cqi項(xiàng)目實(shí)施與管理工具的使用(編輯修改稿)
2025-03-22 15:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工具二 排列圖法（或帕累特圖） 某醫(yī)院 2023～ 2023住院患者投訴原因 信息系統(tǒng) 護(hù)理人員 系統(tǒng)不完善書(shū)寫(xiě)頁(yè)面多 信息采集不穩(wěn)定 推進(jìn)計(jì)劃不完善 組織培訓(xùn)未分層、分批 電腦使用不熟練 復(fù)制拷貝不修改 試用期間時(shí)間安排不合理 出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)解決 管理 系統(tǒng)工程 師 運(yùn)行期間監(jiān)管機(jī)制不完善 電子護(hù)理文書(shū)合格率低 生命體征趨勢(shì)圖顯示不全 TPN液體交班錯(cuò)誤 工具 三 魚(yú)骨圖 VAP 魚(yú)骨圖 工具四 趨勢(shì)圖 用來(lái)表示時(shí)間與數(shù)量的關(guān)系，即因時(shí)間關(guān)系，而產(chǎn)生各項(xiàng)資料相對(duì)變化的情形。 工具五 柱形圖表 （同類事件的比較） 顯示一段時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)的變化或描述各項(xiàng)目之間數(shù)據(jù)的比較。 0204060801002月份 6月份2 月份與6 月份護(hù)理文書(shū)質(zhì)量檢查得分比較 工具五 柱形圖表 工具 六 甘特圖 是一種進(jìn)度計(jì)劃，是用來(lái)反映工作進(jìn)度日程的計(jì)劃。甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示要安排的活動(dòng)及其進(jìn)度。 電子版護(hù)理文書(shū) CQI項(xiàng)目甘特圖 計(jì)劃進(jìn)度 實(shí)際進(jìn)度 圓餅圖把一個(gè)整體劃分成幾個(gè)部分，說(shuō)明每個(gè)部分占總體的比例。 工具 七 圓餅圖 各種圖表制作舉例： Excel CQI實(shí)施實(shí)例 提高綜合 ICU電子護(hù)理文書(shū) 書(shū)寫(xiě)質(zhì)量 ICU CQI項(xiàng)目 F發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 1 我院 ICU于 2023年 11月開(kāi)始使用床旁信息監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，危重患者護(hù)理記錄全部為電子版，信息系統(tǒng)給 ICU護(hù)士帶來(lái)種種便利的同時(shí)也出現(xiàn)一系列的問(wèn)題。前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)各 ICU護(hù)理文書(shū)合格率普遍較低，平均%。 O成立 CQI小組 2 組 長(zhǎng)：張 ** 協(xié)調(diào)員 ： 常 ** 成 員：?jiǎn)?**、商 **、嚴(yán) **、 王（ **系統(tǒng)工程師） 秘 書(shū) ： 嚴(yán) ** C澄清問(wèn)題 3 ? 各 ICU電子護(hù)理文書(shū)合格率平均 %，存在問(wèn)題較多，自行設(shè)計(jì)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全院 ICU 300余份護(hù)理記錄調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電子文書(shū)存在較多質(zhì)量問(wèn)題 信息系統(tǒng) 護(hù)理人員 系統(tǒng)不完善書(shū)寫(xiě)頁(yè)面多 信息采集不穩(wěn)定 推進(jìn)計(jì)劃不完善 組織培訓(xùn)未分層、分批 電腦使用不熟練 復(fù)制拷貝不修改 試用期間時(shí)間安排不合理 出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)解決 管理 系統(tǒng)工程 師 U根因分析 4 運(yùn)行期間監(jiān)管機(jī)制不完善
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