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正文內(nèi)容

從細(xì)節(jié)到精細(xì)化管理講義(編輯修改稿)

2025-03-22 21:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是制度詳詳細(xì)細(xì)而執(zhí)行千差萬(wàn)別; ? 工作流程已受到重視,但流程的覆蓋很有限,而且對(duì)流程的合理性的檢驗(yàn)本身沒(méi)有流程; ? 崗位普遍負(fù)荷不到位,甚至根本就沒(méi)有一個(gè)測(cè)算方法,尤其非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線人員,因此定崗、定責(zé)、定薪都很困難。 19 1. 總產(chǎn)量; 2. 銷(xiāo)售總額; 3. 稅后利潤(rùn)總額; 4. 員工人均收入額; 5. 人均產(chǎn)銷(xiāo)率; 6. 流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率; 7. 成品、半成品、原材料庫(kù)存量; 8. 購(gòu)、產(chǎn)、銷(xiāo)、儲(chǔ)、運(yùn)周期; 9. 技術(shù)、市場(chǎng)等資料的收集、整理; 制造業(yè)總經(jīng)理的 17個(gè)指標(biāo) 經(jīng)營(yíng) 指標(biāo) 管理 指標(biāo) 20 10. 安全生產(chǎn); 11. 資產(chǎn)安全; 12. 員工流動(dòng)比; 13. 員工對(duì)公司的滿意率; 14. 制造不良率; 15. 產(chǎn)品質(zhì)量投訴率; 16. 退貨總值; 17. 客戶穩(wěn)固率 。 安全 指標(biāo) 市場(chǎng) 指標(biāo) 21 主管每天 15問(wèn) 1. 今天的早會(huì)開(kāi)了沒(méi)有 2. 今天的工作安排沒(méi)有 3. 領(lǐng)導(dǎo)要求、公司文件傳達(dá)沒(méi)有 4. 該匯報(bào)的工作匯報(bào)沒(méi)有 5. 昨天布臵的工作檢查沒(méi)有 6. 布臵工作是否全面考慮了五要素沒(méi)有:時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本、困難 7. 下屬提出的問(wèn)題解決(答復(fù))沒(méi)有 8. 給下屬布臵工作要求其復(fù)述沒(méi)有 22 9. 明天的工作計(jì)劃沒(méi)有 、反思情況記錄沒(méi)有 23 辭職員工的移交清單 1. 近期完成的工作 2. 進(jìn)行中的工作 3. 策劃中的工作 4. 需跟蹤的下屬工作 5. 客戶信息和檔案資料 6. 未執(zhí)行的客戶承諾 7. 對(duì)下屬的交代和承諾 8. 對(duì)公司和上司的建議 9. 票據(jù)與帳務(wù) 10. 工具文具 24 三、我們提出的精細(xì)化管理 精細(xì)化管理是一種管理理念和 管理技術(shù) ,是通過(guò) 規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化 ,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運(yùn)行。 25 3條解釋 ? 精細(xì)化管理作為一種管理技術(shù)可以將方法、工具復(fù)制到下屬,完成“經(jīng)驗(yàn)梳理為規(guī)則、規(guī)則訓(xùn)練成習(xí)慣、習(xí)慣沉淀為文化”的過(guò)程; ? 作為一種追求完美的理念,精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)“第一次把事情做對(duì)”,重視“累積誤差”,實(shí)現(xiàn)“以十當(dāng)一”的團(tuán)隊(duì)合作效率; 26 ? 管理規(guī)則不可能覆蓋組織活動(dòng)的全部,但在法治階段,組織活動(dòng)的大多數(shù)內(nèi)容是可控的,不可控的部分很多也能夠通過(guò)細(xì)化找到一般規(guī)律
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