【文章內(nèi)容簡介】 主委員會(huì)職責(zé)問題 業(yè)主、物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約或者管理規(guī)約 業(yè)主、物業(yè)使用人 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，組織和監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的籌集和使用 、法規(guī)以及業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé) 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居（村）民委員會(huì)等做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)建設(shè)、社會(huì)治安和公益宣傳等工作 業(yè)主委員會(huì)職責(zé) （ 條例 第 三十 條 ） 二、業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)職責(zé)問題 三、專項(xiàng)維修資金問題 新增方式表決： 專項(xiàng)維修資金的使用， 經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法決定 ，可以根據(jù)維修范圍 以單元 (棟 )為單位進(jìn)行表決 ， 也可以采取異議表決 ，即持不同意見的業(yè)主專有部分占建筑物總面積三分之一以下且占總?cè)藬?shù)三分之一以下的，視為表決通過。 （條例 第 六十六 條 ） 專項(xiàng)維修資金的管理 ： 實(shí)行專戶存儲(chǔ)、?？顚Ｓ?、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則。設(shè)區(qū)的市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全專項(xiàng)維修資金的使用、管理和監(jiān)督制度。 業(yè)主大會(huì)成立前 ，專項(xiàng)維修資金 由物業(yè)管理行政主管部門代行管理 。業(yè)主大會(huì) 成立后 ， 根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定 ，選擇 自行管理或者代行管理 。業(yè)主大會(huì)選擇自行管理專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)當(dāng)在銀行設(shè)立專項(xiàng)維修資金賬戶，接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。 （條例 第 六十六 條 ） 三、專項(xiàng)維修資金問題 應(yīng)急維修問題 :出現(xiàn)下列緊急情況的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急維修 （條例 第 七十 條 ） (一 ) (二 ) 電梯、消防 等共用設(shè)施設(shè)備故障損壞，無法正常使用的 屋面、外墻滲漏的 (三 ) (四 ) 樓體外墻墻面有脫落危險(xiǎn)的 專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙的 (五 ) (六 ) 公共護(hù)欄（圍）破損嚴(yán)重的 其他緊急情況。（ 如： 水管爆裂 等 ） 三、專項(xiàng)維修資金問題 出現(xiàn)前款情形之一的，物業(yè)管理行政主管部門接到申請(qǐng)后， 應(yīng)當(dāng)即時(shí)核準(zhǔn)并撥付 專項(xiàng)維修資金。 應(yīng)急維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公示。 業(yè)主大會(huì)自行管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，按照前款規(guī)定執(zhí)行 .（條例 第 七十 條 ） 三、專項(xiàng)維修資金問題 電纜、供水供氣供熱管道等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障或者損壞時(shí) ，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、更新 。 （條例 第 七十一 條 ） 專業(yè)經(jīng)營單位的責(zé)任問題 ： 三、專項(xiàng)維修資金問題 四、執(zhí)法進(jìn)小區(qū)問題 縣級(jí)以上人民政府發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃、公安、環(huán)保、城市管理、工商、人防、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門， 應(yīng)當(dāng)建立違法行為投訴登記制度，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系單位、舉報(bào)電話，依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為 。 有關(guān)行政主管部門工作人員有下列情形之一的，依法給予行政處分： 未按照本條例規(guī)定履行監(jiān)督檢查、審核查驗(yàn)職責(zé)的 1 （條例 第 七十五 條 ） 發(fā)現(xiàn)違法行為或者接到投訴、舉報(bào)后不及時(shí)處理的 2 其他玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的行為 3 任何單位和個(gè)人對(duì)違反本條例規(guī)定的行為 ， 可以向 物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 及其他有關(guān)部門投訴舉報(bào) ， 有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并依法處理。 行政執(zhí)法單位需要進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域開展執(zhí)法工作的，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供便利。 （條例 第 七十五 條 ） 執(zhí) 法 四、執(zhí)法進(jìn)小區(qū)問題 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 （實(shí)用性、可操作性強(qiáng)。條例第五十六條） 、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地； 、主體結(jié)構(gòu) ； (行政主管部門責(zé)令限期改正，處五萬元以上十萬元以下罰款；造成他人損失，應(yīng)當(dāng)依法賠償。 、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 ； (行政主管部門或者其他依法行使監(jiān)督管理權(quán)的部門，責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀，并對(duì)個(gè)人處一千元以上一萬元以下罰款，對(duì)單位處五萬元以上二十萬元以下罰款。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為： 、構(gòu)筑物、障礙物，破壞或者擅自改變房屋外觀 ； (城市管理執(zhí)法部門責(zé)令限期拆除，視情節(jié)輕重，可以處二千元以上二萬元以下罰款；逾期未拆除的，人民政府城市管理執(zhí)法部門可以申請(qǐng)所在地縣級(jí)以上人民政府組織強(qiáng)制拆除 、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品； 、電纜 、隨意棄置垃圾、排放污水 （實(shí)用性、可操作性強(qiáng)。條例第五十六條） 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為： 、有害等污染環(huán)境的物質(zhì)，露天燒烤、露天焚燒雜物 、樓梯間、門廳內(nèi)存放電動(dòng)自行車或者為其充電 、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施 、堵塞、封閉消防通道、消防登高面，損壞消防設(shè)施及器材 （實(shí)用性、可操作性強(qiáng)。條例第五十六條） 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為： 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為： ，將住宅變?yōu)榉亲≌?，從事餐飲、生產(chǎn)加工、歌舞娛樂等經(jīng)營活動(dòng) 、構(gòu)筑物上亂涂寫、亂刻畫、亂張貼，樓道、門廳、電纜井內(nèi)堆放雜物 、石墩、柵欄等障礙物占用公共道路、公共停車泊位，違反規(guī)定停放車輛 ，干擾他人正常生活 、公共利益和侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng) （實(shí)用性、可操作性強(qiáng)。條例第五十六條） 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 （實(shí)用性、可操作性強(qiáng)。條例第五十六條） 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 、法規(guī)和業(yè)主公約或者管理規(guī)約禁止的其他行為。 禁止行為 違反前款規(guī)定的 ，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以 勸阻、制止。業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。 六、物業(yè)管理招投標(biāo)問題 商品房都要招投標(biāo)，不再是新建住宅 建設(shè)單位在 辦理商品房預(yù)售許可或者現(xiàn)房銷售備案前 ，應(yīng)當(dāng)按照劃定的物業(yè)管理區(qū)域， 通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) ，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，提供前期物業(yè)服務(wù)。 （條例 第 四十二 條 ） 七、物業(yè)管理用房問題 （條例 第 十一 條 ） 配置 條件 應(yīng)當(dāng)相對(duì)集中，具備通水、通電、通信、采光、通風(fēng)等 基本使用功能和辦公條件， 配置獨(dú)立合格的水、電等計(jì)量裝置。 由 建設(shè)單位無償配置 ，其費(fèi)用列入開發(fā)建設(shè)成本， 產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主共有，任何單位和個(gè)人不得買賣、抵押，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，不得改變用途。業(yè)主委員會(huì)辦公用房 從物業(yè)管理用房中安排，其面積 不低于二十平方米 。 （條例 第 十一 條 ） 新建的物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積一定比例配置物業(yè)管理用房，并符合下列要