nèi)容言語交際的基本要求談話的內(nèi)容談話的藝術第三講言談禮儀言語表達——你的第二張名片第二張名片,怎么理解?5第二張名片實物名片指第二張名片可以看出名字、職務、聯(lián)系方式
2025-02-20 13:20
【總結】第8章餐飲禮儀餐飲禮儀,一般的來說,指的主要是人們在餐飲活動之中行為必須認真遵守的行為規(guī)范。餐飲禮儀的第一條原則叫做“六M則”。其中“六M”指的是六個以M為字頭的單詞:費用money、會見meet、菜單menu、舉止manner、音樂music、環(huán)境m
2025-01-18 12:56
【總結】現(xiàn)代社交禮儀5/15/20231《現(xiàn)代社交禮儀》第5章通訊禮儀【學習目標】1.了解通訊的含義與分類;2.理解通訊禮儀的含義與分類;3.掌握通訊禮儀的基本要點;4.培養(yǎng)正確運用通訊禮儀的能力。5/1
2025-01-06 06:53
【總結】1淺談社交禮儀現(xiàn)代人為什么學禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”?--荀子第二提升個人素質(zhì)
2025-03-08 15:13