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正文內(nèi)容

團(tuán)隊建設(shè)的理論與實踐ppt56(1)(編輯修改稿)

2025-03-22 12:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 隊工人、公司工人、完成者(續(xù)) ? 團(tuán)隊的另外 3大重要角色: —— 團(tuán)隊工人 —— 公司工人 —— 完成者 25 團(tuán)隊的業(yè)績 團(tuán)隊工人、公司工人、完成者(續(xù)) ? 團(tuán)隊工人的特點: —— 典型特征:喜歡社交、性情溫和、敏感 —— 優(yōu)點:能對人和事做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),能提高 團(tuán)隊的士氣 —— 可接受的缺點:在危機時刻優(yōu)柔寡斷 26 團(tuán)隊的業(yè)績 團(tuán)隊工人、公司工人、完成者(續(xù)) ? 公司工人: —— 典型特征:保守、有責(zé)任感,墨守成規(guī) —— 優(yōu)點:組織能力強,注重實際,努力工作, 嚴(yán)于律己 —— 可接受的缺點:不會變通,不響應(yīng)未經(jīng)檢驗 的主意 27 團(tuán)隊的業(yè)績 團(tuán)隊工人、公司工人、完成者(續(xù)) ? 完成者的特點: —— 典型特征:勤懇、有條理、小心謹(jǐn)慎 —— 優(yōu)點:能堅持到底,完美主義者 —— 可接受的缺點:易于擔(dān)心小事情,不愿意“放 手” 28 團(tuán)隊的業(yè)績 重要提示 ? 由這 7大角色組成的團(tuán)隊足以應(yīng)付任何挑戰(zhàn),當(dāng)然 有時并不需要 7個: —— 一個人經(jīng)常在團(tuán)隊中扮演兩種角色。一個主 角色,一個輔助角色 —— 案例 1,監(jiān)聽評價者 /完成者 —— 案例 2,資源調(diào)查員 /團(tuán)隊建設(shè)者 ? 要了解團(tuán)隊角色的價值,最好從團(tuán)隊缺少這一角 色開始 29 團(tuán)隊失敗的原因分析 一個關(guān)于“士氣”的重要研究結(jié)果: ? 失敗的團(tuán)隊并不一定士氣低落。士氣低落通常是失 敗或財產(chǎn)的減少造成的,而不應(yīng)被視為這兩者發(fā)生 的原因。 —— “他們經(jīng)常是微笑著倒下的?!? —— 士氣與績效之間的聯(lián)系十分脆弱。 30 團(tuán)隊失敗的原因分析 智力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素 ? 如果一支管理團(tuán)隊的智力測驗分?jǐn)?shù)很低,那么它幾乎 沒有獲勝的可能。 ? 要考慮“負(fù)面選擇”對團(tuán)隊智力的不良影響 —— 武大郎開店,不會找高智商的人 —— 待遇與環(huán)境,找不來,或留不住高智商的人 望切記: 知識就是力量! 尤其在知識經(jīng)濟(jì)的今天! 31 團(tuán)隊失敗的原因分析 團(tuán)隊的性格對團(tuán)隊的成敗有一定的影響力 ? 企業(yè)文化決定了團(tuán)隊的性格 —— 外向型的團(tuán)隊,他們靠新的想法繁榮起來,但 往往不能把事情堅持到底。 —— 內(nèi)向型的團(tuán)隊,喜歡自給自足,一旦自己定了 一個目標(biāo)就會堅持到底,但缺乏變通性。 —— 焦慮內(nèi)向型的團(tuán)隊,幾乎失敗的可能性最高。 他們經(jīng)常都是由通過自己的專長而進(jìn)入管理層 的專業(yè)人員組成,思維的專業(yè)性與管理思維的 全面性要求相矛盾。比如, 高科技企業(yè)。 32 團(tuán)隊失敗的原因分析 不合適的團(tuán)隊組成導(dǎo)致團(tuán)隊失敗 ? 廚子多了煮壞湯,但也有可能沒有廚子來煮湯,或 者有人妨礙廚子煮湯。 ? “如果事情不順利的話,你只需搖搖袋子?!币粋€大 企業(yè)總裁的成功秘訣。 ? 團(tuán)隊角色的沖突、重疊或缺失都會導(dǎo)致團(tuán)隊業(yè)績不 佳。 33 團(tuán)隊失敗的原因分析 沒有角色的團(tuán)隊成員只會變成團(tuán)隊的負(fù)債 ? 這不是團(tuán)隊設(shè)計出現(xiàn)問題,而是有些人根本就不適 合任何團(tuán)隊。 —— 在貝爾濱的團(tuán)隊測試中,這樣的人竟然占 30%! ? 他們會成為團(tuán)隊中的主要問題人物 ? 不能融如任何一支管理團(tuán)隊的經(jīng)理往往不停地轉(zhuǎn)換 工作;能溶入支管理團(tuán)隊的經(jīng)理也不喜歡出去。 NOTE 挑選經(jīng)理時應(yīng)考慮經(jīng)理的團(tuán)隊角色素質(zhì) 34 設(shè)計一支管理團(tuán)隊 管理團(tuán)隊的現(xiàn)狀分析 ? 管理團(tuán)隊通常由那些在公司擔(dān)任特定職務(wù)的經(jīng)理們 組成。他們在管理團(tuán)隊出現(xiàn)完全是因為他們擔(dān)任了 一定的職務(wù)。 ? 根本沒有什么全局的設(shè)計觀念決定團(tuán)隊?wèi)?yīng)該由什么 人組成。 35 設(shè)計一支管理團(tuán)隊 設(shè)計管理團(tuán)隊的重要性 ? 管理團(tuán)隊成員之間的兼容性對團(tuán)隊的成功至關(guān)重要。 —— 這個問題的重要性一點也不比團(tuán)隊成員是否有 能力做會計、制造工程師或銷售人員遜色。 —— 但是人與人之間的兼容性遠(yuǎn)不如個人的技術(shù)能 力那樣容易評估。 36 設(shè)計一支管理團(tuán)隊 管理團(tuán)隊設(shè)計的 5大原則 ? 管理團(tuán)隊的成員可以通過兩種方式來幫助團(tuán)隊實現(xiàn) 它的目標(biāo)。(職能角色和團(tuán)隊角色) ? 要求團(tuán)隊成員的職能角色和團(tuán)隊角色達(dá)到平衡。 (最佳的組合方式要依據(jù)團(tuán)隊的目標(biāo)和任務(wù)而定。) ? 團(tuán)隊成員有自知之明,能依據(jù)自己的相對優(yōu)勢調(diào)整 自己的行為。這樣團(tuán)隊的效能就會提升。 ? 個人性格特征不同,所適合扮演的角色也就不同。 ? 只有在所需的團(tuán)隊角色都具備的情況下,團(tuán)隊內(nèi)部 才會有合作的氣氛,團(tuán)隊效能也才會充分發(fā)揮。 37 設(shè)計一支管理團(tuán)隊 管理團(tuán)隊組建的第一步:獲取信息 ? 方法 1:成套的心理測試 ? 方法 2:公司內(nèi)部展開團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn) 成套心理測試:
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