【總結(jié)】社交禮儀第二講(三)學(xué)校禮儀主講人:武漢大學(xué)李榮建教授一、教師禮儀教師是天底下最光輝的職業(yè)。從不愿意當老師,到愛上教師這個職業(yè)。(一)教師儀容禮儀
2025-02-26 23:48
【總結(jié)】社交禮儀第六講外事禮儀主講人李榮建教授一、外賓迎送禮儀(一)迎送儀式1、迎接;2、獻花(鮮花,忌用紙花、塑料花或菊花等);3、介紹(與社交禮儀有所不同,主方先介紹迎接人員);4、奏兩國國歌,同時鳴放禮炮,17,19,21響;(起源于英國海軍司
2025-01-18 12:47
【總結(jié)】第3章見面禮儀一個人如果不同其他人進行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。——亞里士多德三A原則?接受對方(Accept)?重視對方(Attachimportanceto)?贊同對方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】接待禮儀任務(wù)二(一)辦公室接待概述?1.辦公室接待的類型?公務(wù)接待?來訪接待?電話接待?信訪接待?最帯見的是公務(wù)接待,即上下級之間、平行單位之間開展公務(wù)活勱時迚行的接待,一般需要負責來賓的迎送、陪同、具體行程安排、住宿、
【總結(jié)】社交禮儀座次禮儀學(xué)習內(nèi)容?一、會議主席臺座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進位次?六、進出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場合)?
2025-01-18 13:07
【總結(jié)】第三講商務(wù)拜訪禮儀物以類聚人以情投拜訪客戶的黃金定律一、開門見山,直述來意二、突出自我,贏得注目三、察言觀色,投其所好四、明辨身份,找準對象五、宣傳優(yōu)勢,誘之以利六、以點帶面,各個擊破七、端正心態(tài),永不言敗一、開門見山,直述來意?初次和客戶見面時,
2025-02-15 14:22
【總結(jié)】商務(wù)禮儀-之拜訪禮儀若你要拜訪某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長,在拜訪之前,你會做什么準備工作嗎??時間:如果是公務(wù)性拜訪應(yīng)該選擇對方上班時間;如果是私人拜訪,就以不影響對方休息為原則,避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。?地點:?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請求、商量式
2025-02-28 14:11
2025-02-10 21:55
【總結(jié)】接待禮儀接待的類型?1以接待對象為標準劃分?①公務(wù)接待。是為完成上下級之間、平行機關(guān)之間的公務(wù)活動而進行的接待。?②商務(wù)接待。是針對一定的商務(wù)目的而進行的接待活動。?③上訪接待。是指政府部門對上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進友誼、加強聯(lián)系而進行的接待。接
2025-03-04 12:35
【總結(jié)】第三講、商務(wù)禮儀1、商務(wù)社交2、商務(wù)接待3、商務(wù)談判4、商務(wù)儀式5、商務(wù)宴請6、商務(wù)通訊7、商務(wù)會議8、商務(wù)拜訪拜訪禮儀?拜訪要“守時”?客戶拜訪?走訪外商的禮儀?洽談會?拜訪中的細節(jié)技巧商務(wù)拜
2025-02-12 12:26
【總結(jié)】《商務(wù)禮儀》羅惠依1999年從業(yè)至今,16年豐富經(jīng)驗的“催眠心理咨詢師、心理教練、禮儀形象演講導(dǎo)師”清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘“心理教練、九型人格、禮儀形象”講師師從國際著名大師級教練Tomstone和Paul博士獲國際教練聯(lián)盟ICF認證:專業(yè)教練美國SNLP協(xié)會認證:NLP高級
2025-03-05 11:21
【總結(jié)】第四講饋贈禮儀?一、饋贈的含義及意義含義:饋贈是人們在交往過程中通過贈送給交往對象禮物來表達對對方的尊重、敬意、友誼、紀念、祝賀、感謝、慰問、哀悼等的一種交際行為。目的:溝通感情、保持聯(lián)系、體現(xiàn)饋贈者的品質(zhì)和誠意。二、饋贈的六要素?5W+1HWHO送給誰WHY為什么送
2025-02-27 15:12
【總結(jié)】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個人禮儀個人禮儀,就是有關(guān)個人社交形象的設(shè)計、塑造與維護的具體規(guī)范?!褚詡€人為支點●以修養(yǎng)為基礎(chǔ)●以尊敬為原則●以美好為目標●以長遠為方針個人禮儀的基本原則?三應(yīng)原則:
2025-01-18 13:10
【總結(jié)】社交禮儀1、我們的學(xué)習目標2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學(xué)習目標我們的學(xué)習目標 待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì);2、更好地對服務(wù)對象表示尊重;3、塑造并維護公司的整體形象;4、使
2025-02-27 15:11
【總結(jié)】拜訪、接待禮儀拜訪禮儀?一、拜訪的意義?二、公關(guān)活動中的拜訪類型通過拜訪,人們可以交流信息、統(tǒng)一意見、發(fā)展友情。不能只在有求于人的時候才想到拜訪。事務(wù)性拜訪禮節(jié)性拜訪私人性拜訪一、拜訪準備1、拜訪預(yù)約預(yù)約方式
2025-03-04 12:32