第5章營銷渠道的參與者(編輯修改稿)
2025-03-22 19:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1. 零售商執(zhí)行渠道任務(wù)的能力越來越強(qiáng) 。 2. 生產(chǎn)制造商對零售商的影響力越來越弱 。 第三節(jié) 其他成員性參與者 一、生產(chǎn)制造商 生產(chǎn)制造商是指那些生產(chǎn)或制造產(chǎn)品的企業(yè)， 包括各種各樣從事采掘、提取、加工、種植和 組裝產(chǎn)品的公司。 ? 示例 某企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品 A。 A在市場上 比較暢銷，所以生產(chǎn)量也比較 大。企業(yè)在生產(chǎn)制造方面基本 上達(dá)到了最佳規(guī)模，如圖所示。 圖中，我們用 PATC表示企業(yè)生 產(chǎn)的平均成本曲線。從圖中可 以看到，在產(chǎn)量達(dá)到 Q1，產(chǎn)品 的單位生產(chǎn)成本為 C1時(shí)，企業(yè) 實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)上的最佳規(guī)模。 單位生產(chǎn) 或銷售成本 C2 PATC C1 SATC 0 Q1 產(chǎn)量 A 產(chǎn)品的銷售 二、特許經(jīng)營中的特許商與授許商 （一）特許商 特許經(jīng)營對于特許商來說是一本萬利的事，即一個(gè)本錢（示范店或示范產(chǎn) 品、服務(wù)和品牌）被無數(shù)次利用，利用一次，賺一次錢 。 特許商出租自己的品牌的原因 特許經(jīng)營是一種契約型垂直渠道系統(tǒng)。在這個(gè) 特殊的營銷渠道中，有兩個(gè)主要參與者，特許 商和授許商。特許商是上游的產(chǎn)品制造商或服 務(wù)的創(chuàng)始人，授許商則處于營銷渠道的下游， 獨(dú)立于特許商。 ? 示例 HS連鎖公司對于特許加盟店管理 制度，由此可以看出特許商與授 許商之間關(guān)系的一些特征。 （二）授許商 資金 新業(yè)務(wù) 新公司 受許商 選擇 創(chuàng)建初期 特許商在以下方面給受許商幫助： 市場調(diào)研和店址的選擇；店內(nèi)和店面的設(shè)計(jì)、布置；操作手冊；管理培訓(xùn)；雇員培訓(xùn) 特許商在以下方面給受許商幫助： 對經(jīng)營現(xiàn)場的指導(dǎo)，它包括服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和控制。 正常運(yùn)營 授許商一般被要求每一個(gè)月或半個(gè)月做一次經(jīng)營性報(bào)告，向特許商匯報(bào)他們經(jīng)營的主要內(nèi)容。 三、消費(fèi)者和用戶 消費(fèi)者和用戶是營銷渠道的終點(diǎn)。 他們也是渠道的成員性參與者。 對企業(yè)的營銷渠道管理會有很多啟發(fā)： 讓渡某些渠道功能給消費(fèi)者。 要注意對消費(fèi)者或用戶進(jìn)行正確使用產(chǎn)品的教育。 注意消費(fèi)科技和設(shè)備的發(fā)展，根據(jù)消費(fèi)者和用戶 可以或能夠發(fā)揮的功能，設(shè)計(jì)營銷渠道和進(jìn)行功 能安排。 第四節(jié) 非成員性參與者 非成員性渠道參與者 ，指幫助成員性渠道參與者執(zhí)行諸如購買、出 售、商品實(shí)體轉(zhuǎn)移，以及商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移等渠道任務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。 非成員性參與 者 主要活動 渠道功能 運(yùn)輸企業(yè) 利用運(yùn)輸工具，幫助委托人專門從事有形商品的空間位移及其相關(guān)活動，如打包、搬運(yùn)、裝卸等。 實(shí)體流 倉儲企業(yè) 利用倉儲設(shè)施與工具，幫助委托人專門從事有形商品的時(shí)間滯留及其相關(guān)活動，如裝卸、搬運(yùn)、入庫、商品養(yǎng)護(hù)、出庫等。 實(shí)體流 物流企業(yè) 專業(yè)從事各種物流活動，幫助委托人打理有形商品的空間位移和時(shí)間滯留及其相關(guān)活動；包括運(yùn)輸和倉儲。 實(shí)體流 市場調(diào)研機(jī)構(gòu) 收集市場信息并進(jìn)行分析預(yù)測，向生產(chǎn)制造商或中間商提供營銷決策的依據(jù)。 信息流 廣告代理商 幫助生產(chǎn)制造商或中間商進(jìn)行廣告策劃和設(shè)計(jì)、選擇廣告媒體、確定廣告預(yù)算、刊載和發(fā)播廣告信息，以及測量廣告效果等。 促銷流 保險(xiǎn)公司 幫助生產(chǎn)制造商、中間商或一些非成員性參與者（如倉儲、運(yùn)輸企業(yè)）在業(yè)務(wù)經(jīng)營中規(guī)避和轉(zhuǎn)移可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和造成的損失。 風(fēng)險(xiǎn)流 銀行 通過存貸款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，為交易各方提供資金和進(jìn)行資金融通，加速資金周轉(zhuǎn)。 資金流和融資流 ? 一、運(yùn)輸企業(yè) 在營銷渠道中，運(yùn)輸企業(yè)指利用運(yùn)輸工具，幫助委托人 （一般是生產(chǎn)制造商或中間商）從事有形商品空間位移 及其相關(guān)活動（如打包、搬運(yùn)、裝卸等）的企業(yè)。 運(yùn)輸企業(yè)一般不擁有所運(yùn)商品的所
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