銷售團隊管理226711536(編輯修改稿)
2025-03-22 19:24 本頁面
【文章內容簡介】 他 6 個要素。 分 析 信任平臺 想象力 氛圍 思想的擁有 復原力 網絡激活劑 對經驗的學習 出色的銷售團隊 常規(guī)的銷售團隊 不出色的銷售團隊 帕尼斯 —— 奧斯本原型 應當有意識地選擇其愿意以此運營的程序。這些程序應當明確下列事體：如何最佳知道會議，如何做出最佳創(chuàng)意，顧客意圖在會議中如何得到傳達，以及如何以建設性方式向團隊成員傳遞反饋信息。 程序是保證有效頭腦風暴會議和團隊相互影響的根本組織結構。程序只是為團隊應如何行動提供了普通知識，它可以通過調節(jié)小組行動規(guī)范而幫助在團隊成員中建立一種擁有感。程序的具體實例包括： 會議按時開始和結束。 每次只能一個人發(fā)言。 決議由團隊的一致同意做出。 議事日程要趕在會議前發(fā)出。 如果一團隊成員可能不情愿與會或缺席，他有責任將他對任何會議討論的問題的立場交代給一位將出席會議的團隊成員。所有團隊成員有責任保證會議議題集中并不出軌。 事先發(fā)出議事日程可將會議的大部分責任由主持者轉移到參加者。參與者在會前看到議事日程表時，他們會清楚要準備什么去討論。 議事表也說明了會議期間每個主題討論的時間。制定一份結構嚴謹?shù)臅h議程表有以下要素： 目的 為會議做準備時，首先要做的便是明確會議首要目標。 議事日程 日程表列出會議期間要討論的所有問題。 時間 要說明每項議題所需的時間，以便規(guī)定會議總共需要的時間。 信息 告之與會者會前收集的信息和必要的準備工作，或在會議期間分發(fā)的其他資料。 結果 說明每項議題的預期結果。 會議的關鍵在于策劃。草率策劃的會議必然導致草率結果。采用以上程序設計的會議比較有效。此外，會前發(fā)出議程表是向消除與無準備和遲到者相關的麻煩方向邁出了一大步。 當斷不斷，反受其亂。要想在當今時代保持一定的競爭力，頭腦風暴會議在決策和實施決策計劃時必須當機立斷；任何延誤都會造成嚴重后果。 當決策遇到困難時，要注意的重要問題是不做決定會造成什么樣的影響。值得注意的是有些團隊一直拖延關鍵性決定，他們無動于衷使得他們在最后沒有任何選擇余地，實際上這是不做決定的決定。 當決策完全陷入僵局時，應該提出這樣一個問題：“今天不做決定會有什么樣的后果？”或者“如果我們今天無法做出決定，事情會發(fā)展成什么樣？”通常情況下，不做任何決定比 某些行動的后果更嚴重。 處理會議中的混亂情況 為了取得好的結果，一旦發(fā)生混亂局面，所有團隊成員都應有同樣的能力使團隊注意力重新集中起來，使會議重新回到正題上來。的確，這應該是個長期目標，建設成一個有自我調節(jié)能力的頭腦風暴團隊。 要有耐心 要有預防措施 觀察會議進展 要在干擾行為出現(xiàn)后用客觀的語言予以描述。如：我想我們現(xiàn)在脫離主題了。我認為你的意見與我們現(xiàn)在討論的問題無關 使用基本原則 共同為會議的成功負責 重視不同意見 頭腦風暴會議守則 討論大事，忽略小事 帶有感情色彩的爭論 刪除不必要的舉例 是時間的浪費 輪流發(fā)言，節(jié)省時間 離開議題，浪費時間 全是贏家沒有輸家 1心領神會的學習 人人作出貢獻，人人 1一有疑問，立即提出 一視同仁 1長時間兜圈子是思
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