行銷期末報(bào)告(1)(編輯修改稿)
2025-03-22 19:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 下降與績(jī)效提升，今年的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)可期。 2. 以證券、票券為主體的金控，正積極尋找銀行、保險(xiǎn)、投信之策略聯(lián)盟，以 轉(zhuǎn)型為投資銀行或財(cái)富管理業(yè)務(wù)為主的金控。此類型的金控，在證券、期貨、期貨選擇權(quán)、經(jīng)紀(jì)上有許多新的產(chǎn)品研發(fā)及推出。 3. 以保險(xiǎn)為主體的金控，亦都積極的尋找其他新的成員加入，強(qiáng)化以保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 員為主要通路的經(jīng)營(yíng)模式。銀行通路仍為此類型金控整合行銷平臺(tái)的首選。金 控公司必頇尋找各自的利基與核心競(jìng)爭(zhēng)力，預(yù)期九十二年除了持續(xù)整理資產(chǎn)品質(zhì)、向外擴(kuò)張收購(gòu)?fù)猓诮徊驿N售、跨業(yè)資源整合上，也將會(huì)進(jìn)入新的競(jìng)爭(zhēng)局面。由於法令允許跨售之法律彈性，帶動(dòng)許多金控公司皆宣示朝向「財(cái)富管理」方向發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)激烈可以預(yù)期。 ? （ 三）營(yíng)業(yè)目標(biāo) 九十二年度以合併基礎(chǔ)計(jì)算，預(yù)計(jì)稅前純益可達(dá)新臺(tái)幣 ，稅後淨(jìng)利可為新臺(tái)幣 ，分別較九十一年度成長(zhǎng) %和 %。每股稅後盈餘（ EPS）預(yù)計(jì)將較九十一年加計(jì)轉(zhuǎn)換前盈餘 EPS（新臺(tái)幣 ）成長(zhǎng) %，提升至新臺(tái)幣 。以合併基礎(chǔ)計(jì)算，本公司總資產(chǎn)規(guī)模在本年底將達(dá)到新臺(tái)幣 1兆零 232億元，增長(zhǎng) %，股東權(quán)益淨(jìng)值則為新臺(tái)幣 834億元，成長(zhǎng) %，而整合效益應(yīng)可在今年初步顯現(xiàn)，推估九十二年度稅後淨(jìng)值報(bào)酬率（ ROE）和資產(chǎn)報(bào)酬（ ROA），將分別提升至 %及 %。 四 、中信金控公司之行銷組合及其建議 ? 中信金控公司之 SWOT分析 一、 S（強(qiáng)勢(shì)）： 在過(guò)去三十七年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)先同業(yè)一直是中國(guó)信託的特色，尤其是在產(chǎn)品研究發(fā)展及創(chuàng)新方面 二、 W（弱勢(shì)）： （一） 2023年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)甦遲緩，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)也倍受影響。 （二）金控公司各有消長(zhǎng)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速成長(zhǎng)也帶來(lái)額外的壓力。 三、 O（機(jī)會(huì)）： （一）預(yù)料今年全球經(jīng)濟(jì)應(yīng)能溫和成長(zhǎng)，企業(yè)獲利狀況也可望逐季 轉(zhuǎn)佳 （二）亞洲經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)優(yōu)於全球 （三）以銀行為主體的競(jìng)爭(zhēng)策略方向清晰且具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 四、 T（威脅）： 金控整合作業(yè)複雜度高 ? 中信金控公司之行銷組合 未來(lái)將在全國(guó)幾個(gè)主要都市增設(shè)據(jù)點(diǎn)以服務(wù)更多的投資大眾，同時(shí)預(yù)計(jì)自民國(guó)九十二年起正式對(duì)外開(kāi)辦電子交易業(yè)務(wù)以提供客戶更多樣化的下單方式。中國(guó)信託證券於民國(guó)九十一年七月正式加入中信金，除延續(xù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)外，將充分利用企業(yè)團(tuán)策略聯(lián)盟之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造差異化服務(wù)及附加價(jià)值，並透過(guò)已納入金控公司的資源創(chuàng)造綜效，藉由整合存放款、消貸、房貸、信用卡、共同基金、證券、期貨、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)規(guī)劃提供客戶完整的金融服務(wù)。為了拓展銀行通路以及擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)規(guī)模，中國(guó)信託金控於 2023年 7月宣佈購(gòu)併萬(wàn)通商業(yè)銀行，雙方合併後，分行數(shù)擴(kuò)增為 101家， ATM數(shù)達(dá) 2200臺(tái) 中信金控公司行銷組合之建議 以現(xiàn)在無(wú)論任何行業(yè)，都要對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)做出新的決定和改變行銷組合，就目前中信金就本組所下的建議大致上有這五點(diǎn) : 一、發(fā)揮交叉行銷綜效 二、強(qiáng)化財(cái)富管理經(jīng)營(yíng) 三、整合組織功能 四、佈局中國(guó)大陸 五、掌握併購(gòu)契機(jī) 五、金控公司行銷管理資訊系統(tǒng)之應(yīng)用 金控公司管理資訊系統(tǒng)之導(dǎo)入 … 整合，是這些金控集團(tuán)未來(lái)在資訊應(yīng)用上最大的需求 一、建立共同的溝通平臺(tái) … 這麼多的系統(tǒng)要整合，銀行要從哪些地方開(kāi)始著手？建立統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，是首要之務(wù) 。 二、 客戶資料和銷售整合 … 金控公司旗下子公司各自擁有不同的客戶名單，整合這些資訊、創(chuàng)造新的需求和價(jià)值，是成立金控的主要目的。 三、金控公司之整合模式 … MIT分析師童啟晟觀察，目前臺(tái)灣金控公司的 IT整合模式，主要可以分成兩種： 一種是針對(duì)業(yè)務(wù)性質(zhì)有重複或相同的金融業(yè)者。 另外一種，則是針對(duì)擁有不同業(yè)務(wù)的金融業(yè)者 四、 「一次購(gòu)足」的服務(wù) … 投資這麼多的人力、物力，最重要的，還是要能夠提供客戶「一次購(gòu)足」的金融服務(wù)。 ? 整合性行銷管理程序 一、行銷管理領(lǐng)域之介紹 行銷的主要目的即在於滿足現(xiàn)有或潛在顧客的需求。因此，除了產(chǎn)品的廣告及銷售等日常作業(yè)之外，還包括了大量的規(guī)劃業(yè)務(wù)，要做好行銷組合的決策，就必頇有賴於市場(chǎng)環(huán)境或組織內(nèi)部相關(guān)資訊的輸入，再經(jīng)由各種統(tǒng)計(jì)分析的方法與過(guò)去組織所實(shí)踐過(guò)的成功模
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