【正文】 （逾期不改正的，處一萬元以上三萬元以下罰款） 二十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息公示問題 。 利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共道路、場地劃定車位停放車輛的， 車位劃定、分配方式、服務(wù)費、收益分配方式等，在業(yè)主大會成立前，應(yīng)當征求專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意；業(yè)主大會成立后，由業(yè)主大會按照法律、法規(guī)、管理規(guī)約等要求決定。 第三十八條 （ 由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。（ 處五萬元以上二十萬元以下罰款。 未在規(guī)定時間內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域的，縣級以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門自 規(guī)定時間屆滿次日起對其處以每日一萬元罰款。 業(yè)主大會決定選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者自行管理的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當自物業(yè) 服務(wù)合同終止之日起退出物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會或者在業(yè)主委員會監(jiān)督下向新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，履行交接義務(wù) 。 （ 條例第五十一條） 十七、物業(yè)服務(wù)企業(yè)撤離問題 （ 條例第五十二條） 業(yè)主大會決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 ，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定辦理移交手續(xù)， 并在約定的時間撤出物業(yè)管理區(qū)域 。 物業(yè)服務(wù) 合同期限屆滿 ，業(yè)主大會 未作出選聘或者續(xù)聘決定 ，物業(yè)服務(wù)企業(yè) 按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，原合同對雙方具有約束力 。倡導(dǎo)業(yè)主大會采用招投標方式續(xù)聘或者選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 物業(yè)管理區(qū)域劃定后確需調(diào)整 的，應(yīng)當征得專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 過半數(shù)的業(yè)主同意。 （ 條例第九條） 新建物業(yè)出售前 ，建設(shè)單位應(yīng)當 將劃定 的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）人民政府物業(yè)管理行政主管部門 備案 ，并在商品房買賣合同中 明示 。確需調(diào)整的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當與業(yè)主委員會協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會同意；沒有成立業(yè)主大會的，需經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意 十四、物業(yè)費調(diào)價問題 十五、物業(yè)管理區(qū)域劃分問題 劃分原則 ： 物業(yè)管理區(qū)域的劃分以有利于實施物業(yè)管理為原則，綜合考慮規(guī)劃條件、土地使用權(quán)屬范圍、建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、自然界限、社區(qū)建設(shè)等因素確定。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取服務(wù)合同以外的任何未予標明的費用 。犬只傷害他人的，養(yǎng)犬人應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。攜犬出戶的，應(yīng)當束犬鏈牽引 。 (由公安機關(guān)或者具有城市管理行政執(zhí)法權(quán)的部門沒收犬只，并處五千元以上一萬元以下罰款。 規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、財政、國土資源、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等有關(guān)行政部門應(yīng)當支持。加裝電梯由老舊小區(qū)主管單位或者業(yè)主委員會負責組織， 需經(jīng)單元（棟）三分之二以上業(yè)主同意 。因電梯事故給他人造成人身、財產(chǎn)損害的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。電梯維護保養(yǎng)單位接到通知后，未及時搶修導(dǎo)致電梯事故的 ，由縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門 處五萬元以上二十萬元以下罰款。電梯 存在嚴重安全隱患，無改造、修理價值，或者達到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的報廢條件的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時公示并報告業(yè)主，積極協(xié)調(diào)辦理報廢事宜。 實施承接查驗的物業(yè)，應(yīng)當具備以下條件 : 竣工驗收合格 ， 取得城鄉(xiāng)規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認可或者準許使用文件，并經(jīng)城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門備案 、排水、供電、供氣、供熱、信息通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施 按規(guī)劃設(shè)計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝經(jīng)強制檢定合格并運行正常的獨立計量表具； 、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等 公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計要求建成 （條例第四十五條） 、車位、綠地、停車棚、物業(yè)管理用房 等配套設(shè)施按照規(guī)劃設(shè)計要求建成 、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書 ，已建成區(qū)域與施工工地之間 設(shè)置符合安全要求的隔離設(shè)施 、維護和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全 、法規(guī)規(guī)定的其他條件 十一、承接查驗問題 十二、電梯，老舊小區(qū)加裝電梯問題 電梯維護保養(yǎng)單位 應(yīng)當加強電梯 日常運行的檢查、保養(yǎng)和維護 。 物業(yè)承接查驗 應(yīng)當邀請縣（市、區(qū)）人民政府物業(yè)管理行政主管部門、業(yè)主代表參加，可以聘請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)協(xié)助進行。 專業(yè)經(jīng)營單位負責分戶終端計量裝置或者入戶端口以外設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護、更新，相關(guān)費用依法計入成本 。 建設(shè)單位在組織竣工驗收時， 未通知 專業(yè)經(jīng)營單位參加竣工驗收的，專業(yè)經(jīng)營單位有權(quán)拒絕接收專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備 。） 九、業(yè)委會籌備組成立及資料移交 符合規(guī)范、通知 （條例第十三條） 十、水、電、氣、暖移交 新建物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)的 供水、供電、供氣、供熱 等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及其安裝， 應(yīng)當符合國家技術(shù)標準和專業(yè)技術(shù)規(guī)范 。 （條例第八十七 條 ） 4. 處罰 九、業(yè)委會籌備組成立及資料移交 （條例 第 二十 條 ） 新建小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費 ，由建設(shè)單位承擔；單位小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費，由所在單位承擔；老舊小區(qū)、公租房小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費，由縣級人民政府承擔。建設(shè)單位對業(yè)主要求承租的車位、車庫 只售不租的 ，由縣級以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正； 逾期不改正的，處五萬元以上十萬元以下罰款 。業(yè)主要求承租尚未處置且空置的規(guī)劃車庫、車位的，建設(shè)單位 不得以只售不租為由拒絕出租。 采用出售、出租方式處置規(guī)劃車位、車庫的，建設(shè)單位應(yīng)當向物業(yè)買受人明示， 約定出售價格、出租方式、出租價格、出租期限等內(nèi)容。 建設(shè)單位應(yīng)當將物業(yè)管理區(qū)域車位、車庫配置比例在顯著位置公示，按照配置比例通過出租、出售、附贈方式約定車位、車庫的歸屬 。業(yè)主委員會辦公用房 從物業(yè)管理用房中安排，其面積 不低于二十平方米 。 （條例 第 四十二 條 ） 七、物業(yè)管理用房問題 （條例 第 十一 條 ） 配置 條件 應(yīng)當相對集中，具備通水、通電、通信、采光、通風(fēng)等 基本使用功能和辦公條件， 配置獨立合格的水、電等計量裝置。勸阻、制止無效的，應(yīng)當及時報告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當依法處理。 禁止行為 違反前款規(guī)定的 ，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當予以 勸阻、制止。條例第五十六條） 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 （實用性、可操作性強。條例第五十六條） 五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十八禁止行為問題 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為： 、有害等污染環(huán)境的物質(zhì)，露天燒烤、露天焚燒雜物 、樓梯間、門廳內(nèi)存放電動自行車或者為其充電 、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施 、堵塞、封閉消防通道、消防登高面，損壞消防設(shè)施及器材 （實用性、可操作性強。