社交禮儀拜訪禮儀-wenkub
2023-03-19 16:55:06 本頁(yè)面
【正文】 請(qǐng)同學(xué)討論并給出相應(yīng)的建議 。 項(xiàng)目六 拜訪與求職禮儀 任務(wù) 2 禮品禮儀 社 交 儀 一、 能力目標(biāo) 1. 能夠恰當(dāng)?shù)剡x擇禮品。金先生等了一會(huì)兒，感到無(wú)聊，便非常隨便地抄起辦公桌上的電話，同一個(gè)朋友閑談起來(lái)?！睆埥?jīng)理沉默了半天沒有開口。當(dāng)張經(jīng)理問(wèn)他電源開關(guān)為什么裝在這個(gè)位置時(shí)，金先生習(xí)慣性地用手搔了搔頭皮。某照明器材廠的業(yè)務(wù)員金先生按原計(jì)劃，手拿企業(yè)新設(shè)計(jì)的照明器樣品，興沖沖地登上六樓，臉上的汗珠來(lái)不及擦一下，便直接走進(jìn)了業(yè)務(wù)部張經(jīng)理的辦公室，正在處理業(yè)務(wù)的張經(jīng)理被嚇了一跳。表演結(jié)束后由全班同學(xué)進(jìn)行討論，最后得出最佳的結(jié)論。在等待的時(shí)間里不時(shí)地看表，不時(shí)地從沙發(fā)上站起來(lái)在辦公室里走來(lái)走去，還隨手翻了一下放在茶幾上的一些資料。由于事前沒有王經(jīng)理的電話，所以金勇沒有進(jìn)行預(yù)約就直接去了王經(jīng)理的公司。拜訪前王莉?qū)ψ约旱膬x容、儀表進(jìn)行了精心、得體的修飾。 學(xué)習(xí)要求： 先請(qǐng)幾位同學(xué)面向全班進(jìn)行模擬表演，然后全班展開討論，看看哪一種做法更好，說(shuō)出理由。 項(xiàng)目六 拜訪與求職禮儀 任務(wù) 1 拜訪 社 交 儀 一、 能力目標(biāo) 1. 掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。 2. 能以正確的言談舉止拜訪客戶。 三、 相關(guān)案例 【案例 1】 王莉在某公司市場(chǎng)部工作，她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場(chǎng)部經(jīng)理胡軍先生。到了周三，王莉提前五分鐘到達(dá)順達(dá)公司。金勇剛進(jìn)利華公司還沒有公司制服，所以他選擇了休閑運(yùn)動(dòng)打扮。 討論： 請(qǐng)問(wèn)金勇在這次拜訪中成功的幾率高嗎？如果不高，請(qǐng)你指出他失禮的地方？ 四、 知識(shí)鏈接 （一）事先預(yù)約，不做不速之客 （二）如期而至，不做失約之客 （三）做好準(zhǔn)備，不做倉(cāng)促之客 （四）衣冠整潔，不做邋遢之客 （五）舉止文明、談吐得體，不做粗俗之客 （六）惜時(shí)如金，適時(shí)告辭，不做難辭之客 五、模擬任務(wù)訓(xùn)練 1. 如果你是公司職員小孫，今天要去公司部門主管周經(jīng)理家做客。 五、模擬任務(wù)訓(xùn)練 ，由于趙威剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有多少拜訪的經(jīng)歷，請(qǐng)你教給他一些拜訪的禮儀，幫忙設(shè)計(jì)一下拜訪前的準(zhǔn)備以及在拜訪中應(yīng)注意的問(wèn)題?！皩?duì)不起，這是我們企業(yè)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品，請(qǐng)您過(guò)目。好多年了，別人一問(wèn)他問(wèn)題，他就會(huì)不自覺地用手去搔頭皮。金先生卻有點(diǎn)沉不住氣。這時(shí)，門被推開，進(jìn)來(lái)的卻不是張經(jīng)理，而是辦公室秘書。 2. 掌握贈(zèng)送禮品的禮儀。 三、 相關(guān)案例 【案例 1】 2023年 4月 29日，連戰(zhàn)訪問(wèn)北京大學(xué)，獲得一份特殊的禮物：母親趙蘭坤女士在 76年前畢業(yè)于燕京大學(xué)的學(xué)籍檔案和相片，其中包括在宗教系就讀的檔案、高中推薦信、入學(xué)登記表、成績(jī)單等，大多是她親筆寫的字。 討論： 請(qǐng)問(wèn)這份禮物送得成功嗎？為什么？ 三、 相關(guān)案例 【案例 2】 蔡洪是吳剛的上司，兩人私交甚好。而當(dāng)時(shí)蔡洪的辦公室里還有好幾個(gè)同事，吳剛當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)蔡洪的臉色不太自然。最近張紅喬遷新居了，王萍準(zhǔn)備挑選一份禮物給
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