任務3市場營銷環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-03-22 18:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?由特定的價值觀念、行為方式、倫理道德規(guī)范、審美觀念、宗教信仰及風俗習慣等構(gòu)成，影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和方式，從而影響著企業(yè)的營銷。 微觀環(huán)境影響了企業(yè)具體營銷措施制定和實施的效果，對微觀營銷環(huán)境的分析可以使企業(yè)清晰制定自己的營銷策略體系，在細節(jié)上保證企業(yè)營銷活動的成功。 子任務 3 .3 市場營銷微觀環(huán)境分析 微觀營銷環(huán)境 指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。 市場營銷微觀環(huán)境 供應商 經(jīng)銷商 目標顧客 企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境 競爭者 公眾 第一層次 ：最高管理層，如董事長、經(jīng)理等組成的決策層。 企業(yè)營銷內(nèi)部 環(huán)境有兩個層次 第二層次 ：企業(yè)內(nèi)部的各職能部門，存在各部門之間的分工與協(xié)作。 供應商 ?供應商是向企業(yè)提供必需的 原材料、零部件、能源、勞動力和資金等資源 的企業(yè)或個人。 ?供應商這一環(huán)境因素對企業(yè)開展營銷活動有著重大的影響。供應商提供的資源價格、品種及交貨期等，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)成本、銷售定價、企業(yè)所得利潤等。 ?因此，尋找、選擇合適的供應商，以確保所需資源的數(shù)量、質(zhì)量和按期交貨，是企業(yè)順利開展市場營銷活動的基礎。 經(jīng)銷中間商（批發(fā)商、零售商） 營銷中介 代理中間商（經(jīng)紀人、代理商） 營銷服務機構(gòu)（廣告代理、傳播媒介、咨詢公司） 實體分配公司（倉儲公司、運輸公司） 營銷中介 營銷服務機構(gòu)（廣告代理、傳播媒介、咨詢公司） 財務中間機構(gòu)（銀行、保險公司、信托投資公司） 為企業(yè)融通資金、 銷售產(chǎn)品、提供 各種有利于營銷 服務的企業(yè)或個 人。 目標顧客 生產(chǎn)者市場 中間商市場營利組織市場消費者市場 政府采購市場非營利組織市場國內(nèi)市場 國際市場顧客（市場） （最松散的競爭） （最緊密的競爭） 競爭者 公眾 公眾 指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。 融資公眾 媒介公眾 政府公眾 社團公眾 社區(qū)公眾 一般公眾 內(nèi)部公眾公眾 子任務 企業(yè)要生存和發(fā)展，必須首先對自己所處環(huán)境有充分地認識和了解。營銷環(huán)境的不斷發(fā)展和變化給企業(yè)經(jīng)營機會，也可能形成威脅。我們分析市場營銷環(huán)境的目的就是對環(huán)境的變化做出積極的反應，尋求營銷機會，避免威脅，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，克服其劣勢，才能夠求得自身的生存和發(fā)展。 企業(yè)在進行環(huán)境分析時， 一種簡單易行的方法就是 SWOT分析法 。 SWOT分析法 （也稱 TOWS分析法） 又叫 SWOT“機會 ——風險分析法” （自我診斷方法）， 20世紀 80年代初由 美國 舊金山大學的管理學教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對 自己有利的、值得發(fā)揚 的因素，以及對 自己不利的、如何去避開的威脅 ，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向，即態(tài)勢分析法 。 熟悉 SWOT模型 S(Strengths)— 企業(yè)的優(yōu)勢 W(Weaknesses)— 企業(yè)的劣勢 O(Opportunities)— 企業(yè)的機會 T(Threats)— 企業(yè)的威脅 SWOT分析法 T(Threats) SWOT分析法 O(Opportunities)
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