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正文內(nèi)容

市場營銷第6章基金的市場營銷(編輯修改稿)

2025-03-22 17:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ; ( 七 ) 制定了完善的業(yè)務(wù)流程 、 銷售人員執(zhí)業(yè)操守 、 應(yīng)急處理措施等基金代銷業(yè)務(wù)管理制度; ( 八 ) 公司及其主要分支機構(gòu)負責基金代銷業(yè)務(wù)的部門取得基金從業(yè)資格的人員不低于該部門人員人數(shù)的 二分之一 ;部門的管理人員已取得基金從業(yè)資格 , 熟悉基金代銷業(yè)務(wù) , 并具備從事 兩年以上基金業(yè)務(wù) 或者 五年以上證券 、金融業(yè)務(wù) 的工作經(jīng)歷 ; ( 九 ) 中國證監(jiān)會規(guī)定的其他條件 。 ” ( 三 ) 證券公司申請基金代銷資格應(yīng)具備的條件 《 證券投資基金銷售管理辦法 》 第十條對證券公司申請基金代銷業(yè)務(wù)資格的規(guī)定如下: “ 除具備本辦法第九條第 ( 二 ) 項至第 ( 九 ) 項規(guī)定的條件外 , 還應(yīng)當具備以下條件: ( 一 ) 凈資本等財務(wù)風險監(jiān)控指標符合中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定; ( 二 ) 最近兩年 沒有挪用客戶資產(chǎn)等損害客戶利益的行為 ; ( 三 ) 沒有因違法違規(guī)行為正在被監(jiān)管機構(gòu)調(diào)查 , 或者正處于整改期間; ( 四 ) 沒有發(fā)生已經(jīng)影響或可能影響公司正常運作的重大變更事項 , 或者訴訟 、 仲裁等其他重大事項 。 ” ( 四 ) 證券投資咨詢機構(gòu)申請基金代銷資格應(yīng)具備的條件 《 證券投資基金銷售管理辦法 》 第十一條 , 對證券投資咨詢機構(gòu)申請基金代銷業(yè)務(wù)資格規(guī)定如下: “ 除具備本辦法第九條第 ( 二 ) 項至第 ( 九 ) 項和第十條第 ( 三 ) 項 、 第 ( 四 ) 項規(guī)定的條件外 , 還應(yīng)當具備下列條件: ( 一 ) 注冊資本不低于 兩千萬元 人民幣 , 且必須為實繳貨幣資本 ; ( 二 ) 高級管理人員已取得基金從業(yè)資格 , 熟悉基金代銷業(yè)務(wù) , 并具備從事 兩年以上基金業(yè)務(wù)或者五年以上證券 、 金融業(yè)務(wù)的工作經(jīng)歷 ; ( 三 ) 持續(xù)從事證券投資咨詢業(yè)務(wù) 三個以上完整會計年度 ; ( 四 ) 最近三年 沒有代理投資人從事證券買賣的行為 。 ” ( 五 ) 專業(yè)基金銷售機構(gòu)申請基金代銷資格應(yīng)具備的條件 《 證券投資基金銷售管理辦法 》 第十二條 , 對專業(yè)基金銷售機構(gòu)申請基金代銷業(yè)務(wù)資格進行了規(guī)定 , 指出:“ 除具備本辦法第九條第 ( 三 ) 項至第 ( 七 ) 項 、 第十條第 ( 三 ) 項和第 ( 四 ) 項 , 以及第十一條第 ( 一 ) 項和第( 二 ) 項規(guī)定的條件外 , 還應(yīng)當具備下列條件: ( 一 ) 有符合規(guī)定的組織名稱 、 組織機構(gòu)和經(jīng)營范圍; ( 二 ) 主要出資人是依法設(shè)立的持續(xù)經(jīng)營 三個以上完整會計年度 的法人 , 注冊資本 不低于三千萬元人民幣 , 財務(wù)狀況良好 , 運作規(guī)范穩(wěn)定 , 最近三年沒有因違法違規(guī)行為受到行政處罰或者刑事處罰; ( 三 ) 取得基金從業(yè)資格的人員 不少于三十人 , 且不低于員工人數(shù)的二分之一 ; ( 四 ) 中國證監(jiān)會規(guī)定的其他條件 。 ” 【 例 13 單選題 】 專業(yè)基金銷售機構(gòu)申請基金供銷業(yè)務(wù)資格的注冊資本金要求是 ( ) 萬元 。 [2023年 9月真題 ] A. 1000 B. 2023 C. 3000 D. 5000 【 答案 】 C 【 例 14 判斷題 】 專業(yè)基金銷售機構(gòu)申請基金代銷業(yè)務(wù)資格的條件之一是:取得基金從業(yè)資格的人員不少于三十人 , 且不低于員工人數(shù)的二分之一 。 ( ) [2023年 9月真題 ] 【 答案 】 對 在申請基金代銷業(yè)務(wù)資格時 , 申請機構(gòu)應(yīng)當按照中國證監(jiān)會的規(guī)定提交申請材料 。 申請期間申請材料涉及的事項發(fā)生重大變化的 , 申請人應(yīng)當自變化發(fā)生之日起 5個工作日內(nèi) 向中國證監(jiān)會提交更新材料 。 中國證監(jiān)會根據(jù) 《 中華人民共和國行政許可法 》 的規(guī)定 , 受理基金代銷業(yè)務(wù)資格的申請 , 并進行審查 , 依照審慎監(jiān)管原則可以組織專家評審會對基金代銷業(yè)務(wù)資格的申請進行評審 , 作出批準與否的決定 。 一旦獲得批準 , 須辦理工商變更登記的 , 申請人應(yīng)當在收到批準文件后按照有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機關(guān)辦理變更登記手續(xù) 。 二 、 基金銷售機構(gòu)職責規(guī)范 1. 簽訂代銷協(xié)議 , 明確委托關(guān)系 。 2. 基金管理人應(yīng)制定業(yè)務(wù)規(guī)則并監(jiān)督實施 。 3. 建立相關(guān)制度 。 ( 1) 基金管理人 、 代銷機構(gòu)應(yīng)當建立健全并有效執(zhí)行基金銷售業(yè)務(wù)制度和銷售人員的持續(xù)培訓制度 , 加強對基金銷售業(yè)務(wù)合規(guī)運作和銷售人員行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督 。 ( 2) 基金管理人 、 代銷機構(gòu)應(yīng)當建立完善的基金份額持有人賬戶和資金賬戶管理制度 、 基金份額持有人資金的存取程序和授權(quán)審批制度 。 ( 3) 基金管理人 、 代銷機構(gòu)應(yīng)當建立健全檔案管理制度 , 妥善保管基金份額持有人的開戶資料和與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料 , 保存期 不少于 15年 。 4. 嚴格賬戶管理 。 基金管理人應(yīng)在有基金托管資格的商業(yè)銀行開立與基金銷售有關(guān)的賬戶 , 并由該銀行對賬戶內(nèi)的資金進行監(jiān)督 。 基金管理人應(yīng)當將基金募集期內(nèi)募集的資金存入專門賬戶 , 在基金募集行為結(jié)束前 , 任何人不得動用 。 第五節(jié) 基金銷售行為規(guī)范 對基金銷售行為的規(guī)范包括對 基金銷售機構(gòu)人員行為 、 基金宣傳推介材料 、 基金銷售費用 、 銷售適用性 等方面的內(nèi)容 。 一 、 基金銷售機構(gòu)人員行為規(guī)范 ( 熟悉 ) 1. 基金管理人 、 代銷機構(gòu)及其工作人員 , 在基金的銷售活動中應(yīng)當遵守法律 、 行政法規(guī)和中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定 , 恪守職業(yè)道德和行為規(guī)范 。 2. 基金管理人 、 代銷機構(gòu)及其工作人員在從事基金銷售活動時 , 不得有下列情形 : ( 1) 以排擠競爭對手為目的 , 壓低基金的收費水平; ( 2) 采取抽獎 、 回扣或者送實物 、 保險 、 基金份額等方式銷售基金; ( 3) 以低于成本的銷售費率銷售基金; ( 4) 募集期間對認購費打折; ( 5) 承諾利用基金資產(chǎn)進行利益輸送; ( 6) 挪用基金份額持有人的認購 、 申購 、 贖回資金; ( 7) 在基金宣傳推介材料上采取不規(guī)范的競爭行為; ( 8) 中國證監(jiān)會規(guī)定禁止的其他情形 。 3. 基金銷售人員應(yīng)依法為基金份額持有人保守秘密 , 不得泄露投資者買賣 、 持有基金份額的信息或其他信息 。 4. 未經(jīng)基金管理人或者代銷機構(gòu)聘任 , 任何人員不得從事基金銷售活動; 從事宣傳推介基金活動的人員還應(yīng)當取得基金從業(yè)資格 。 【 例 15 多選題 】 為了讓基金投資人能全面了解即將發(fā)行的基金產(chǎn)品情況 , 基金公司舉行基金產(chǎn)品推介銷售活動時 , 可以聘請 ( ) 進行推介演講 。 [2023年 5月真題 ] A. 基金公司策略分析師 B. 基金經(jīng)理 C. 基金公司行業(yè)研究員 D. 高校經(jīng)濟學教授 【 答案 】 ABC 【 例 16 多選題 】 基金管理人 、 代銷機構(gòu)從事基金銷售活動 , 不得有下列 ( ) 情形 。 [2023年 5月真題 ] A. 采取抽獎 、 回扣或者送實物 、 保險 、 基金份額等方式銷售基金 B. 以排擠競爭對手為目的 , 壓低基金的收費水平 C. 以低于成本的銷售費率銷售基金 D. 募集期間對認購費打折 【 答案 】 ABCD 【 例 17 多選題 】 下列關(guān)于基金銷售的表述 , 正確的有 ( ) 。 [2023年 9月真題 ] A. 從事基金宣傳推介活動的人員應(yīng)當取得基金從業(yè)資格 B. 未經(jīng)基金管理人或者代銷機構(gòu)聘任 , 任何人員不得從事基金銷售活動 C. 證券交易所及基金行業(yè)協(xié)會對基金銷售活動實施監(jiān)督管理 D. 基金管理人員應(yīng)當與代銷機構(gòu)簽訂書面代銷協(xié)議 【 答案 】 ABD 【 解析 】 基金管理人 、 代銷機構(gòu)應(yīng)當建立健全并有效執(zhí)行基金銷售業(yè)務(wù)制度和銷售人員的持續(xù)培訓制度 , 加強對基金銷售業(yè)務(wù)合規(guī)運作和銷售人員行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督 。 通常是由中國證監(jiān)會對基金銷售活動進行監(jiān)管 , 同時中國證券業(yè)協(xié)會證券投資基金業(yè)委員會實行自律管理 。 二 、 基金宣傳推介材料規(guī)范 ( 熟悉 ) 基金宣傳推介材料是指為推介基金向公眾分發(fā)或者公布 , 使公眾可以普遍獲得的書面 、 電子或其他介質(zhì)的信息 。 具體包括:公開出版資料 , 宣傳單 、 手冊 、 信函等面向公眾的宣傳資料 , 海報 、 戶外廣告 , 電視 、 電影 、 廣播 、互聯(lián)網(wǎng)資料及其他音像 、 通訊資料 , 以及通過報眼及報花廣告 、 公共網(wǎng)站鏈接廣告 、 傳真 、 短信 、 非指定信息披露媒體上刊發(fā)的與基金分紅 、 銷售相關(guān)的公告等可以使公眾普遍獲得的 、 帶有廣告性質(zhì)的基金銷售信息 。 ( 一 ) 基本要求 基金管理公司和基金代銷機構(gòu)應(yīng)當在基金宣傳推介材料中加強對投資人的教育和引導 , 積極培養(yǎng)投資人的長期投資理念 , 注重對行業(yè)公信力及公司品牌 、 形象的宣傳 , 并應(yīng)符合法律法規(guī)的相關(guān)要求 。 ( 二 ) 基金宣傳推介材料的禁止規(guī)定 基金宣傳推介材料必須真實 、 準確 , 與基金合同 、 基金招募說明書相符 , 與備案的材料一致 , 不得有下列情形: 1. 虛假記載 、 誤導性陳述或者重大遺漏 。 2. 預(yù)測該基金的證券投資業(yè)績 。 3. 違規(guī)承諾收益或者承擔損失 。 4. 詆毀其他基金管理人 、 基金托管人或基金代銷機構(gòu) , 或者其他基金管理人募集或管理的基金 。 5. 夸大或者片面宣傳基金 , 違規(guī)使用 “ 安全 ”“ 保證 ”“ 承諾 ”“ 保險 ”“ 避險 ”“ 有保障 ”“ 高收益 ”“ 無風險 ” 等可能使投資者認為沒有風險的詞語 。 6. 登載單位或者個人的推薦性文字 。 7. 基金宣傳推介材料所使用的 語言表述應(yīng)當準確清晰 , 還應(yīng)當特別注意: ( 1) 在缺乏足夠證據(jù)支持的情況下 , 不得使用 “ 業(yè)績穩(wěn)健 ”“ 業(yè)績優(yōu)良 ”“ 名列前茅 ”“ 位居前列 ”“ 首只 ”“ 最大 ”“ 最好 ”“ 最強 ”“ 唯一 ” 等表述 。 ( 2) 不得使用 “ 坐享財富增長 ”“ 安心享受成長 ”“ 盡享牛市 ” 等易使基金投資人忽視風險的表述 。 ( 3) 不得使用 “ 欲購從速 ”“ 申購良機 ” 等片面強調(diào)集中營銷時間限制的表述 。 ( 4) 不得使用 “ 凈值歸一 ” 等誤導基金投資人的表述 。 【 例 18 判斷題 】 基金份額凈值歸一 , 是基金促銷手段中營業(yè)推廣的方法之一 。 ( ) [2023年 5月真題 ] 【 答案 】 錯 【 解析 】 基金宣傳推介材料所使用的語言表述應(yīng)當準確清晰 , 不得使用 “ 凈值歸一 ” 等誤導基金投資人的表述 。 ( 三 ) 對宣傳推介材料中登載基金過往業(yè)績的規(guī)定 1. 基金宣傳推介材料登載基金的過往業(yè)績 , 應(yīng)當符合下列規(guī)定 : ◇ 基金宣傳推介材料可以登載該基金 、 基金管理人管理的其他基金的過往業(yè)績 , 但基金合同生效不足 6個月的除外 。 ◇ 基金宣傳推介材料登載過往業(yè)績 , 基金合同生效 6個月以上但不滿 1年的 , 應(yīng)當?shù)禽d從合同生效之日起計算的業(yè)績 。 ◇ 基金合同生效 1年以上但不滿 10年的 , 應(yīng)當?shù)禽d自合同生效當年開始所有完整會計年度的業(yè)績 , 宣傳推介材料公布日在下半年的還應(yīng)登載當年上半年度的業(yè)績 。 ◇ 基金合同生效 10年以上的 , 應(yīng)當?shù)禽d最近 10個完整會計年度的業(yè)績 。 2. 登載該基金 、 基金管理人管理的其他基金的過往業(yè)績 , 應(yīng)當按照有關(guān)法律 、 行政法規(guī)的規(guī)定或者行業(yè)公認的準則計算基金的業(yè)績表現(xiàn)數(shù)據(jù) , 并登載基金業(yè)績比較基準的表現(xiàn) 。 引用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料應(yīng)當真實 、 準確 , 并注明出處 , 不得引用未經(jīng)核實 、 尚未發(fā)生或者模擬的數(shù)據(jù) 。 真實 、 準確 、 完整 、 合理地表述基金業(yè)績和基金管理人的管理水平 。 基金業(yè)績表現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)當經(jīng)基金托管人復核 。 3. 基金宣傳推介材料對不同基金的業(yè)績進行比較 , 應(yīng)當使用可比的數(shù)據(jù)來源 、 統(tǒng)計方法和比較期間 , 并且有關(guān)數(shù)據(jù)來源 、 統(tǒng)計方法應(yīng)當公平 、 準確 , 具有關(guān)聯(lián)性 。 4. 基金宣傳推介材料附有統(tǒng)計圖表的 , 應(yīng)當清晰 、 準確;提及第三方專業(yè)機構(gòu)評價結(jié)果的 , 應(yīng)當列明第三方專業(yè)機構(gòu)的名稱及評價日期 。 5. 基金宣傳推介材料應(yīng)當含有明確 、 醒目的風險提示和警示性文字 , 并使投資者在閱讀過程中不易忽略 , 以提醒投資者注意投資風險 , 仔細閱讀基金合同和基金招募說明書 , 了解基金的具體情況 。 6. 基金宣傳推介材料 不得模擬基金未來投資業(yè)績 。 ◆ 對于推介定期定額投資業(yè)務(wù)等需要模擬歷史業(yè)績的 , 應(yīng)當采用我國證券市場或境外成熟證券市場具有代表性的指數(shù) , 對其過往足夠長時間的實際收益率進行模擬 , 并注明相應(yīng)的復合年平均收益率 。 此外 , 還應(yīng)當說明模擬數(shù)據(jù)的來源 、 模擬方法及主要計算公式 , 并進行相應(yīng)的風險提示 。 7. 有足夠平面空間的基金宣傳
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