社交禮儀拜訪禮儀-wenkub
2023-03-19 16:55:06 本頁面
【正文】 請同學討論并給出相應的建議 。 項目六 拜訪與求職禮儀 任務 2 禮品禮儀 社 交 儀 一、 能力目標 1. 能夠恰當?shù)剡x擇禮品。金先生等了一會兒，感到無聊，便非常隨便地抄起辦公桌上的電話，同一個朋友閑談起來?！睆埥?jīng)理沉默了半天沒有開口。當張經(jīng)理問他電源開關為什么裝在這個位置時，金先生習慣性地用手搔了搔頭皮。某照明器材廠的業(yè)務員金先生按原計劃，手拿企業(yè)新設計的照明器樣品，興沖沖地登上六樓，臉上的汗珠來不及擦一下，便直接走進了業(yè)務部張經(jīng)理的辦公室，正在處理業(yè)務的張經(jīng)理被嚇了一跳。表演結束后由全班同學進行討論，最后得出最佳的結論。在等待的時間里不時地看表，不時地從沙發(fā)上站起來在辦公室里走來走去，還隨手翻了一下放在茶幾上的一些資料。由于事前沒有王經(jīng)理的電話，所以金勇沒有進行預約就直接去了王經(jīng)理的公司。拜訪前王莉?qū)ψ约旱膬x容、儀表進行了精心、得體的修飾。 學習要求： 先請幾位同學面向全班進行模擬表演，然后全班展開討論，看看哪一種做法更好，說出理由。 項目六 拜訪與求職禮儀 任務 1 拜訪 社 交 儀 一、 能力目標 1. 掌握恰當?shù)陌菰L時機。 2. 能以正確的言談舉止拜訪客戶。 三、 相關案例 【案例 1】 王莉在某公司市場部工作，她準備去拜訪順達公司的市場部經(jīng)理胡軍先生。到了周三，王莉提前五分鐘到達順達公司。金勇剛進利華公司還沒有公司制服，所以他選擇了休閑運動打扮。 討論： 請問金勇在這次拜訪中成功的幾率高嗎？如果不高，請你指出他失禮的地方？ 四、 知識鏈接 （一）事先預約，不做不速之客 （二）如期而至，不做失約之客 （三）做好準備，不做倉促之客 （四）衣冠整潔，不做邋遢之客 （五）舉止文明、談吐得體，不做粗俗之客 （六）惜時如金，適時告辭，不做難辭之客 五、模擬任務訓練 1. 如果你是公司職員小孫，今天要去公司部門主管周經(jīng)理家做客。 五、模擬任務訓練 ，由于趙威剛剛大學畢業(yè)，沒有多少拜訪的經(jīng)歷，請你教給他一些拜訪的禮儀，幫忙設計一下拜訪前的準備以及在拜訪中應注意的問題?！皩Σ黄?，這是我們企業(yè)設計的新產(chǎn)品，請您過目。好多年了，別人一問他問題，他就會不自覺地用手去搔頭皮。金先生卻有點沉不住氣。這時，門被推開，進來的卻不是張經(jīng)理，而是辦公室秘書。 2. 掌握贈送禮品的禮儀。 三、 相關案例 【案例 1】 2023年 4月 29日，連戰(zhàn)訪問北京大學，獲得一份特殊的禮物：母親趙蘭坤女士在 76年前畢業(yè)于燕京大學的學籍檔案和相片，其中包括在宗教系就讀的檔案、高中推薦信、入學登記表、成績單等，大多是她親筆寫的字。 討論： 請問這份禮物送得成功嗎？為什么？ 三、 相關案例 【案例 2】 蔡洪是吳剛的上司，兩人私交甚好。而當時蔡洪的辦公室里還有好幾個同事，吳剛當時就發(fā)現(xiàn)蔡洪的臉色不太自然。最近張紅喬遷新居了，王萍準備挑選一份禮物給
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