現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(ppt87頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-22 16:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 育與自我提高機(jī)制。 14. 讓公司每個(gè)人都致力于轉(zhuǎn)型。 戴明的管理要點(diǎn)我們不需要全部理解，但是從中得到什么啟發(fā)呢？ 37 費(fèi)根堡姆 的全面管理 1956年美國(guó)通用電氣公司的 堡姆首先提出 “ 全面質(zhì)量管理 ” 38 全面質(zhì)量管理核心 為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體。 39 TQM的概念 之一 必須綜合運(yùn)用各種管理方法和手段，充分發(fā)揮組織中每個(gè)成員的作用，從而更全面地去解決質(zhì)量問(wèn)題。 40 TQM的概念 之二 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程包括市場(chǎng)研究、研制、設(shè)計(jì)、制訂標(biāo)準(zhǔn)、制訂工藝、采購(gòu)、配備設(shè)備與工裝、加工制造、工序控制、檢驗(yàn)、銷售、售后服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié)。 41 TQM的概念 之三 全面質(zhì)量管理全面應(yīng)是 “ 全員的 ” 質(zhì)量是每個(gè)員工做出來(lái)。質(zhì)量的好壞是管理出來(lái)。管得好就會(huì)做得好。 42 TQM的概念 之四 質(zhì)量應(yīng)是 “ 最經(jīng)濟(jì)的水平 ” 與 “ 充分滿足顧客要求 ” 的完美統(tǒng)一 。 離開經(jīng)濟(jì)效益 和 質(zhì)量成本 去談質(zhì)量是沒有實(shí)際意義的 。 43 全面質(zhì)量管理引進(jìn) 全面質(zhì)量管理是美國(guó)發(fā)明，在日本發(fā)展和推廣，取得巨大的成功，已經(jīng)在所有的企業(yè)和員工中得到認(rèn)可。 79年開始引進(jìn)中國(guó)。 在中國(guó)的日資企業(yè)的應(yīng)用廣泛和有成效，反而在中國(guó)的企業(yè)中所取得的成果不理想。 44 TQM的基礎(chǔ)工作 標(biāo)準(zhǔn)化 —— 統(tǒng)一規(guī)定 計(jì) 量 —— 測(cè)量準(zhǔn)確 教育與培訓(xùn) —— 能力和意識(shí) 責(zé)任制 —— 考核獎(jiǎng)懲 質(zhì)量信息 —— 溝通和改進(jìn) 45 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的任務(wù) 過(guò)程或工序質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn) 過(guò)程或工序檢驗(yàn) 46 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理內(nèi)容 人員管理 設(shè)備管理 材料管理 方法管理 環(huán)境管理 量具管理 47 因果分析圖 人員 計(jì)量 環(huán)境 材料 設(shè)備 方法 48 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)本崗位的目標(biāo) 確保顧客或下道工序滿意 第一次就把事情做好，每 次都把事情做好 49 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo) 開展質(zhì)量工作，就是使檢驗(yàn)工作頭大尾小 —— 后移法 自檢 —— 互檢 —— 專檢 —— 交驗(yàn) 不提倡加強(qiáng)檢驗(yàn)、不提倡加強(qiáng)監(jiān)督 50 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo) 按圖紙施工 按工藝施工 按標(biāo)準(zhǔn)施工 這叫“三按” 51 簡(jiǎn)單的質(zhì)量控制方法 改進(jìn)措施表 序 問(wèn)題 原因分析 措施 責(zé)任人 時(shí)間 檢查 52 簡(jiǎn)單的質(zhì)量控制方法 控制圖 正偏差 標(biāo)準(zhǔn)值
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