任務(wù)3市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-03-22 18:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?由特定的價(jià)值觀念、行為方式、倫理道德規(guī)范、審美觀念、宗教信仰及風(fēng)俗習(xí)慣等構(gòu)成，影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購(gòu)買行為和方式，從而影響著企業(yè)的營(yíng)銷。 微觀環(huán)境影響了企業(yè)具體營(yíng)銷措施制定和實(shí)施的效果，對(duì)微觀營(yíng)銷環(huán)境的分析可以使企業(yè)清晰制定自己的營(yíng)銷策略體系，在細(xì)節(jié)上保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成功。 子任務(wù) 3 .3 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析 微觀營(yíng)銷環(huán)境 指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者。 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境 供應(yīng)商 經(jīng)銷商 目標(biāo)顧客 企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 第一層次 ：最高管理層，如董事長(zhǎng)、經(jīng)理等組成的決策層。 企業(yè)營(yíng)銷內(nèi)部 環(huán)境有兩個(gè)層次 第二層次 ：企業(yè)內(nèi)部的各職能部門，存在各部門之間的分工與協(xié)作。 供應(yīng)商 ?供應(yīng)商是向企業(yè)提供必需的 原材料、零部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源 的企業(yè)或個(gè)人。 ?供應(yīng)商這一環(huán)境因素對(duì)企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)有著重大的影響。供應(yīng)商提供的資源價(jià)格、品種及交貨期等，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)成本、銷售定價(jià)、企業(yè)所得利潤(rùn)等。 ?因此，尋找、選擇合適的供應(yīng)商，以確保所需資源的數(shù)量、質(zhì)量和按期交貨，是企業(yè)順利開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。 經(jīng)銷中間商（批發(fā)商、零售商） 營(yíng)銷中介 代理中間商（經(jīng)紀(jì)人、代理商） 營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)（廣告代理、傳播媒介、咨詢公司） 實(shí)體分配公司（倉(cāng)儲(chǔ)公司、運(yùn)輸公司） 營(yíng)銷中介 營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)（廣告代理、傳播媒介、咨詢公司） 財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu)（銀行、保險(xiǎn)公司、信托投資公司） 為企業(yè)融通資金、 銷售產(chǎn)品、提供 各種有利于營(yíng)銷 服務(wù)的企業(yè)或個(gè) 人。 目標(biāo)顧客 生產(chǎn)者市場(chǎng) 中間商市場(chǎng)營(yíng)利組織市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng) 政府采購(gòu)市場(chǎng)非營(yíng)利組織市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 國(guó)際市場(chǎng)顧客（市場(chǎng)） （最松散的競(jìng)爭(zhēng)） （最緊密的競(jìng)爭(zhēng)） 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 公眾 指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。 融資公眾 媒介公眾 政府公眾 社團(tuán)公眾 社區(qū)公眾 一般公眾 內(nèi)部公眾公眾 子任務(wù) 企業(yè)要生存和發(fā)展，必須首先對(duì)自己所處環(huán)境有充分地認(rèn)識(shí)和了解。營(yíng)銷環(huán)境的不斷發(fā)展和變化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，也可能形成威脅。我們分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的就是對(duì)環(huán)境的變化做出積極的反應(yīng)，尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)，避免威脅，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服其劣勢(shì)，才能夠求得自身的生存和發(fā)展。 企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)， 一種簡(jiǎn)單易行的方法就是 SWOT分析法 。 SWOT分析法 （也稱 TOWS分析法） 又叫 SWOT“機(jī)會(huì) ——風(fēng)險(xiǎn)分析法” （自我診斷方法）， 20世紀(jì) 80年代初由 美國(guó) 舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對(duì) 自己有利的、值得發(fā)揚(yáng) 的因素，以及對(duì) 自己不利的、如何去避開的威脅 ，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向，即態(tài)勢(shì)分析法 。 熟悉 SWOT模型 S(Strengths)— 企業(yè)的優(yōu)勢(shì) W(Weaknesses)— 企業(yè)的劣勢(shì) O(Opportunities)— 企業(yè)的機(jī)會(huì) T(Threats)— 企業(yè)的威脅 SWOT分析法 T(Threats) SWOT分析法 O(Opportunities)
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