【文章內(nèi)容簡介】 圖 32 基數(shù)：潛在購房者 150個 上圖是消費者選出他們認(rèn)為目前綿陽比較好的小區(qū) 。 可以看到 ， “ 花園小區(qū) ” 在綿陽的潛在購房者中美譽(yù)度最高 ， 排在第 3位的分別是 “ 南河花園 ” 和 “ 陽光小區(qū) ” 。 對比本報告前面的 “ 居住地段 ” 部分 ， 可以看到結(jié)果是比較一致的 。 53%36%22%15%13%11%10%9%5%5%花園小區(qū)南河花園陽光小區(qū)富臨花園高水小區(qū)臨江園陽光城二十一世紀(jì)花園富樂小區(qū)御營壩小區(qū) 消費者心目中好的住宅小區(qū)的原因及對比 總體來說 ， 消費者認(rèn)為這些小區(qū)好的原因是 —— 基數(shù)：潛在購房者 150個 ? 環(huán)境好 、 風(fēng)景好 80% ? 交通方便 65% ? 位置好 、 地段好 59% ? 物業(yè)管理好 、 收費合理 59% ? 戶型多 、 結(jié)構(gòu)好 47% ? 價格合理 38% ? 靠河邊 33% ? 治安好 31% ? 上下班方便 18% ? 安靜 17% ? 購物方便 17% ? 價格高 14% ? 聽別人說好 13% 可見 ， 環(huán)境 、 交通 、 位置 這些住房外部的因素是消費者認(rèn)為構(gòu)成一個好的小區(qū)最重要的原因 ， 其次是 戶型、 物業(yè)管理 和 價格 。 消費者心目中理想的高品質(zhì)住房 消費者心目中的高品質(zhì)住房就是 —— 第一 ， 小區(qū)環(huán)境 ——這是購房者心目中第一個想到的 ！ 高品質(zhì)住房的代表就是幽雅的小區(qū)環(huán)境 、 良好的綠化率； 第二 ， 位置 ——位于適宜的居住區(qū)域 ， 交通方便 ， 人文環(huán)境好； 第三 ， 戶型 ——戶型設(shè)計合理 ， 寬大； 第四 ， 物業(yè)管理 ——體貼入微的物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)； 第五 ， 價格 …… 綜合分析部分 與會者認(rèn)為綿陽高檔住房的代表樓盤： （按照提及率高低由高到低排列） ? 富臨外灘花園 ? 陽光新城 ? 花園小區(qū) ? 二十一世紀(jì)花園 ? 益多園 ? 碧水公寓 ? 山江花園 一、與會者對綿陽高檔住房的看法 二者都是富臨房產(chǎn)的項目?！巴鉃比珗鎏峒奥首罡叩臉潜P，雖然尚未竣工，但是在綿陽市民的心中已經(jīng)留下了高檔華貴的印象。“陽光新城”是繼陽光城之后的又一項目。 綿陽最早開發(fā)的小區(qū)之一，配套齊全 /交通便宜。 長興集團(tuán)開發(fā)項目，特別是其二期受人關(guān)注。 目前綿陽最高檔的項目，強(qiáng)調(diào)有山有水的環(huán)境，推崇良好的物業(yè)管理。但是在四場座談會中，只有 G1場有 1人提及它。 “益”和“碧”都以傍水臨江為特點。 與會者對綿陽房地產(chǎn)開發(fā)商的評價： （按照提及率高低由高到低排列） 一、與會者對綿陽高檔住房的看法 ? 富臨房產(chǎn)： 富臨房地近年在市場上十分活躍，先后推出“陽光城” 和“陽光新城”，現(xiàn)在又在推仿上海外灘的“富臨外灘花園”，在與會者心中，這幾個項目代表了目前綿陽市的高檔住宅小區(qū)，其開發(fā)商自然也成為他們心中最具代表的房地產(chǎn)品牌； ? 花園房產(chǎn)： 花園小區(qū)是綿陽最早開發(fā)房地產(chǎn)項目之一，配套齊全、交通便宜，單位集團(tuán)購房較多，形成的文化氛圍好，在綿陽的普通消費者心中，花園小區(qū)是一個文明、便利的居住典范； ? 樊華房產(chǎn)： 樊華也是“私營”性質(zhì)的開發(fā)商，其開發(fā)的“南河花園”、“樊華商業(yè)城”在消費者心中留下了良好的形象。 與會者對綿陽中房的評價： ? 總體上講“綿陽中房”的品牌知名度低。 4155歲年齡層的與會者對中房還有一些印象，但是認(rèn)識也停留在“知道有這個公司，好多年了，但不曉得它做過什么”； 2540歲年輕購房者對綿陽中房的了解幾乎為零。 ? 在與會者眼中，“綿陽中房”是一個沒有活力的企業(yè)。 用與會者的話來形容就是：“被富臨、樊華、長興等私人企業(yè)壓著?！? ? 造成綿陽中房知名度低的主要原因： 原來開發(fā)項目主要以經(jīng)濟(jì)房、解困房為主； 近年在市場上沒有推出有代表性的樓盤，引發(fā)消費者的關(guān)注； 沒有廣告宣傳 /廣告少。 ? 與會者對“綿陽中房”能否開發(fā)高檔房地產(chǎn)項目持有信心。 與會者認(rèn)為，作為多年的、國營的老企業(yè)，“綿陽中房”是有能力和實力開發(fā)高檔物業(yè)的。 一、與會者對綿陽高檔住房的看法 與會者心目中高檔物業(yè)的形象： （按照關(guān)心程度高低由高到低排列） — 環(huán) 境 好： 依山傍水、出門就能看到綠色、空氣好 — 配套齊全： 有學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、購物場所等 — 交通便宜： 乘坐公共汽車 /車方便 — 物業(yè)管理好： 安全、保安負(fù)責(zé)、拿牛奶、訂報紙、網(wǎng)絡(luò)入戶、 水電器 /下水道有問題， 20分鐘之內(nèi)就有人來解決等。 — 工程質(zhì)量： 防震性能好、裝飾舒適、豪華、戶型實用。 一、與會者對綿陽高檔住房的看法 ? 環(huán)境是所有的與會者首要關(guān)心的問題，可能與身在衛(wèi)生城市有關(guān)，綿陽居民對環(huán)境、空氣、山、水、綠色特別偏愛； ? 在已經(jīng)購買了住房的與會者中，更關(guān)心“物業(yè)管理”質(zhì)量，有的還特別提出應(yīng)該有可視門警系統(tǒng)； ? 潛在購房的與會者更關(guān)心環(huán)境、配套和交通。 與會者購買住房的決策環(huán)節(jié)及關(guān)注因素： 收集信息 二、與會者購買住房的決策過程和考慮因素 主要的房地產(chǎn)信息來源渠道： ? 朋友 /親人介紹 ? 實地考察 ? 夾報廣告 ? 電視廣告 ? 路牌廣告 ? 房地產(chǎn)交易中心 實地考察 主要內(nèi)容：環(huán)境、配套、規(guī)劃、質(zhì)量、證照齊全否、戶型結(jié)構(gòu)等 到開發(fā)商處辦理手續(xù) 主要內(nèi)容：付定金、付款細(xì)節(jié)、衡量最好的優(yōu)惠方式 三、與會者房地產(chǎn)信息來源 1. 朋友 /親人介紹： 口碑傳送對購房者的影響比較大，參觀親友剛搬好的新家是一個重要的傳送渠道，基于此，可以提供樣板房讓消費者觀摩；另外口碑也是良好物業(yè)管理的有效傳播渠道。 2. 實地考察： 在實地考察的過程中，售房人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)表現(xiàn)對購房者的影響巨大，開發(fā)商要注重售樓處的設(shè)計和售房人員的培訓(xùn)。 3. 夾報廣告： 夾報在綿陽比較流行，消費者可以仔細(xì)地閱讀樓盤內(nèi)容，通常 《 綿陽晚報 》 是房地產(chǎn)夾報的主要載體。 4. 電視廣告： 電視廣告是大眾傳媒的主要媒介，信息量大，通常綿陽房地產(chǎn)廣告的電視載體是 ——綿陽 1臺。 5. 路牌廣告： 路牌是介紹樓盤和塑造開發(fā)商形象的良好媒介。 6. 房地產(chǎn)交易中心： 交易中心信息量廣、資料齊全，在這里可以同時了解多家開發(fā)商的情況。 總體對“富樂城市花園”的態(tài)度 已經(jīng)購房者的態(tài)度： 非?？春? 看好的原因：環(huán)境好（依山傍水，自然風(fēng)光好）、交通好、設(shè)施齊全、價格合理。 潛在購房者的態(tài)度： 2540歲年齡段的與會者 ? 對“富樂”的環(huán)境、規(guī)劃比較滿意，但是對交通、周邊配套有一定的質(zhì)疑； ? 對于價格他們認(rèn)為應(yīng)該在 1500元 /平方米起價，如果是 1600元起價，應(yīng)該是包括了配套費用在內(nèi)的所有費用。 4155歲年齡段的與會者 ? 對“富樂”非常滿意，價格也沒有問題，并表示肯定會去實地看房； ? 但是對于項目中心的別墅，他們認(rèn)為可能視野不是很開闊。 四、與會者對“富樂城市花園”的評價 總體對“富樂城市花園”戶型設(shè)計的態(tài)度 四、與會者對“富樂城市花園”的評價 考慮實際需要和經(jīng)濟(jì)承受能力； 對于多層，希望住房總面積為 120130平方米 /戶； 對于躍層，希望住房總面積為 150170平方米 /戶； 考